一、內(nèi)觀自我
你目前最想解決的問(wèn)題是什么?（親子關(guān)系）
問(wèn)題：如何打開(kāi)孩子的學(xué)習(xí)動(dòng)力，做到真正有效支持到孩子？
這個(gè)問(wèn)題帶給你的負(fù)面影響是什么?
答：焦慮，想控制，越控制就越痛，就會(huì)想各種方法變想讓孩子臣服。親子關(guān)系慢慢越走越遠(yuǎn)。
關(guān)于這個(gè)問(wèn)題你的渴望和恐懼是什么?
我渴望孩子能擔(dān)起他自己應(yīng)該擔(dān)的學(xué)習(xí)責(zé)任，做好他自己?？謶指呖萍佳杆侔l(fā)展時(shí)代，能力不強(qiáng)，將來(lái)活得被動(dòng)。
二、欣喜地看見(jiàn)了我慣性的性格模式
1、小平是聆聽(tīng)，我是案主時(shí)，我始終在作業(yè)問(wèn)題里繞呀繞，出不來(lái)，始終在事情層面上解決問(wèn)題。心無(wú)法做到鏈接，2個(gè)人無(wú)法做到同頻。這是鄭小瓊引發(fā)我思考收到的禮物。同時(shí)小平也引導(dǎo)在自我性格模式里尋求答案。疑似1號(hào)。
2、1號(hào)特征是標(biāo)準(zhǔn)多?！安辉试S自己做不好”，執(zhí)行力也還可以，屬于中能量。當(dāng)1號(hào)很放松時(shí)，開(kāi)心時(shí)可以走到7號(hào)位置，好奇，不走平常路，喜歡帶有創(chuàng)意的事情。1號(hào)與8號(hào)是完美搭配。
3、喜歡預(yù)設(shè)目標(biāo)，我跟孩子的交往過(guò)程中，也是喜歡定一個(gè)目標(biāo)和標(biāo)準(zhǔn)，然后再假裝通過(guò)提問(wèn)“誘導(dǎo)”孩子繞到我的目標(biāo)上，達(dá)不到時(shí)我們彼此都拉得很痛。
做聆聽(tīng)個(gè)案時(shí)，我先聽(tīng)對(duì)方訴說(shuō)的過(guò)程中，我的腦中已在演繹著我的答案和方法或是解決方案。然后通過(guò)提問(wèn)“誘導(dǎo)”到我的結(jié)果上。其實(shí)對(duì)方?jīng)]有感受到不舒服，但也不一定會(huì)照做，比如“4R”溝通時(shí)，還可以選擇發(fā)微信和寫(xiě)紙條（是我預(yù)設(shè)的方法，不是案主的解決方案）。雖然不排斥但也不會(huì)主動(dòng)去做。我突然意識(shí)到做聆聽(tīng)就是做到“無(wú)為”才能“而治”，不是以聆聽(tīng)為主，而是根據(jù)對(duì)方的問(wèn)題走進(jìn)對(duì)方的心理，去與對(duì)方同頻，但又不受對(duì)方情緒干擾。
三、路上與蘭欣交流的收獲
1、能量是隱形的，可以悄無(wú)聲息地傳遞。不能是正能量，就會(huì)有評(píng)判。
2、孩子問(wèn)，“人都是赤裸裸地來(lái)，最后人都是赤裸裸地走，人到底為什么活著呀？”
我一時(shí)語(yǔ)塞，反問(wèn)他“你認(rèn)為呢？”（我只是在緩沖我思考的時(shí)間）
孩子：“該不是為了繁衍吧？”
我：“也對(duì)，有沒(méi)有可以改變世界呢？”
孩子：“小時(shí)候喊喊進(jìn)哈佛呀，改變世界呀還可以，現(xiàn)在想想太不現(xiàn)實(shí)了。”
我：“對(duì)，你已經(jīng)能看清自己的真實(shí)性了?？吹搅撕芏嚯y度。媽媽給出的答案也許不對(duì)，你慢慢尋找答案吧?！?/p>
（是呀，我活了40年，都沒(méi)想過(guò)這個(gè)問(wèn)題，他竟然在初一就在思考這個(gè)問(wèn)題，我好驚喜。）
第二天，我問(wèn)了他爸爸，
