新消費(fèi),是趨勢,還是曇花一現(xiàn)

? ? ?新消費(fèi)的浪潮,不知道是從什么時候開始,從餐飲、護(hù)膚美妝,席卷到小家電,甚至消費(fèi)類電子領(lǐng)域。所到之處,融合著新國貨、國潮、消費(fèi)升級的概念,市場反應(yīng)強(qiáng)烈,資本熱度不減。

? ? ?甚至一度高喊“新消費(fèi)”的滔天巨浪已經(jīng)來臨,并貢獻(xiàn)了經(jīng)典的“每個消費(fèi)品都值得重新做一遍”的觀點(diǎn),幾乎成了后來新消費(fèi)搖旗吶喊的過程中,被當(dāng)作“圣經(jīng)”般的口號,反復(fù)提起。

? ? ? ?新消費(fèi)的成功路徑也因此變得越來越清晰,還進(jìn)一步提出“新媒體(抖快小紅書)+新渠道(社交/直播電商)+ 新產(chǎn)品(極致性價比)=新品牌”這一公式,也成了后續(xù)新消費(fèi)企業(yè)主應(yīng)用的萬能法則。讓人無法一時拒絕的是,這種公式下儼然成就了一批看得見、摸得著的新品牌。于是不少手握資源的人,也爭前恐后想去觸摸打造新品牌的大門。

? ? ? 有完美的供應(yīng)鏈,有新媒體矩陣的傳播和種草,有性價比高的產(chǎn)品,也有直播賣貨和商城的轉(zhuǎn)化,最后都在消費(fèi)升級這一個難得的成熟趨勢下,完美得到承接……

? ? ? 正當(dāng)大家沉浸在新品牌春天來臨的美好愿望中時,一些對品牌有宗教般虔誠的捍衛(wèi)者,拋出了另一個觀點(diǎn)。

? ? ? 他們認(rèn)為,能夠用好這些載體,會做媒體投放,會做渠道銷售,會做產(chǎn)品生產(chǎn),都只是一個優(yōu)秀的消費(fèi)企業(yè)最最最基礎(chǔ)的基本功而已;如果有人認(rèn)為,一個企業(yè)只要把以上這些基本功做好,抓住這些紅利,就等于企業(yè)可以成功,甚至打敗巨頭,那等于在說只要是寶潔、可口可樂、聯(lián)合利華、歐萊雅做任何產(chǎn)品,都可以做成功。但顯然事實(shí)并非如此。

? ? ? 他們認(rèn)為:這些人忽略的是,在生產(chǎn)和銷售這兩個顯見的環(huán)節(jié)之外,還有一個龐大的主題即品牌管理。按照所謂的萬能公式,拍個抖音,發(fā)個小紅書賣點(diǎn)貨的,社交媒體發(fā)條信息,引發(fā)一個話題,那是廠牌不是品牌。充其量是一門生意,遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能稱之為品牌。

? ? ? 進(jìn)而,被我們熟知的紅極一時的瑞幸小藍(lán)杯,大倒是大,但偉大和大是兩回事,離偉大還差一千個星巴克。

? ? ? 熱衷于截流量、圍墻內(nèi)的機(jī)會,在中國這樣一個龐雜的消費(fèi)市場中,找一個細(xì)分人群,選一個非透明渠道,都足以反推出一個專門滿足這個封閉式渠道的“品牌”,但這只是好生意,和好品牌是兩回事。當(dāng)然流量固然重要,但有流量就能把貨賣飛么?那為什么美圖做電商做垮了?有流量+內(nèi)容,就能賣貨么?那騰訊、微信不自己做電商?

? ? ? ?可口可樂的品牌精神無處不在,它代表了美國精神,代表了流行文化,它心智強(qiáng)大到早就成為了一個符號,還有人在乎過可口可樂有沒有中心化流量,它該把它的粉絲沉淀到哪里么?

? ? ? 好品牌,經(jīng)得起時間、地域、時代的挑戰(zhàn)。這種速成的、沒有一絲敬畏心的做法,永遠(yuǎn)無法做成品牌。

? ? ? ?一句話,品牌要具有穿越周期的能力。

? ? ? ?兩方觀點(diǎn),各執(zhí)一詞,我們暫且不論,要不要先把品牌這個概念做一個明確的定義,再去討論對錯。但有一點(diǎn)可以肯定,從商業(yè)的角度看,認(rèn)為創(chuàng)立品牌的春天到了,并無明顯不妥。

? ? ? ?尋找趨勢,利用流量沒有錯。把商品成功的傳遞到消費(fèi)者手里,就是商業(yè)的本質(zhì)和使命,只要不違背商業(yè)規(guī)則和倫理,都是商業(yè)上的合理。這是當(dāng)下中國移動互聯(lián)網(wǎng)蓬勃發(fā)展、消費(fèi)人群急劇變化和多元、供應(yīng)鏈逐步完善、品牌意識持續(xù)提升等多種因素下,呈現(xiàn)出來的對未來商業(yè)形態(tài)的積極探索和勇敢試錯。商業(yè)本來就是一個極其復(fù)雜、難以評估、多種因素交織在一起的生態(tài)系統(tǒng),從來沒有一個清晰可見的模式,可以確保打造一個成功的品牌,那么打破常規(guī)、突破邊界就是一個很有可能,也極其珍貴的商業(yè)行為。

? ? ? ?只不過,對于建立品牌,尤其是意在建立偉大品牌的中國新一代精英當(dāng)下,商業(yè)行為是時刻需要警惕,也是最不能被情緒裹挾的領(lǐng)地。商業(yè)雖是一個永遠(yuǎn)也不缺乏話題的地方,但創(chuàng)品牌需要成長,更需要沉淀。因為商業(yè)可以有理想,但不能理想化。我們希望這一次消費(fèi)領(lǐng)域的浪潮能推動中國商業(yè)進(jìn)程變得更成熟,更完善,更有生命力。

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