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咕嚕男神在公開課里聊到了幣乎的網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)，串串女神接著就在她的文章里也聊到了網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)。
他們的觀點都是一致的：幣乎的網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)會比微信更強。為什么幣乎的網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)會比微信更強呢？
對于這個問題，我認(rèn)為如果僅從網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)這個概念出發(fā)，是不太容易講清楚的。或者干脆說，用網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)這個概念比較這兩種事物是不合適的。
在這里，網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)是一個被揉進(jìn)太多東西的概念。然而，沒有清晰的概念，就沒有清晰的思考。
接下來我將從分析網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)入手，并延展到網(wǎng)絡(luò)協(xié)同，再來看看通證的出現(xiàn)會給未來網(wǎng)絡(luò)協(xié)作的生態(tài)帶來什么變化，并最終解釋為什么我要提出“通證協(xié)同”的概念。
1 網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)
首先，什么是網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)？
產(chǎn)品對用戶的價值，隨著用戶人數(shù)的增加而不斷提高。簡單來說，就是用戶越多，越有價值；越有價值，用戶越多。
最典型的如電話、傳真機，只有你一個人用這些東西，它們毫無價值；你的朋友也用，它們就產(chǎn)生價值了；用戶數(shù)越多，它們的價值就越大。
要理解網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)，我們要再多分析幾點。
第一，區(qū)分規(guī)模效應(yīng)。
用戶越多，廠家就越有能力降低價格、提升品質(zhì)、優(yōu)化服務(wù)，因而又能吸引更多的用戶。這是不是網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)？
不是。比如空調(diào)，你朋友家都裝了格力，你并不一定就得裝格力。但越來越多的人用微信，你也只能用。微信具有網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)，而格力只是規(guī)模效應(yīng)。
規(guī)模效應(yīng)只依賴產(chǎn)品和用戶的連接，而網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)的前提是用戶和用戶之間要能相互影響、相互連接。
第二，同邊和跨邊網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)。
微信，準(zhǔn)確的說是早期的微信，是同邊網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)。什么意思？使用微信的人都只有同一個身份——用戶。
但是，有的產(chǎn)品不一樣。比如滴滴，它上面有兩類用戶——司機和乘客。司機越多，乘客也會越多；同時，乘客越多，司機也會越多。這叫跨邊網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)。
第三，指數(shù)增長。
當(dāng)用戶數(shù)到達(dá)一個臨界點，網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)顯現(xiàn)的時候，整個網(wǎng)絡(luò)的價值就會成指數(shù)級增長。
但初期每增加一個用戶，他帶來的價值增量是有限的。但是，這不代表初始用戶不重要，恰恰相反，初期用戶非常重要。
吸引初始用戶是產(chǎn)品和商業(yè)策略的關(guān)鍵。
拿滴滴舉例，司機和乘客都來，這個平臺才有價值。但是誰先來呢？這就像先有雞，還是先有蛋的問題。
我們都知道，一個常用的套路就是砸錢吸引初始用戶。
2 網(wǎng)絡(luò)協(xié)同
網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)并非生于互聯(lián)網(wǎng)，但不得不說，互聯(lián)網(wǎng)將網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)發(fā)揮到了極致。重要的一個原因是，互聯(lián)網(wǎng)可以做到邊際成本無限趨近于零。
當(dāng)年馬云邀請時任百安居中國總裁的衛(wèi)哲加入阿里巴巴，衛(wèi)哲還有猶豫，馬云就問他，你的生意擴大一倍需要投入多少，話多少錢？雇多少人？衛(wèi)哲說，4000萬美元，1萬名員工，用時三年。馬云說，我只需要五臺服務(wù)器，原班人馬三個月搞定。
衛(wèi)哲終被打動。
網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)讓一個產(chǎn)品迅速做大，下一步它就有機會發(fā)展成一個平臺，當(dāng)這個平臺發(fā)展到一個臨界點，很容易形成贏家通吃的局面。比如，微信、淘寶。