爸爸：這只是個(gè)開(kāi)頭和結(jié)尾，就象一編文章，精彩的部分在中間。人不只是為自己活著，更多的是為家人活著，你的喜怒哀樂(lè)牽涉著每個(gè)家庭成員，你的成功與否關(guān)系到每個(gè)家庭成員的榮辱。
主任：我覺(jué)得一家人開(kāi)開(kāi)心心過(guò)日子，不是挺好嗎？
心理咨詢(xún)老師：不錯(cuò)呀，他現(xiàn)在在探索生命意義了，如果引導(dǎo)得好，他可能產(chǎn)生強(qiáng)大的內(nèi)驅(qū)力。
語(yǔ)文科組長(zhǎng)：這句話出自朱自清的一篇文章，當(dāng)時(shí)說(shuō)這話的背景讓他去了解一下，第一個(gè)赤裸裸是一絲不掛的意思，第二個(gè)赤裸裸是指人活著，不能沒(méi)有收獲。意義不一樣的。
一個(gè)高人：對(duì)呀，改變不了世界，有沒(méi)有可能改變社會(huì)呢？如果不能改變社會(huì)，有沒(méi)有可能改變身邊人呢？如果不能，那就改變家庭吧，還是不能那就只能改變自己吧。改變別人不可能，改變自己總可以的吧？倒過(guò)來(lái)推的思維驚艷到了我。
一起學(xué)習(xí)者：我不會(huì)給答案，我會(huì)讓他去問(wèn)他同學(xué)這些問(wèn)題，形成對(duì)比，也可以問(wèn)我的朋友，也可以問(wèn)他認(rèn)為的智者。
四、閉眼聆聽(tīng)，聽(tīng)到了什么？
1、有內(nèi)在和外在。做到全知，做到自我掌控，重要接收問(wèn)題，耳朵打開(kāi)，心打開(kāi)，重要去聽(tīng)聽(tīng)內(nèi)在聲音。去看看什么被聽(tīng)見(jiàn)，與心鏈接才能安定下來(lái)。我們時(shí)刻都有想表達(dá)與被聽(tīng)見(jiàn)的自己，所以“我們從未長(zhǎng)大過(guò)”。
2、誰(shuí)在說(shuō)話？黃老師的臉盲癥例子。在銀行跟一個(gè)熟人聊了半小時(shí)，結(jié)果還沒(méi)搞清楚是誰(shuí)，事也沒(méi)辦成，出來(lái)后氣鼓鼓的，跟蛤蟆一樣。在車(chē)內(nèi)問(wèn)自己：A發(fā)生了什么？B原來(lái)覺(jué)得沒(méi)意義。C找到自己—內(nèi)心存在交際羞愧感，不承認(rèn)自己有臉盲癥，還在那里裝。D跟那人沒(méi)關(guān)，那人出現(xiàn)就是觸發(fā)自己的愧疚感的，所以行為上想補(bǔ)償才聊天半小時(shí)。E原來(lái)自己對(duì)自己有評(píng)斷，但不認(rèn)它——然后推開(kāi)它——產(chǎn)生情緒（不開(kāi)心）——使用方式不是抱頭屏蔽就是攻擊有強(qiáng)烈情緒——最后成為凍結(jié)的地方。F最佳解決方案：不好意思地說(shuō)，“我有臉盲癥。誰(shuí)叫你好久沒(méi)進(jìn)我的課堂了呢？”“或者開(kāi)玩笑說(shuō)，我是屬金魚(yú)的，只有7秒鐘的記憶?！敝苯映姓J(rèn)就好了。我慢慢也有這種模式出來(lái)，做最真實(shí)的自己，也最舒服。同時(shí)用這種方法引導(dǎo)家長(zhǎng)或是案主，屢試屢爽，效果非常的好。
3、聆是一個(gè)耳+令，聽(tīng)到指令——誰(shuí)的指令？
4、有情緒是好事，是信號(hào)，通過(guò)信號(hào)聆聽(tīng)內(nèi)心聲音。如果不知道情緒來(lái)源，是永遠(yuǎn)放不下的。如果被朋友安慰了，雖然心情好很多，但那只是轉(zhuǎn)發(fā)、打斷，凍結(jié)。（朋友聚會(huì)，想離開(kāi)，又不能離開(kāi)），情感不舒服的慣性，更多時(shí)候在心里凝聚成一塊能量，被擱滯，延后情緒。經(jīng)常傷痕累累，去被忽視。
