距離2016年結(jié)束只剩下15天了，相信各位，不論是學(xué)生黨，還是職場人員等，年終都要寫一份總結(jié)。畢竟辛苦忙碌了一年，總歸得回顧自己這一年都做了哪些工作，收獲了哪些成長。對于許多職場人士，想在來年升職加薪，更需要寫好自己的年終總結(jié)，因為對許多公司來說，一個人的年終總結(jié)是公司對這個人進(jìn)行績效考核的一個重要參考。職場前輩常說，做的好比如說的好，做的好不如寫的好。因此平時努力做好工作很重要，但是把年終總結(jié)寫好也不可忽視。
職場精英和職場菜鳥如何區(qū)分？看看他們寫的工作年終總結(jié)怎么樣就知道了。年終總結(jié)不僅相當(dāng)于你的一個自我評估，讓自己有一個清晰的自我認(rèn)識，而且相當(dāng)于一份成就書——能讓員工提醒上司他們所取得的成就。
因此，寫好年終總結(jié)真的很重要，但是你真的知道該如何寫好一個年終總結(jié)嗎？職場從來也沒人教你去怎么寫好一份總結(jié)，這好像成了一個默認(rèn)就應(yīng)該懂得的規(guī)則一樣。
開始寫年終總結(jié)之前，首先要對這個概念“年終總結(jié)”，有一個清楚地認(rèn)識，知道其目的，其用途。
那什么是年終總結(jié)？
用我自己的話總結(jié)成九個字：憶往昔，找經(jīng)驗，導(dǎo)明天。展開來說，就是回顧和分析過去一年的工作學(xué)習(xí)，從中找出經(jīng)驗和教訓(xùn)，并將成功和失誤納入相關(guān)討論，為未來工作計劃提高依據(jù)和指導(dǎo)。
對于我們來說，一個年終總結(jié)的關(guān)鍵問題是：那如何能做到真正客觀地描述出自己的工作表現(xiàn)呢？如何在自我推銷和自我批評間找到平衡呢？
這里我給出兩條策略：知己知彼，百戰(zhàn)不殆；結(jié)構(gòu)化寫作，形象化表達(dá)。
策略一：開始寫之前，要做到知己知彼，百戰(zhàn)不殆##
1.知己知彼，百戰(zhàn)不殆——知己，知道自己這一年都做了哪些事情，哪些工作。
平時養(yǎng)成記錄的習(xí)慣，到年終總結(jié)的時候就不用愁了。有系統(tǒng)的記錄自己每一年都做了哪些工作，這里很重要的一點是工作的時候要養(yǎng)成工作流思維，用工作流的思維命名你的文件夾和工作文件。
拿我自己來說，從2015年開始，就開始刻意將自己原來的囤積思維慢慢轉(zhuǎn)變成工作流思維。原來，我十分喜歡在網(wǎng)絡(luò)上下載各種各樣的學(xué)習(xí)資料，看到好的學(xué)習(xí)資料都忍不住要下下來，囤積起來，留待日后再學(xué)習(xí)?，F(xiàn)在，我依然在網(wǎng)上下載資料，但是每次都是為了解決某一個問題，而去主動搜索資料，下載的資料我會馬上看完，摘出我需要的部分，然后再進(jìn)行存檔。
工作流的思維要求你基于時間命名你的工作文件夾和工作文件，例如下圖中，可以看出我的文件夾命名=項目起始創(chuàng)建的日期+項目名（任務(wù)名）+項目結(jié)束的日期，我的工作文件命名=當(dāng)前文件的日期+文件名+項目名+版本號+完成日期。所有的工作學(xué)習(xí)文件按照年份月份歸類，想看看某一個月份我都做了哪些工作一目了然，例如下圖我在2015年7月份所做的工作。
【提示】任務(wù)名稱盡量用一個動詞開頭，這樣以后瀏覽的時候就能很快知道你到底做了哪些工作。
