1、想要給別人講清楚一件事，最好的辦法就是舉對(duì)方所熟知的例子，讓對(duì)方感同身受。

著名外交家顧維鈞在給西方國家講述山東之于中國的重要性時(shí)，舉了耶路撒冷之于西方國家，同樣都是圣人出生地，其重要性一目了然。

2、吳軍家書中有一段話說到了我的心里，讓我意識(shí)到自己很多時(shí)候的溝通是為了讓對(duì)方理解自己的意思而特意過多解釋，但實(shí)際上這種行為并沒能讓別人更容易理解，沒有達(dá)到溝通的真正目的。

書中是這樣說的：與人溝通，切忌啰唆。很多人認(rèn)為，自己講的越多，對(duì)方接收的信息也越多。其實(shí)，如果廢話太多，對(duì)方根本搞不清你要說什么，溝通的效果為零。更何況在通信中，多少會(huì)有點(diǎn)兒噪聲，話多了，難免詞不達(dá)意，讓人誤解，這就是噪聲。任何好的溝通， 需要清楚對(duì)方誰，用什么樣的一兩句話能夠讓對(duì)方理解你的意圖。（摘自吳軍家書）

3、善辯者并不代表一定是一個(gè)好的溝通者，溝通的目的是讓對(duì)方接受自己的想法，而非把對(duì)方駁得啞口無言。這個(gè)道理放到案場(chǎng)來說，很多置業(yè)顧問為了解決客戶所提出來的項(xiàng)目原有的不利因素，無理也要爭(zhēng)三分，這其實(shí)是不對(duì)的。