5、假如聆聽(tīng)清楚了，才擁有選擇的自由。如果無(wú)法保持清醒，好像被控制與被擺布一樣。
6、聆聽(tīng)——在被觸發(fā)時(shí)真正發(fā)生了什么？心靈在報(bào)警。以什么標(biāo)準(zhǔn)衡量在聽(tīng)，順暢、流動(dòng)，完全地放下。
7、情緒背后都有一個(gè)想表達(dá)的聲音。（以后要經(jīng)常反思我孩子有情緒時(shí)想表達(dá)什么？）如果沒(méi)有被聽(tīng)就會(huì)沒(méi)完沒(méi)了地鬧下去。（我想到了我昨天中午期中錄分進(jìn)電腦時(shí)為什么生氣，情緒里想表達(dá)的是什么？原來(lái)我想得到主任的認(rèn)可，保留二年級(jí)做事效率高的好印象在主任心中。我希望我們的團(tuán)隊(duì)活成一個(gè)人的樣子。）
8、有情緒時(shí)，我們?cè)趺从酶鞣N方法打開(kāi)？
A聽(tīng)防御機(jī)制，打開(kāi)后就像打開(kāi)一賭墻。（我也在想孩子在防御什么？）B聽(tīng)到那些內(nèi)在情緒和評(píng)判是什么？C穿越情緒，聽(tīng)到內(nèi)心渴望什么？D聽(tīng)到的聲音越多，內(nèi)心更安靜。從聽(tīng)外在聲音開(kāi)始，同時(shí)不被干擾影響到。如果被干擾，是內(nèi)在有一個(gè)焦慮的自己。如，黃老師聽(tīng)到老公在電話那并頭的嘆氣聲。眼淚就出來(lái)了，發(fā)生了什么？頭腦跟不上心，不會(huì)分析了。這時(shí)候不要分析，而是用耳朵聽(tīng)內(nèi)心發(fā)生了什么？我不如死了算了。繼續(xù)聽(tīng)，內(nèi)在聲音：我是一個(gè)負(fù)擔(dān)，因?yàn)槲易屇銍@氣，愧疚感（知道不是老公問(wèn)題，是自己存在無(wú)價(jià)值感，這么不開(kāi)心是因?yàn)樽约翰粔蚝?，一定有原始的初始關(guān)系，原始有關(guān)系形成最原始的信念。） ，不夠好——潛藏聲音聽(tīng)過(guò)嗎？塵封記憶泛出來(lái)，一閃就沒(méi)了。聽(tīng)外在聲音，走進(jìn)大自然，無(wú)數(shù)聲音匯集成交響曲。其實(shí)同事呀，身邊人呀都是無(wú)意義的，只是激起你內(nèi)心的初始情緒。那個(gè)貯存的最初始認(rèn)知?？吹疆?huà)面，媽媽1歲多打我2次。是擰，“我叫你哭”我讓媽媽不開(kāi)心，讓媽媽累，我還要抱，好無(wú)助，疲憊，母子連心。產(chǎn)生自毀滅裝置，就算不是肉體自毀，有很多種方式毀滅。
9、當(dāng)我們需要外在肯定時(shí)，應(yīng)把力量收回來(lái)，是否跟自己在一起很重要，注意力回到自己身上。因?yàn)椋庠谟罒o(wú)出路，連自己看不清自己。
10、我們時(shí)刻保持一份清醒，知道發(fā)生了什么？不要慣性狀態(tài)。當(dāng)迷失自我時(shí)，會(huì)抗拒自己，肖振的認(rèn)真就是昏睡、裝作認(rèn)真，是很難創(chuàng)作出成果，在“認(rèn)真”與“不認(rèn)真”中糾結(jié)。她是3號(hào)模式是內(nèi)耗力氣。“你們喜歡我嗎？”裝逼樣子，把自己玩得很慘?！笆俏覀兿膊幌矚g你，還是你自己喜不喜歡自己？”誠(chéng)實(shí)自己是這種品種，去喜歡自己裝逼樣子。裝也是一種愛(ài)，如唯恐天下不亂，卻還要裝作有愛(ài)的樣子，讓大家舒服、正能量出來(lái)，也是善意的謊言。又如，放屁不影響修養(yǎng),修養(yǎng)來(lái)自對(duì)生命的憐憫、善良、愛(ài)意、同理、慈悲。
