一、本質(zhì)→標(biāo)準(zhǔn)的思路
如果這個(gè)問題直接拋出來,我們會(huì)感到詫異,有些摸不著頭腦。兩年的工作中,我斷斷續(xù)續(xù)地在思考會(huì)計(jì)/財(cái)務(wù)工作的一些問題,那些問題都逃不開這個(gè)內(nèi)核。
在學(xué)術(shù)上,關(guān)于會(huì)計(jì)本質(zhì)有著“管理活動(dòng)論”與“信息系統(tǒng)論”的討論。兩種理論之間的爭(zhēng)論繁多,但它們無疑都有著合理性。有句樸素的話好像道出了真理,好會(huì)計(jì)要“管好錢,管好賬”。“錢”和“賬”抓住了會(huì)計(jì)的核心要素。
會(huì)計(jì)關(guān)注的是資金活動(dòng),資金活動(dòng)貫穿于企業(yè)運(yùn)營(yíng)的全流程,會(huì)計(jì)以資金活動(dòng)為視角全面介入了企業(yè)的管理活動(dòng)。所以,會(huì)計(jì)本身具有管理的職能。會(huì)計(jì)以賬/表的形式將企業(yè)的資金活動(dòng)予以呈現(xiàn)。資金活動(dòng)轉(zhuǎn)化為財(cái)務(wù)信息,而賬/表則是表達(dá)這些財(cái)務(wù)信息的形式。所以,會(huì)計(jì)也是一個(gè)信息系統(tǒng)。
財(cái)務(wù)信息形成的會(huì)計(jì)流程可以劃分為確認(rèn)、計(jì)量、記錄和報(bào)告等環(huán)節(jié)。不過,“管好錢,管好賬” 顯然還是過于寬泛,讓人難以下手。想來想去,還是這個(gè)“好”字太難理解。什么叫“好”?怎么樣才稱得上“好”?
?二、目標(biāo)/效果的思路
上面的思路沒有理清我的困惑。細(xì)細(xì)琢磨,那種思路意圖從本質(zhì)出發(fā),然后得到標(biāo)準(zhǔn)。而我發(fā)現(xiàn),對(duì)會(huì)計(jì)追究個(gè)“本質(zhì)”恐怕是難以實(shí)現(xiàn)的。觀察的視角決定了觀察的結(jié)論,屁股決定腦袋。
管理是實(shí)踐的科學(xué),會(huì)計(jì)也是從實(shí)踐中發(fā)展而來的?,F(xiàn)實(shí)實(shí)踐是目標(biāo)/效果導(dǎo)向,不是動(dòng)機(jī)/本質(zhì)導(dǎo)向。換個(gè)思路,從會(huì)計(jì)的要實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)/效果來看,“好會(huì)計(jì)”的標(biāo)準(zhǔn)可能會(huì)變得更容易找。
企業(yè)的運(yùn)營(yíng)是生存和發(fā)展兩大主題的結(jié)合。生存是保守型的,維持企業(yè)不虧損、不破產(chǎn)的底線,發(fā)展的進(jìn)取型的,實(shí)現(xiàn)企業(yè)規(guī)模的擴(kuò)大與經(jīng)濟(jì)效益的提高。稻盛和夫的《經(jīng)營(yíng)與會(huì)計(jì)》中提出會(huì)計(jì)的使命在于兩條:1、防止舞弊;2、幫助企業(yè)提高效益。防止舞弊是防守型的使命,而幫助企業(yè)提高效益則是進(jìn)取型的使命。在此基礎(chǔ)之上,稻盛和夫提出了會(huì)計(jì)七原則:
1、現(xiàn)金流經(jīng)營(yíng)原則
2、?一一對(duì)應(yīng)的原則
3、?筋肉堅(jiān)實(shí)的經(jīng)營(yíng)原則
4、?完美主義的原則
5、?雙重確認(rèn)的原則
6、提高核算效益的原則
7、?玻璃板透明經(jīng)營(yíng)的原則
對(duì)這七條原則做一個(gè)分類,歸于為了防止舞弊的是2、5、7條,歸于幫助企業(yè)提高效益的是6條,第1、3、4條并不能清晰地歸于為了防止舞弊或幫助企業(yè)提高效益,其建立的基礎(chǔ)是稻盛和夫追求企業(yè)經(jīng)營(yíng)本質(zhì)的探索。
