今晚初級復(fù)訓(xùn)收獲:
1.預(yù)設(shè)性詢問與預(yù)設(shè)立場:假設(shè)來訪者是希望改變的,是有資源、有例外、有能力做到的。而平時所說的“不要預(yù)設(shè)”中的預(yù)設(shè)是指咨詢師拿自己以為的(主要是消極、負面的觀念)去套來訪者。
2.在咨詢初期咨詢師不要“有所作為”,不要輕易去鼓勵一個人,因為當(dāng)事人更多的是希望得到理解、接納而不是鼓勵。可以先聽他說,更多地去了解情況。
3.不接納,技術(shù)是用不上的;接納了,不用技術(shù)也能幫上當(dāng)事人。
4.當(dāng)事人能活到現(xiàn)在,他一定是有資源的。
5.同情、憐憫對當(dāng)事人也是一種不尊重。因為你沒有看到他所具有的優(yōu)勢、資源、能量。
6.焦點是不過多追究原因,但不是一點都不能談,有些需要了解的情況也可以聊聊,只是更多的關(guān)注解決。
7.當(dāng)一個人能拉長鏡頭去看他的變化時,會更有信心和力量,而不會受困于當(dāng)下的困境中。
8.例外是寶藏,要詳細的聊:何時、何地、何人、如何發(fā)生、如何發(fā)展、然后呢……
9.找資源可以從個人的行為習(xí)慣、知識技能、精神層面、成功經(jīng)驗、人際資源、金錢財富、對資源的使用權(quán)等方面詳細了解。