11、小平分享：聆聽(tīng)別人時(shí)，進(jìn)去又出來(lái)又進(jìn)去等——做到2個(gè)注意。由性格系統(tǒng)本身，還有模式運(yùn)作決定的。明白自己的內(nèi)心，了解對(duì)方的渴望、需求是什么？還是恐懼在說(shuō)話？選擇一個(gè)方案接納，“含著淚奔跑”，發(fā)生了什么？調(diào)查，改變別人只有0.01%不到的機(jī)會(huì)，改變自己是100%。當(dāng)下學(xué)習(xí)到聽(tīng)到的會(huì)種植在身體里面，潛在在受到影響。在別人最需要支持時(shí)，或是自己在需要被支持時(shí)，就如站在十字路口，我們推一把，在一念之差，不會(huì)選擇錯(cuò)誤做法。
12、在自己最困難時(shí)，遇到卡點(diǎn)時(shí)，徘徊時(shí)聽(tīng)到對(duì)方內(nèi)心聲音，拯救生命，勇敢生存下去，讓自己更好，讓身邊的人更好。
13、閉環(huán)系統(tǒng)：外面能量進(jìn)不去，里面能量出不來(lái)。關(guān)系很難跨過(guò)，打不開(kāi)，這時(shí)候就是快觸到內(nèi)核系統(tǒng)了，想辦法破掉自動(dòng)裝置，然后與世界連接，不是分離。
具體做法：允許“穿越界限”，讓情緒出來(lái)。放下任何抵抗，緊緊鎖住中心，看見(jiàn)發(fā)生了什么？?jī)?nèi)心不舒服，就看著那個(gè)“不舒服”，不對(duì)外做任何行為。想辦法破環(huán)。核心信念會(huì)出來(lái)，要和解功課。在內(nèi)心尖叫，不在外在尖叫，在內(nèi)心穩(wěn)定中心，不失去清醒，可以哭，失控過(guò)程。在內(nèi)心抓狂、尖叫。
感受：1、我默默流眼淚，發(fā)生了什么？?jī)?nèi)心的那份憤怒、命令對(duì)老公，是怎么來(lái)的？來(lái)自哪里？如何“走近”它？
2、不堪回首的那幾年，如何看待？發(fā)現(xiàn)是無(wú)助，是爸爸媽媽給不到自己任何支持，只有找權(quán)威來(lái)庇護(hù)自己，迷失了自我，做錯(cuò)了很多行為，至今讓我無(wú)法回首。
為什么同時(shí)想到這2件事？有沒(méi)有聯(lián)系和相似處？原來(lái)從小到大，我都沒(méi)有真正在內(nèi)心被家人愛(ài)過(guò)，被支持過(guò)，我一路上都是那么的孤單，我才知道自己的性格模式里，害怕孤單。不喜歡一個(gè)人獨(dú)處，只有在寫(xiě)作時(shí)，屬于真實(shí)自我時(shí)才有一份安全感，我也才知道了我為什么這么愛(ài)寫(xiě)作。我對(duì)老公抱有一份依賴(lài)，得不到時(shí)就變成了一種憤怒。在那幾年里，我原來(lái)靠的是衣服、打扮等虛榮心在支撐著我活下去。
我會(huì)放下嗎？我會(huì)跟自己和解嗎？我回避了那么多年，原來(lái)這種痛來(lái)臨時(shí)是那么清晰，是那么的痛，是那么的無(wú)力，讓我擔(dān)了那么多年，在這一刻好像要徹底釋放出來(lái)一樣?？吹侥莻€(gè)哭泣的無(wú)助的女孩，孤單弱小，可憐地承受著巨大的軀殼，原來(lái)一直來(lái)的難改變，主觀意識(shí)強(qiáng)，是自己在啟用防御機(jī)制保護(hù)自己。沒(méi)有安全感，沒(méi)有找到可依賴(lài)的人?？偸且粋€(gè)人默默地承受著，總是覺(jué)得自己能擺平一切。其實(shí)好累，好想放下，多少次不容放下，多少次活在親人的大家族里的痛苦出不來(lái)，因?yàn)閷W(xué)習(xí)了界限才讓自己慢慢卸下了一點(diǎn)點(diǎn)，感覺(jué)好舒服，今天我好想好想放下所有。兒子，你也有媽媽的影子。不是你的錯(cuò)，是媽媽背負(fù)的東西太多太多，無(wú)形中，讓你也跟著受累，跟著背負(fù)太多，跟媽媽一樣的壞毛病難改的原生態(tài)模式。