內(nèi)容源于設(shè)計(jì)提高課程,個(gè)人筆記為主
方法論:產(chǎn)品前期,通過(guò)視覺(jué)表現(xiàn)幫助業(yè)務(wù)正確決策
1.了解業(yè)務(wù)背景:明確業(yè)務(wù)組成的目的
業(yè)務(wù)組成:判別需求是否為主線
需求目的:想要解決什么
服務(wù)對(duì)象:典型用戶分類
(傾聽(tīng)產(chǎn)品側(cè),加工設(shè)計(jì)側(cè))
分析用戶需求:需求分析,轉(zhuǎn)化設(shè)計(jì)決策
設(shè)計(jì)支撐:理論設(shè)計(jì)基礎(chǔ)
MVP建設(shè)性demo:提出解決方案
(熟練轉(zhuǎn)化能力,視覺(jué)核心價(jià)值)
高質(zhì)量輸出且懂得驗(yàn)證:建立設(shè)計(jì)權(quán)威及可量化
視覺(jué)表現(xiàn)層:骨骼排版匹配產(chǎn)品
用戶操作層:可用性強(qiáng),低門(mén)檻
方法論:5WH需求挖掘
what(產(chǎn)品背景)
1.要做什么(產(chǎn)品性質(zhì))
2.競(jìng)品狀況(競(jìng)品針對(duì)此需求,做了什么)
3.行業(yè)資料(同一產(chǎn)品,行業(yè)平均值和峰值)
4.市場(chǎng)趨勢(shì)(行情,需求or偽需求)
who(目標(biāo)人群)
1.人群年齡(區(qū)間定位)
2.性別分布(男女比例)
3.行為偏好(消費(fèi)行為、性格特征)
4.興趣特征(業(yè)余愛(ài)好等)
why(預(yù)期目標(biāo))
1.想要解決什么(復(fù)現(xiàn)分析)
2.替代方案(行業(yè)中的成熟解決方案)
3.競(jìng)品優(yōu)化(差異化)
where(使用場(chǎng)景)
1.交互路程圖(在當(dāng)前需求背景下,用戶從哪里來(lái),又到哪里去)
2.場(chǎng)景特征(有無(wú)干擾)
3.用戶心理(心理狀態(tài)是隨意的or目的性)
when(需求節(jié)點(diǎn))
1.節(jié)點(diǎn)原因
2.優(yōu)先級(jí)
how(如何使用)
1.解決情況
2.需求驗(yàn)證
方法論:用戶畫(huà)像指導(dǎo)視覺(jué)輸出
消費(fèi)行為特征(購(gòu)買(mǎi)行為特性)
經(jīng)濟(jì)價(jià)值:頻次,消費(fèi)金額
購(gòu)買(mǎi)行為:消費(fèi)品類廣度,消費(fèi)品類偏好,消費(fèi)看重因素,享受優(yōu)惠情況,購(gòu)買(mǎi)時(shí)間偏好,支付方式偏好,競(jìng)品使用偏好等
平臺(tái)行為:UGC行為,注冊(cè)時(shí)間,登錄頻率,停留時(shí)間,頻道關(guān)聯(lián)等
方法論:設(shè)計(jì)走查
設(shè)計(jì)前:
業(yè)務(wù)目標(biāo):目標(biāo)用戶、用戶痛點(diǎn)、產(chǎn)品目標(biāo)(達(dá)到什么指標(biāo),UV、PV、流失率、轉(zhuǎn)化率、滿意度),解決方式
交互邏輯:理解頁(yè)面中文語(yǔ)義和控件功能,理解任務(wù)流(入口、出口)
分析:競(jìng)品框架、功能特點(diǎn)、優(yōu)缺點(diǎn),數(shù)據(jù)情況
改版項(xiàng)目:流行趨勢(shì)、公司品牌風(fēng)格、用戶群體定位
迭代項(xiàng)目:設(shè)計(jì)規(guī)范、規(guī)范文檔位置和維護(hù)人
設(shè)計(jì)中:
信息層級(jí):字號(hào)大小是否表達(dá)優(yōu)先級(jí),元素間距符合各層級(jí)的對(duì)比關(guān)系
信息表意:無(wú)多余的干擾元素,圖形文字表達(dá)符合大眾認(rèn)知、有無(wú)誤導(dǎo)和歧義
文字:符合規(guī)范大小、字體,顏色符合規(guī)范灰度值
圖標(biāo):通用icon復(fù)用通用素材,新icon符合規(guī)范風(fēng)格,新icon考慮拓展性
圖片:使用現(xiàn)有比例和尺寸,圖片各種狀態(tài)符合規(guī)范
其他:間距、控件符合規(guī)范,切片命名,新樣式考慮拓展性
設(shè)計(jì)稿:文字、圖片不涉及版權(quán)問(wèn)題
實(shí)現(xiàn):技術(shù)可行性
方法論:數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)設(shè)計(jì)
幾個(gè)常用場(chǎng)景:
1.首頁(yè):頁(yè)面瀏覽深度,流量分發(fā),關(guān)鍵運(yùn)營(yíng)板塊的點(diǎn)擊數(shù)
2.卡片流:咨詢情況
3.圖片流/Feed流:滾屏率,產(chǎn)品整體留存率
4.詳情頁(yè):瀏覽深度,跳出率,轉(zhuǎn)化率
GSM數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)設(shè)計(jì):
Goal:設(shè)計(jì)目標(biāo),Signal:現(xiàn)象信號(hào),Metric:衡量指標(biāo)