2.知己知彼，百戰(zhàn)不殆——知彼。知道你的上司領(lǐng)導(dǎo)如何使用你的年終報告。
對于職場人員來說，我們的工作總結(jié)報告，一般都是提交給我們的直接領(lǐng)導(dǎo)，我們的直接領(lǐng)導(dǎo)想看什么？如果不清楚，可以和您的直接領(lǐng)導(dǎo)好好溝通溝通。一般來說，我們直接領(lǐng)導(dǎo)感興趣的內(nèi)容是你今年工作中的亮點，創(chuàng)新之處和具體成果，多寫一些這方面的內(nèi)容，可以給自己的職場加分不少。
策略二：結(jié)構(gòu)化寫作，形象化表達(dá)。##
寫之前，做到知己知彼之后，知道了有哪些東西可以寫，知道了哪些是重點之后， 我們就開始進(jìn)入了寫作環(huán)節(jié)，即規(guī)劃文章采取什么樣的框架了。就像畫一個人，畫好了腦袋部分后，就該開始勾勒這個人的骨架了。對于絕大多數(shù)人來說，工作總結(jié)可以主要分成五個部分：總體工作概述，工作完成情況，工作中的亮點和創(chuàng)新之處，經(jīng)驗總結(jié)與不足之處，下一年工作改進(jìn)計劃。
其中，工作完成情況要盡量少寫工作量，多寫工作結(jié)果和成效，工作完成情況可以按照你的工作內(nèi)容進(jìn)行分項描述，而且切忌寫成流水賬形式，嘗試用結(jié)構(gòu)化思維對你的內(nèi)容進(jìn)行歸類分組，分類詳細(xì)闡述，然后進(jìn)行提煉總結(jié)，這樣才能讓你的工作顯得有條理，有全局化意識。
結(jié)構(gòu)思考力基本要求是“論證類比”，將自己的總結(jié)每一章每一部分每一段都盡量做到：結(jié)論先行，以上統(tǒng)下，歸類分組，邏輯遞進(jìn)。這樣的好處是使得你的總結(jié)條理清晰，結(jié)構(gòu)合理，最后你就可以用一句話概述你的工作，給你的老板留下深刻的印象。
做到結(jié)構(gòu)化自己的內(nèi)容后，再進(jìn)一步對自己的內(nèi)容進(jìn)行“包裝”，做到形象化表達(dá)，將你所做的工作運用形象或行為類比或引用經(jīng)典歌曲名言等進(jìn)行包裝，使得你要傳達(dá)的內(nèi)容觀點更容易被記住。包裝好后，再加上圖表，圖形，圖標(biāo)等元素，使你的總結(jié)聲色并茂，錦上添花。
例如，下面的PPT里面，就很好將這一年的工作學(xué)習(xí)進(jìn)了提煉和總結(jié)。
在表述工作不足的時候要注意措辭，比如說當(dāng)你要描述碰到的問題多多的時候，可以轉(zhuǎn)換成碰到了不少新的挑戰(zhàn)。展示工作中的成績時候，業(yè)績好的時候，要記得多用圖，例如下圖，很容易就看出來這一年做了很多檢查和培訓(xùn)。
綜上所述，寫好年終總結(jié)，你不用去網(wǎng)上看所謂的年終總結(jié)最全攻略，什么10個年終總結(jié)寫作技巧。為什么呢？方正我自己是看了這些所謂的攻略和技巧后，還是寫不好自己的工作總結(jié)。后來，我才琢磨明白所謂的攻略和技巧教你的是術(shù)，而且這些文章給的“術(shù)”都是在堆積，并不真正適合你。然而，你真正要懂得是道，當(dāng)你得“道”后，用什么樣的“術(shù)”，其實都是根據(jù)你的“道”自然而然產(chǎn)生的思路。
所以，寫好年終總結(jié)掌握這么一個道——知己知彼，百戰(zhàn)不殆；結(jié)構(gòu)化寫作，形象化表達(dá)。
