??????? OFFICE是94年才進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)的。在這之前，由于兩者不兼容，OFFICE完全無法打入中國(guó)市場(chǎng)。94年，WPS與OFFICE簽署了文件互通協(xié)議，這也是WPS由于市場(chǎng)估計(jì)犯的一個(gè)巨大錯(cuò)誤，從此兩者地位重新洗牌。之后OFFICE與WINDOWS系統(tǒng)進(jìn)行捆綁銷售，每個(gè)裝有WINDOWS系統(tǒng)的計(jì)算機(jī)自帶OFFIEC、并默許盜版的盛行以搶占市場(chǎng)。隨著WINDOWS的盛行和發(fā)展，越來越多原WPS用戶轉(zhuǎn)向了OFFICE。雖然當(dāng)時(shí)OFFICE對(duì)的做法的確是違法操作，之后也被起訴，但是市場(chǎng)份額已經(jīng)放在那了，WPS只好跟著OFFICE走。WPS花3年時(shí)間推掉原來的代碼重新寫所有代碼，做成現(xiàn)在我們熟悉的，各個(gè)UI都與OFFICE神似。直到2005年才推出，現(xiàn)在已經(jīng)做出自己的成績(jī)，能夠占20%左右的市場(chǎng)份額。
????? 作為逐漸搶回市場(chǎng)份額的民族軟件，我站在WPS的角度，對(duì)WPS和OFFIC做了一個(gè)競(jìng)品分析：
1.戰(zhàn)略層
1）關(guān)于產(chǎn)品用戶及市場(chǎng)：
????? WPS主打兩個(gè)方面：①政府采購(gòu)②個(gè)人輕辦公，個(gè)人小規(guī)模數(shù)據(jù)。WPS個(gè)人版僅60M左右，作為學(xué)生，作為居家者等，OFFICE做點(diǎn)文字記錄，圖文表述，平時(shí)基本用用小文檔(比策劃書計(jì)劃書小的)，使用WPS是不錯(cuò)的選擇
????? OFFICE約1G，主攻商用市場(chǎng)，主要針對(duì)企業(yè)和商業(yè)用戶（企業(yè)大規(guī)模數(shù)據(jù)），兩者利益并不沖突。
2）產(chǎn)品定位：
? ? ? WPS的個(gè)人版是全免費(fèi)的，某些功能按使用收費(fèi)，而OFFICE是一次性收費(fèi)的，而且收費(fèi)高達(dá)1-2K每年。但是office盜版猖獗而價(jià)格為零，功能強(qiáng)大故而使它的市場(chǎng)占有率更有優(yōu)勢(shì)。
2.范圍層 ：
兩者的基礎(chǔ)功能都相似，特別是2005年以后的版本，與OFFICE的核心功能接近70%-80%的相似度。但是WPS在以下功能上的欠缺是大多數(shù)人選擇OFFICE的原因：
①穩(wěn)定性：表現(xiàn)在一些大文件的支持上，太大的文件WPS打不開，會(huì)沒有響應(yīng)，殺掉進(jìn)程后會(huì)恢復(fù)現(xiàn)場(chǎng)，恢復(fù)老半天，最后提示可能有損失。這點(diǎn)在PPT打開較大圖片時(shí)表現(xiàn)地尤為明顯。
②兼容度：WPS在兼容度方面有不足也有優(yōu)點(diǎn)。不足主要表現(xiàn)在打開部分WORD文件再保存后，出現(xiàn)亂碼的問題；字體的問題（版權(quán)問題導(dǎo)致字體變化）、WPS里的表格在PPT和WORD里是圖形、者處理較為重要的大word文件時(shí)，顯示出的格式不對(duì)應(yīng)等細(xì)節(jié)。
但是WPS也有其功能上的優(yōu)點(diǎn)，主要表現(xiàn)在：
①解決了OFFICE不同版本之間的不兼容，尤其是當(dāng)時(shí)WSO2010、2007和2003之間的版本兼容問題都能得到很好的解決，不用再去下載兼容插件了。
②跨平臺(tái)一體化，這是它有強(qiáng)大競(jìng)爭(zhēng)力的地方，支持WIN、Linux、Android、IOS等市面上幾乎所有的主流系統(tǒng)，成為全球首個(gè)能夠跨平臺(tái)的辦公軟件。目前移動(dòng)端的WPS因?yàn)榧蓋ord、excel和PPT與一體的優(yōu)勢(shì)，在2016上半年辦公APP排行榜里居榜首。
