咨詢(xún)有很多套路，用來(lái)保證溝通流程的精益。GROW模型就是其中常用的一種。

GROW是四個(gè)英文字母的首字母：Goal, Reality, Options, Way forward。

Goal：聚焦咨詢(xún)目標(biāo)是什么。

Reality：了解現(xiàn)狀如何。

Options：從現(xiàn)狀到目標(biāo)，探索有哪些步驟需要走

Way forward：確認(rèn)當(dāng)下可以邁出的一小步是什么。

賈杰老師在《活得明白》這本書(shū)中，處處可以看見(jiàn)GROW的影子。

《煩惱》章節(jié)中的GROW模型解讀

Goal：如何和大學(xué)舍友相處，學(xué)會(huì)人際交往的能力。

Reality：宿舍一共八人。來(lái)訪(fǎng)者和其中的五個(gè)不好，和另外兩個(gè)也很一般。

Options：第一步，7個(gè)舍友中，假設(shè)挑戰(zhàn)最大的是100分，沒(méi)有挑戰(zhàn)的是0分，其他舍友介于0分到100分之間，請(qǐng)來(lái)訪(fǎng)者試著給她們打分。 第二步，分?jǐn)?shù)比較高的那些先放著。循序漸進(jìn)，先從分?jǐn)?shù)低的舍友開(kāi)始。第三步，解釋成人的人際關(guān)系模式，設(shè)定關(guān)系目標(biāo)為60-80分。

Way forward：選擇挑戰(zhàn)難度最低同學(xué),下個(gè)星期主動(dòng)約飯，或邀逛街，或坐得離她近一些。。。

《決策》章節(jié)中某一個(gè)案例的GROW模型解讀

Goal：選誰(shuí)做男朋友而且將來(lái)考慮結(jié)婚。

Reality：三人可供選擇。

Options：第一步，了解期待的婚姻生活是怎樣的。第二步，能夠一起的男性具備什么品質(zhì)或特點(diǎn)。第三步，誰(shuí)更像這個(gè)人。

Way forward：來(lái)訪(fǎng)者豁然開(kāi)朗，知道了答案。

《脾氣》章節(jié)中的GROW模型解讀

Goal：如何提高情緒管理能力。

Reality： 在某些人面前情緒管理能力很好，在某些人面前需要改善

Options：第一步，解釋情緒管理遷移能力。第二步，想象下屬遲到可能出現(xiàn)的原因。第三步，來(lái)訪(fǎng)者想象如何擴(kuò)展到生活中進(jìn)行不同場(chǎng)景的應(yīng)用，并提煉為推己度人換位思考的能力。

Way forward：回去試一試。

《鉆牛角尖》章節(jié)中的GROW模型解讀

Goal：70歲大爺如何和90歲老母相處。

Reality：90歲老母脾氣惡劣還罵人。

Options：第一步，施行放松技術(shù)讓大爺想象遇到老母的場(chǎng)景。第二步，咨詢(xún)師講述普通生活場(chǎng)景故事，大爺反駁。 第三步，咨詢(xún)師質(zhì)問(wèn)明明知道老母不可能改變，為什么還執(zhí)著地期待她改變。第四步，大爺頓悟。第五步，咨詢(xún)師擴(kuò)展詢(xún)問(wèn)，執(zhí)著地向別人索要他們根本無(wú)法給予的東西，這種模式，在大爺?shù)钠渌穗H關(guān)系中，是否還存在。第六步，大爺更深地覺(jué)察。

Way forward：來(lái)訪(fǎng)者明白了自己的關(guān)系模式。 接納了老母親。

這樣的例子還有很多。

帶著這樣的視角，看《活得明白》，很痛快的感覺(jué)。但是我也知道，真實(shí)的案例，語(yǔ)言未必如此干練，探索也會(huì)來(lái)來(lái)回回，但這份真摯的專(zhuān)業(yè)助人，值得所有咨詢(xún)師認(rèn)真研讀，提高談話(huà)的技術(shù)。