兒子，做媽媽的兒子辛苦嗎？是媽媽想用你的好好讀書(shū)，來(lái)滿(mǎn)足我的控制感和安全感，用犧牲你來(lái)安撫我陰影。如果再有來(lái)生，媽媽愿意做你的兒子。兒子，謝謝你沒(méi)有那么叛逆，謝謝你有自我，也會(huì)去頂撞，你是我最棒的兒子，謝謝你讓我看見(jiàn)了多年來(lái)的痛。兒子，我們約好，媽媽再也不會(huì)逼你了，做最真實(shí)的自己，好嗎？媽媽再也不會(huì)逼你了，一定做那個(gè)在內(nèi)心里給你托底的人，永遠(yuǎn)是你最?lèi)?ài)的媽媽。媽媽?zhuān)瑦?ài)你！老公，對(duì)不起，這么多年，你就活成了我需要的樣子，是我不夠好，我對(duì)不起你。我愿意用我的后半生好好愛(ài)你，好好跟你白頭到老。后半生讓我好好補(bǔ)償你。
（當(dāng)我在訴說(shuō)分享時(shí)，是亂的，頭腦層面的，說(shuō)不清。黃老師讓其他人說(shuō)“如果你是她兒子，你們是什么感受？”，他們都說(shuō)，“好煩我，想逃避?！薄安荒堋⒉豢梢?、應(yīng)該、不允許”等詞他創(chuàng)造出來(lái)了，那個(gè)念頭才是潛層問(wèn)題。我恐慌什么？害怕沒(méi)有人支持，好怕孤單。感受不到溫暖、力量、愛(ài)，只有恐慌和害怕。
聲音是一層一層的，創(chuàng)造劇本的核心。
破了閉環(huán)系統(tǒng)，一切不是問(wèn)題了。就是對(duì)自己有份評(píng)判，現(xiàn)在能說(shuō)清了，原來(lái)曾經(jīng)得不到內(nèi)心和精神上的支持。）
爸爸媽媽?zhuān)?/p>
我不會(huì)恨你們，因?yàn)槲抑滥銈円膊蝗菀?，也盡力了。我雖然也盡力了，至少活成了你們認(rèn)為的好女兒，有能力的女兒，能幫助家里的女兒。我永遠(yuǎn)記得爸爸說(shuō)過(guò)一句話，“女兒的事，我能理解，這樣做，也是難為女兒了?！蔽乙惠呑雍芮逦赜浀?。爸爸，你是無(wú)賴(lài)地小聲又好像是喃喃自語(yǔ)，在那一刻，我的心是跟爸爸鏈接的，所以我感覺(jué)，我一直很愛(ài)爸爸比愛(ài)媽媽多一些。心靈的支持太重要了。爸爸，謝謝您的那句話，讓我有了一份力量與包容?？赡茏屛易叩酶h(yuǎn)了點(diǎn)。謝謝您，爸爸！
四、家庭共修
在家庭發(fā)生重大親子關(guān)系沖突時(shí)，
“我看到彼此有情緒，媽媽想去看看到底發(fā)生了什么？媽媽的情緒是……兒子，你的情緒是什么呢？去看看吧?！苯箲]變成成長(zhǎng)，是最有效的道路，每一次家庭關(guān)系中的危機(jī)，都是一次巨大的轉(zhuǎn)化契機(jī)。
例：黃老師女兒，“我有一個(gè)小花園，你們也有一個(gè)小花園，我可以隨時(shí)進(jìn)去，你們卻進(jìn)不了我的小花園。爸爸可以看見(jiàn)一扇窗，可以看見(jiàn)，卻怎么也進(jìn)不去；給媽媽留有一個(gè)門(mén)，不過(guò)是鐵門(mén)。”“我怎么樣才能進(jìn)去？”“除非我讓你進(jìn)去，否則永遠(yuǎn)進(jìn)不去。”“我反復(fù)確認(rèn)過(guò)，爸爸愛(ài)你比愛(ài)我多一些，我后來(lái)也想通了，必竟你們認(rèn)識(shí)久一些?！?/p>
五、什么情況下需要被聆聽(tīng)？（敏感力增高，洞察更高）一方面對(duì)自己，另一方面對(duì)別人。
對(duì)自己：隨時(shí)要有覺(jué)察隨時(shí)要被聆聽(tīng)，特別是在不安時(shí)，艱難時(shí)，打入谷底時(shí)，被遺棄時(shí)，抓狂時(shí)。無(wú)力感（是不想擔(dān)責(zé)任）、掌控不了時(shí)。
