今天的內(nèi)容來自《第5章 心靈的轉(zhuǎn)變》
閱讀拆頁前，先閱讀下面內(nèi)容，幫助理解“系統(tǒng)思考”的基本概念和修煉的實(shí)質(zhì)。
系統(tǒng)思考是觀察整體的修煉。它是一個(gè)思考框架，用它來觀察的是相互作用的關(guān)聯(lián)，而不是各個(gè)分立的東西；用它來觀察的還有變化的模式，而不是靜態(tài)的“快照圖片”。
復(fù)雜性局面很容易損害自信心和責(zé)任心。我們常聽到此類托詞：“這對我來說太復(fù)雜了”，或“這是體制問題，我沒辦法”。這類無助的感覺是很多人在進(jìn)入“相互依存的時(shí)代”所經(jīng)歷的，而系統(tǒng)思考就是其對癥良藥。系統(tǒng)思考是觀察復(fù)雜局面背后的“結(jié)構(gòu)”的修煉，也是區(qū)分高杠桿效益和低杠桿效益變革措施的修煉。也就是說，通過看清整體，我們學(xué)會如何培育健康。為此，系統(tǒng)思考提供一種語言，它一開始就幫助我們重構(gòu)思考
方式。
我把系統(tǒng)思考稱為第五項(xiàng)修煉，因?yàn)樗潜緯枋龅娜课屙?xiàng)修煉理念的基石。全部五項(xiàng)修煉都是關(guān)于一種心靈的轉(zhuǎn)變，即從觀察局部到觀察整體；從把人看成是無助的反應(yīng)性動物，到把人看成是塑造自己的現(xiàn)實(shí)的積極參與者；從對當(dāng)前的反應(yīng)，到創(chuàng)造未來。沒有系統(tǒng)思考，就沒有在實(shí)踐中整合這些學(xué)習(xí)修煉的動力和方法。
系統(tǒng)思考修煉的實(shí)質(zhì)是心靈的轉(zhuǎn)變：
?看清各種相互關(guān)聯(lián)結(jié)構(gòu) 而不是線性的因果鏈。
?有清各種變化的過程模式 而不是靜態(tài)的 “快照圖像 。
系統(tǒng)思考的實(shí)踐演練， 要從理解簡單的“反饋” 概念人手： 一些行動可以引起相互增強(qiáng)的效果， 或相互抵消 (平衡) 的效果。
拆頁六
P81 觀察因果循環(huán)
為了理解這種新語言的基本要點(diǎn)， 我們來看一個(gè)簡單的系統(tǒng)：往杯子里灌水， 你也許會說：“那太簡單丁， 那不是系統(tǒng)?！?但是， 再仔細(xì)想想看從線性思考的觀點(diǎn)看， 我們說：“我在往杯子里灌水?！?多數(shù)人心里想的， 就是下面的圖景：
但實(shí)際上， 我們在灌水時(shí)還在留意著水位的上升， 在監(jiān)視實(shí)際水位與我們心中的目標(biāo)水位之間的差距。 當(dāng)水位上升到目標(biāo)水位附近時(shí)， 我們就關(guān)小水龍頭， 放慢水流量， 最后杯子滿 了， 就完全關(guān)閉水龍頭。 我們灌水時(shí)， 實(shí)際上有一組由五個(gè)變量組成的水位監(jiān)測系統(tǒng)：目標(biāo)水位， 實(shí)際水位、 兩者之間的差距值、 水龍頭開關(guān)的位置， 以及水流量。 這些變量組成一個(gè)因果關(guān)系環(huán)路或圓圈， 叫做 “反饋過程”。 這個(gè)反饋過程持續(xù)運(yùn)行， 直到水位達(dá)到目標(biāo)值。
大家容易對反饋概念產(chǎn)生混淆， 因?yàn)檫@個(gè)詞我們經(jīng)常用在不盡相同的場合， 如： 針對我們采取的行動措施去收集反饋意見。 你可能說：“對釀酒廠的決定， 你給我一些反饋吧。 你覺得我處理得是否得當(dāng)?” 這里，“正面反饋是指鼓勵贊許的評價(jià)， 而 “負(fù)面反饋” 就是壞消息了。 但是在系統(tǒng)思考里，反饋是范圍很寬的概念。 它指任何相互的影響作用回路。 系統(tǒng)思考的一個(gè)公理就是， 每一個(gè)影響作用都既是因， 也是果。 沒有只存在于一個(gè)方向的作用。