很多人拿WPS與OFFICE的強(qiáng)大功能做對(duì)比。但是我覺得這些相較于WPS免費(fèi)下載的這點(diǎn)都不是很大的問題。兩者的間的比較是不平衡的。wps實(shí)際上是有付費(fèi)的專業(yè)版本的，用著盜版的1G的微軟，與免費(fèi)版本且不到100M的WPS做比較，兩者本來就沒有可比性。如果真正論性能的穩(wěn)定性和兼容度，大可直接拿WPS的企業(yè)版與微軟做比較。我沒用過企業(yè)版，所以沒有發(fā)言權(quán)，但是看網(wǎng)上大家對(duì)企業(yè)版的評(píng)價(jià)還是比較中肯的。二次開發(fā)方便，支持服務(wù)的響應(yīng)速度比OFFICE快。
3.結(jié)構(gòu)層：兩者的使用流程基本一致，這里不再詳細(xì)討論。
4.框架層
細(xì)節(jié)設(shè)計(jì)上，WPS更符合用戶需求。
WPS是國(guó)內(nèi)OFFICE軟件，所以外觀設(shè)計(jì)，UI設(shè)計(jì)都針對(duì)與國(guó)人習(xí)慣，所以使用起來確實(shí)比微軟OFFICE好操作，微軟OFFICE則采用統(tǒng)一風(fēng)格，使用習(xí)慣后其實(shí)也是差不多的，具體看使用頻率。
1）模板下載：
wps的稻殼兒模版，庫(kù)直接顯示在首頁，入口較淺，且支持登陸后一鍵使用的功能，這個(gè)功能很抓用戶。軟件提供了很多時(shí)候中國(guó)人使用習(xí)慣的在線模板下載，同時(shí)允許用戶上傳貢獻(xiàn)，可以將模板一鍵分享到論壇、微博。碰到節(jié)假日和熱點(diǎn)事件時(shí)，還會(huì)“與時(shí)俱進(jìn)”隨時(shí)更新，，對(duì)學(xué)習(xí)生活幫助太大了啊。
OFFICE的模板庫(kù)單獨(dú)放在“引入”—“主題”—“瀏覽online上的在線主題”，再跳至網(wǎng)頁處下載。對(duì)于初級(jí)用戶來說比較不適用。此模式更適合于高級(jí)商業(yè)用戶。
2）護(hù)眼功能和夜間功能：較多辦公者經(jīng)常長(zhǎng)時(shí)間對(duì)著電腦，對(duì)于眼睛保護(hù)有迫切需求。因此這兩個(gè)功能特別是一鍵開啟護(hù)眼功能這個(gè)細(xì)節(jié)的設(shè)計(jì)，解決了辦公族的一大痛點(diǎn)
3）共享：
OFFICE支持云端管理服務(wù)器，可通過登錄微軟賬號(hào)上傳至云端，群組內(nèi)用戶再下載；
WPS與金山快盤合作，支持云端備份。
4）解決磨人的拼寫檢查：點(diǎn)一下小綠點(diǎn)，直接關(guān)閉的拼寫檢查
5.表現(xiàn)層：（簡(jiǎn)單用戶體驗(yàn)，設(shè)計(jì)分析）
我想這是WPS在用戶體驗(yàn)中做的最不好的兩點(diǎn)，因?yàn)槊赓M(fèi)下載，盈利模式不清晰，而導(dǎo)致硬性廣告和下載，嚴(yán)重影響了用戶體驗(yàn)。
1）彈窗廣告、登錄界面有廣告 ：這也是很多人慢慢覺得WPS不再是一個(gè)工具而是慢慢轉(zhuǎn)向社交的原因。因?yàn)橛脩羰褂肳PS的場(chǎng)景往往是需要集中精力，解決正事，這是再突然跳出廣告去打擾用戶，而且有事還會(huì)出現(xiàn)不能關(guān)閉或3天內(nèi)不再?gòu)棾龅奶崾?，?huì)引起用戶較大的反感。這也是WPS作為工具類產(chǎn)品與廣告盈利不太契合的點(diǎn)。
2）全家桶下載：WPS會(huì)自動(dòng)升級(jí)，升級(jí)的時(shí)候界面上有些勾選框默認(rèn)是勾選的。稍不留神，桌面就默默地多了幾個(gè)圖標(biāo)；更嚴(yán)重的是多的幾個(gè)軟件也會(huì)自動(dòng)升級(jí)，升級(jí)的時(shí)候界面上有些勾子默認(rèn)是勾選的。這種默認(rèn)捆綁安裝的方式嚴(yán)重?fù)p害了用戶的安全需求，加上功能上的不穩(wěn)定。極容易使用戶卸載。所以建議去掉捆綁銷售方式。
個(gè)人建議：雖然wps有會(huì)員模式免廣告，但是作為長(zhǎng)期使用的用戶不愿意花這個(gè)錢。
我認(rèn)為下一次升級(jí)時(shí)可以跳出選項(xiàng)，建議新版本可出一個(gè)“加強(qiáng)版本”，還原干凈純凈的用戶空間。試用一個(gè)月后，如果滿意，購(gòu)買密匙繼續(xù)使用。價(jià)格定在5-10元/月的樣子。
目前大部分年輕用戶慢慢了接受知識(shí)版權(quán)的概念，在心理層面上其實(shí)是抗拒使用盜版軟件的。如果WPS加強(qiáng)版功能上解決穩(wěn)定性和兼容度的問題，又沒有彈窗廣告、全家桶下載等強(qiáng)制操作，價(jià)格僅僅在5-10元每月就可以拒絕盜版。這個(gè)中段市場(chǎng)目前存在空缺，我認(rèn)為是一個(gè)巨大的市場(chǎng)。