總結(jié)普遍性的目標(biāo)/效果思路,其實(shí)現(xiàn)路徑是目標(biāo)/效果→原則→方法/措施。整個(gè)路徑中最為困難的是形成原則→方法/措施的鏈條。此鏈條就是知與行的鏈條,理論與實(shí)踐的鏈條。理論和方法不是一回事,理論的邏輯和現(xiàn)實(shí)的邏輯不是一回事。用理論的邏輯解決現(xiàn)實(shí)的問題容易陷于浮夸,用現(xiàn)實(shí)的邏輯總結(jié)理論的問題容易陷于膚淺。
三、“如何當(dāng)一個(gè)好會(huì)計(jì)”的落腳點(diǎn)是“當(dāng)”
原則的落地需要借助于方法/措施,“如何當(dāng)一個(gè)好會(huì)計(jì)”的落腳點(diǎn)是“當(dāng)”。“當(dāng)”是一個(gè)動(dòng)詞,只有“當(dāng)”才能推動(dòng)原則轉(zhuǎn)化為方法,只有“當(dāng)”才能將方法落實(shí)為行動(dòng)。“當(dāng)”的首要原則便是“具體問題具體分析”。脫離現(xiàn)實(shí)空談標(biāo)準(zhǔn)是沒有意義的。脫離企業(yè)現(xiàn)實(shí)與目標(biāo)談“好會(huì)計(jì)”的標(biāo)準(zhǔn)只能陷于空談。
要實(shí)現(xiàn)好這個(gè)“當(dāng)”,以下思路可能是有益的:
1、?目標(biāo)的多樣化與標(biāo)準(zhǔn)的單一性相統(tǒng)一
目標(biāo)肯定是多樣化的,越是高層的目標(biāo)越是多樣化。多樣化與有所重點(diǎn)并不沖突,現(xiàn)實(shí)的情況可能是多樣化處于不斷的變化之中,而不同的時(shí)期有不同的側(cè)重目標(biāo)。選擇就是有所取舍、戰(zhàn)略就是有所取舍。要取的是什么,能舍的又是什么?在不同的時(shí)期,答案顯然是不同的。
稻盛和夫提出的會(huì)計(jì)的兩條使命也不是完全一致的,但正是這種多樣性賦予會(huì)計(jì)生命力。防止舞弊客觀上有復(fù)雜流程增加成本的影響,提高企業(yè)效益則是最大化收益/成本比。兩者的沖突如何取舍在乎一心,這個(gè)度的把握考驗(yàn)著企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者的智慧。
2、?扁平化的層級(jí)結(jié)構(gòu)
一般而言,企業(yè)都是金字塔型的結(jié)構(gòu),這種結(jié)構(gòu)有利于明晰權(quán)責(zé)利,提高企業(yè)運(yùn)作效率。但為盡量避免層級(jí)太多造成機(jī)構(gòu)臃腫、信息的失真與效率的降低,現(xiàn)代企業(yè)一般追求的是扁平化的層級(jí)結(jié)構(gòu)。其層級(jí)應(yīng)該是基于崗位的,而不是基于人的。越是高層崗位,其目標(biāo)越是多樣化,其作風(fēng)越是顯得“感性化”。越是基層崗位,其目標(biāo)越是單一化,其作風(fēng)越是顯得“機(jī)械化”。
這種結(jié)構(gòu)應(yīng)該是與企業(yè)多樣化的目標(biāo)相適應(yīng)的。相互沖突的目標(biāo)分配給不同的崗位,這應(yīng)該是職責(zé)劃分的一個(gè)基本原則。這種沖突可以體現(xiàn)為利益、程序和價(jià)值觀的沖突及其結(jié)合。
3、?分工與專業(yè)化:分工→標(biāo)準(zhǔn)化→流程化→信息化
分工是提高效率的根本,這是亞當(dāng)斯密告訴我們的真理?,F(xiàn)在社會(huì)的分工趨向細(xì)化,這是細(xì)化初始是基于人或崗位的。我認(rèn)為基于崗位的分工的更具人性化。信息技術(shù)的迅速發(fā)展對(duì)會(huì)計(jì)有著翻天覆地的影響。會(huì)計(jì)與信息的結(jié)合給現(xiàn)在企業(yè)管理帶來更具想象力的前景。信息化的流程應(yīng)該是這樣的:
分工→標(biāo)準(zhǔn)化→流程化→信息化
這個(gè)流程中越是靠前的項(xiàng)目對(duì)實(shí)施的效果的影響越大。