如何看系統(tǒng)圖
要想系統(tǒng)地看清現(xiàn)實(shí)， 關(guān)鍵是要把影響力看做一個(gè)圓形回路，而不是直線的單向作用。 “線性” 思考讓我們養(yǎng)成了反應(yīng)式的思維模式。
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反饋環(huán)路盡管概念簡單， 但它打破了根深帝固的觀念──比如因果律。在英語的日常用法里， 說 “我在往杯子里濯水 ， 就意味著不假思索的的因果律：“我在引起水位上升”。 更準(zhǔn)確地說， 是 “我的手在控制水龍頭的出水量”。 很顯然， 這個(gè)說法只描述了反饋過程的一半： 從水龍頭開關(guān)的位詈到出水量， 再到杯子里的水位。
然而， 只說反饋過程的另一半，也一樣不錯：“杯子里的水位控制者擬的手?！?/p>
這兩個(gè)說法都不完整。 更完整的因果關(guān)系描述是： 我想接一杯水的意圖， 創(chuàng)造了一個(gè)系統(tǒng)， 它使水在水位低的時(shí)候流入杯子里， 杯子滿了的時(shí)候就停止水流。 換句話說， 有個(gè)結(jié)構(gòu)引起了行為， 而結(jié)構(gòu)之所以起作用， 是由于我的意愿和行動。 這個(gè)區(qū)分很重要， 因?yàn)橹豢吹絺€(gè)別的行動， 而忽略行動背后的結(jié)構(gòu)，結(jié)果就會像第3章中的啤酒游戲那樣。 我們在復(fù)雜情況下感到無能為力， 這是一個(gè)根本原因。
「I，重述知識」
挑選生活中的一個(gè)想象來講述什么是“反饋過程”，并完整的描述這個(gè)例子的因果關(guān)系。
比如調(diào)節(jié)水龍頭的熱水溫度，初次做菜時(shí)對咸淡的處理，夏天或者冬天調(diào)節(jié)空調(diào)的溫度。
我想畫張思維導(dǎo)圖，在鋪開紙張后不是立即動筆，而是會構(gòu)思好要畫幾個(gè)分支，這就是一個(gè)系統(tǒng)吧，如果發(fā)現(xiàn)第一分支下面的內(nèi)容較多，一般會采用冷色調(diào)的筆來調(diào)整，讓內(nèi)容少的分支用暖色調(diào)，從而讓整個(gè)畫面更協(xié)調(diào)，如果分支只有兩條，就會考慮線條的延伸以及充實(shí)感。就如畫畫，肯定得心中有藍(lán)圖，再動筆畫畫。
反饋是系統(tǒng)與環(huán)境相互作用的一種形式。在系統(tǒng)與環(huán)境相互作用過程中，系統(tǒng)的輸出成為輸入的部分，反過來作用于系統(tǒng)本身，從而影響系統(tǒng)的輸出。
「A2，規(guī)劃運(yùn)用」
你特別想幫助孩子建立某種行為習(xí)慣，但總覺得磕磕絆絆的不太順利（如果沒有寶貝的伙伴，可以選擇一個(gè)其他人），請用反饋過程分析你們過去的互動過程，找到問題所在的解決環(huán)節(jié)。
不說寶貝，說說自己吧，覺得自己時(shí)間管理能力差，于是看書，聽課，發(fā)現(xiàn)時(shí)間管理大咖們好多都能堅(jiān)持四點(diǎn)起床，把一天安排得井井有條。于是，我也想讓自己養(yǎng)成早起的習(xí)慣，也按照課程老師的建議，剛開始不能急于求成，每次提前的時(shí)間不能太多，剛開始提前半小時(shí)，堅(jiān)持一星期，然后提前一小時(shí)，發(fā)現(xiàn)會影響自己白天的工作，就停止了。后來又聽到紀(jì)元老師的另外一個(gè)課，兇雖然堅(jiān)持四點(diǎn)早起，但也不能做到每天。不能一味追求早起，要遵循個(gè)體的特殊性，要符合人性。聽到這句話，我內(nèi)心釋然了，因?yàn)樽约核哔|(zhì)量特別不好，先要提升睡眠質(zhì)量，再規(guī)劃好時(shí)間，多用清單，能不能再為早起而糾結(jié)。