他人：不好的一面是對(duì)方需求時(shí)，有焦慮有痛苦時(shí)，想改變時(shí)，有恐懼時(shí)，有渴望時(shí)，引導(dǎo)對(duì)方找出核心問(wèn)題，自行解決。好的一面是想分享，有表達(dá)欲望時(shí)，如遇到開(kāi)心事，不用做什么，一起把快樂(lè)擴(kuò)大化。
自己什么時(shí)候需要被聆聽(tīng)：
1、與孩子之間有對(duì)抗，有情緒，有足夠敏感輔導(dǎo)作業(yè)。
2、再次觸動(dòng)時(shí)，問(wèn)發(fā)生了什么？不去應(yīng)對(duì)。
3、努力很長(zhǎng)時(shí)間，沒(méi)法進(jìn)帳開(kāi)支費(fèi)用的自由職業(yè)時(shí)，
4、親密關(guān)系（最艱難時(shí)，做完功課無(wú)牽掛了，但有鏈接）有沖突時(shí)，分離（—攻擊、觸動(dòng)自己）
5、一定有你最不愿意看到的面目時(shí)，如那個(gè)被遺棄的自己，不夠好的自己，孤獨(dú)不被愛(ài)，不重要時(shí)，行為會(huì)驚艷到自己。
具體做法：那個(gè)啥也不做，要去擁抱，不去抗拒，不然會(huì)延遲你成長(zhǎng)的時(shí)間。
如何變成聆聽(tīng)高手？如何做？聰明做法，就是訓(xùn)練身邊的人成為聆聽(tīng)高手。如兒子、老公，“你要去聽(tīng)呀?！?/p>
六、自己如何成為聆聽(tīng)高手？
開(kāi)場(chǎng)白：接下來(lái)有40分鐘時(shí)間來(lái)探索。因?yàn)闀r(shí)間問(wèn)題，我可能會(huì)打斷你，把你拉回來(lái)。你不介意吧？1、問(wèn)題發(fā)生了什么？造成了什么負(fù)面影響？恐懼是什么？（防御機(jī)制，如評(píng)判、不被愛(ài)、想推開(kāi)那部份，所以成為了恐懼，不夠好，無(wú)能為力，不愿意去面對(duì)，產(chǎn)生恐懼就有防御，有防御就不可能有愛(ài)）——渴望是什么？（恐懼與渴望后再作選擇）——心滿(mǎn)意足關(guān)系是什么樣子的？
（我們就是專(zhuān)業(yè)拆遷戶(hù)，拆遷防御。有能力就可以動(dòng)手術(shù)，再優(yōu)秀的聆聽(tīng)者都可能醫(yī)治死幾個(gè)人。）
七、實(shí)操。
119聆聽(tīng)教練路上。
1、話語(yǔ)上的精準(zhǔn)度，“只有憤怒嗎？”改為“我的感受里，還有呢？”
2、引發(fā)對(duì)方內(nèi)心發(fā)生了什么？不是追問(wèn)老公的感受。不要停留在說(shuō)服上。
3、假設(shè)場(chǎng)景，聆聽(tīng)者講道理去了。
4、不能變成了聽(tīng)故事，講事情，觸動(dòng)不到底層問(wèn)題。
5、不能講得熱情或是神采飛揚(yáng)。
6、要想有淚點(diǎn)，就是找出渴望底層，恐懼包括問(wèn)題？能量在什么狀態(tài)？（平的，不跳，說(shuō)明不是底層恐懼）生命力（如沒(méi)錢(qián)吃飯，無(wú)保障，生命能量?jī)鼋Y(jié)）。
7、讓對(duì)方說(shuō)，自己是聆聽(tīng)者、陪伴者，說(shuō)得多沒(méi)聆聽(tīng)效果，聆聽(tīng)者只給問(wèn)題。
8、看著他，抓關(guān)鍵。防御機(jī)制強(qiáng)大，本能反應(yīng)可能只是一瞬間，自動(dòng)會(huì)轉(zhuǎn)移、打岔。
9、聆聽(tīng)一定是走心，不是走腦。
10、盡量?jī)扇随溄?、同頻。
11、慢一點(diǎn)再慢一點(diǎn)，問(wèn)問(wèn)題時(shí)讓對(duì)方帶著一份思考。
13、聆聽(tīng)者做到“無(wú)為”。