拿微信來說 ，用戶數(shù)量的增加，不僅僅提升了微信這個平臺的價值，用戶自己也可以通過公眾號、服務(wù)號、乃至微商等等方式獲得價值。而且，微信連接了其他產(chǎn)品的入口，特別是小程序的推出，它事實上已經(jīng)成為互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)的入口。
網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)是產(chǎn)品價值和用戶數(shù)之間的正向激勵。而像微信、淘寶這種產(chǎn)品，已經(jīng)進(jìn)化成生態(tài)。在生態(tài)里，各成員之間形成了相互依賴的關(guān)系，通過大規(guī)模、并發(fā)的、多角色的實時互動，生態(tài)里的各個成員都可以獲益。
事實上，當(dāng)這些平臺級的產(chǎn)品發(fā)展到一定階段，形成生態(tài)的時候，用網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)解釋這種現(xiàn)象，已經(jīng)捉襟見肘。
這時候就需要一個新的概念來描述這種現(xiàn)象，阿里首席戰(zhàn)略官曾鳴把它稱為網(wǎng)絡(luò)協(xié)同。
網(wǎng)絡(luò)協(xié)同的核心是：生態(tài)各成員相互發(fā)生關(guān)系，形成點對點的協(xié)同網(wǎng)絡(luò)，在這個網(wǎng)絡(luò)里每個成員都可獲益，于是，整個網(wǎng)絡(luò)的價值就無比巨大。
網(wǎng)絡(luò)協(xié)同本身就具備網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)，但是，網(wǎng)絡(luò)協(xié)同是立體的，而網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)是平面的。
3 網(wǎng)絡(luò)協(xié)同的關(guān)鍵
為了講清楚網(wǎng)絡(luò)協(xié)同和網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)的區(qū)別，我們可以舉一個例子。
前不久美團(tuán)宣布進(jìn)入網(wǎng)絡(luò)打車領(lǐng)域，開啟燒錢補貼用戶來啟動市場的操作，并很快宣布獲得上海10%的市場份額。
我們都知道，這個領(lǐng)域的老大是滴滴。整合了Uber中國、快的的業(yè)務(wù)后，已經(jīng)形成一家獨大之勢，短短幾年發(fā)展，市值已將近800億美元。
當(dāng)很多人覺得網(wǎng)絡(luò)叫車領(lǐng)域的格局已定，不會有太大變化的時候，美團(tuán)大舉殺進(jìn)來了。事實上，除了滴滴，這個行業(yè)一直有多家公司并存，比如神州租車等。
為什么有競爭者不斷進(jìn)入這個領(lǐng)域，并且活得還不錯呢？
這就是網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)和網(wǎng)絡(luò)協(xié)同的區(qū)別。
滴滴的產(chǎn)品具有網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)，但它并沒有形成網(wǎng)絡(luò)協(xié)同。
當(dāng)一個產(chǎn)品具備了網(wǎng)絡(luò)協(xié)同效應(yīng)，它就會形成一個生態(tài)，而且它在市場中的領(lǐng)導(dǎo)地位是隨著壟斷局面的形成而確立的。
你想想，滴滴平臺上只有兩個角色，司機和乘客。不管是司機，還是乘客，如果今天有一個新平臺提供類似服務(wù)，他們遷移到新平臺上的成本是很低的。
但是微信不一樣，你的所有朋友都在這，你通過公眾號積累的影響力也在這，你產(chǎn)品的受眾也都在這個平臺上。換句話說，你離開微信的成本太高。
顯然，滴滴的平臺遠(yuǎn)遠(yuǎn)還沒有形成一個生態(tài)。它最終能不能形成一個生態(tài)也未可知。
由此可見，網(wǎng)絡(luò)協(xié)同的關(guān)鍵是：
第一，平臺上必須有多種不同角色，它們之間產(chǎn)生協(xié)作和價值交換，這叫協(xié)同；
第二，這種協(xié)同使得各參與方都能獲益，整個網(wǎng)絡(luò)的價值和各參與方的價值強關(guān)聯(lián)；
第三，網(wǎng)絡(luò)協(xié)同使得整個網(wǎng)絡(luò)處于一種均衡狀態(tài)，任何單方離開的成本都很高。
4 價值交換
網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)是用戶與產(chǎn)品之間的，或者是兩類用戶與平臺之間的正反饋關(guān)系；而網(wǎng)絡(luò)協(xié)同卷入了更多的參與方，它們之間形成了更多的點對點的協(xié)同關(guān)系。
可以說，網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)讓用戶聚集，而網(wǎng)絡(luò)協(xié)同卻做到讓用戶離不開。為什么離不開？因為離開的成本太高。
從網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)到網(wǎng)絡(luò)協(xié)同，到底發(fā)生了什么？
所謂的成本，本質(zhì)是價值。我強調(diào)一下，這里說的是價值本身，不是價值感。價值本身是什么？簡單來說，就是有可以用貨幣衡量的收益。
拋開平臺所處的行業(yè)不同，這里面有一個非常重要的粘合劑，就是移動支付。
不管是微信上的公眾號、服務(wù)號，還是小程序，都不只是簡單的信息傳播。因為打通了支付，協(xié)作方可以直接獲得收益，于是，價值的流動成為協(xié)同網(wǎng)絡(luò)的粘合劑，支撐起了繁榮的生態(tài)。
除了買家和賣家，圍繞淘寶出現(xiàn)的模特、裝修、代運營商、快遞服務(wù)，等等，他們相互協(xié)作，形成價值交換，大規(guī)模、多角色的實時互動，形成了網(wǎng)絡(luò)協(xié)同效應(yīng)。
網(wǎng)絡(luò)協(xié)同無法設(shè)計，它是自下而上演化的結(jié)果。
當(dāng)然，網(wǎng)絡(luò)協(xié)同的出現(xiàn)，絕對跟平臺的性質(zhì)、行業(yè)的特點相關(guān)。但有一點確定無疑，如果沒有便捷的價值交換手段，網(wǎng)絡(luò)協(xié)同無法實現(xiàn)。
5 通證協(xié)同
微信生態(tài)里的網(wǎng)絡(luò)協(xié)同讓很多參與方獲得收益，但是作為普通用戶的你獲得了什么？其實只是服務(wù)的便利性而已。
在淘寶里也一樣，你可以更便捷地，買到更高性價比的產(chǎn)品，可是除此之外，淘寶平臺，或者說整個價值網(wǎng)絡(luò)的提升，跟個體用戶沒有關(guān)系。
我的觀點是：
現(xiàn)在的網(wǎng)絡(luò)協(xié)同，并不是終極形態(tài)的網(wǎng)絡(luò)協(xié)同，終極形態(tài)的網(wǎng)絡(luò)協(xié)同是讓生態(tài)里的所有參與方都可以獲得價值，或者說是用貨幣衡量的價值。
這可能嗎？
信息互聯(lián)網(wǎng)是做不到的，但是價值互聯(lián)網(wǎng)卻提供了這種可能性。
想象一下，如果微信平臺發(fā)行一種基于區(qū)塊鏈的token（通證），這個token就是平臺流通的價值交換的媒介，也就是說，協(xié)作各方都用token結(jié)算。
由于每個用戶都可以自由地持有、買賣token，而它的價值又有賴于整個生態(tài)的發(fā)展，這不僅讓平臺擁有了天然的網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)，而且是每個參與方都獲得了可度量的價值。
雖然商業(yè)并非物理學(xué)，我們可以根據(jù)實際情況，更新、豐富、擴大商業(yè)概念的內(nèi)涵。但是，如果一個概念不斷地被注入新的東西，它總是可以用來表述和概括各種新的商業(yè)現(xiàn)象，這本身就會降低這個概念的適用性，并增加我們清晰思考的難度。
一個協(xié)同網(wǎng)絡(luò)，再加上token作為價值流通的手段，就可以實現(xiàn)終極形態(tài)的網(wǎng)絡(luò)協(xié)同。為了更加精準(zhǔn)地表述它，我把它稱為——通證協(xié)同。
那么我們梳理下網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)、網(wǎng)絡(luò)協(xié)同和通證協(xié)同之間的關(guān)系。
網(wǎng)絡(luò)協(xié)同本身就具備網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)；通證協(xié)同是升級版的網(wǎng)絡(luò)協(xié)同；token可以加速網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)和網(wǎng)絡(luò)協(xié)同的形成，但是，僅僅通證本身，并一定具備網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)和網(wǎng)絡(luò)協(xié)同效應(yīng)。
6 通證經(jīng)濟
token的出現(xiàn)確實給未來帶來很多想象，現(xiàn)在有一些項目已經(jīng)開始積極的探索和嘗試，但必須指出，目前離真正實現(xiàn)通證協(xié)同還有很長一段路要走。
有一些問題，比如，一個項目token如何分配，激勵如何設(shè)計，都需要不斷地試錯，才能找到它的有效路徑。這是一個制度演化的過程。
這也很正常，現(xiàn)代的創(chuàng)新早已不是單點突破的結(jié)果，它往往都是是各種因素綜合疊加產(chǎn)生的結(jié)果，從互聯(lián)網(wǎng)出現(xiàn)到現(xiàn)在的網(wǎng)絡(luò)協(xié)同，就是不斷演化的過程。
但是，這并不意味著有了token就自然會產(chǎn)生通證協(xié)同。這完全是兩碼事。
首先，token必須找到它合適的應(yīng)用場景。
token可以加速網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)到網(wǎng)絡(luò)協(xié)同的進(jìn)化，但是，并非所有應(yīng)用場景都會形成網(wǎng)絡(luò)協(xié)同，相應(yīng)的，通證協(xié)同并不必然出現(xiàn)。
其次，通證經(jīng)濟時代，商業(yè)的競爭是token與token的競爭。
這就跟互聯(lián)網(wǎng)時代一樣，互聯(lián)網(wǎng)確實顛覆了很多傳統(tǒng)的商業(yè)模式，但是，互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的優(yōu)勝劣汰其實更加殘酷。
7 結(jié)論
那么，回到最初的問題，幣乎的網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)比微信更強嗎？
看完上面的內(nèi)容，你一定會覺得這種對比本身就有問題。
如果僅從網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)這個層面來看，幣乎的網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)當(dāng)然并不比微信強，很簡單，一個寫作平臺怎么可能比一個強社交關(guān)系的平臺強呢？
我知道，這里的關(guān)鍵是因為幣乎有token，那么這個問題的實質(zhì)就是，將來幣乎是否可以形成通證協(xié)同呢？
基于我上面解釋的兩點，這其實是只有時間才能回答的問題。
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