如何玩轉(zhuǎn)場景化營銷？場景，即需求，那么構(gòu)成場景的三個(gè)要素=人（對象）+位置+時(shí)機(jī)

航班管家作為最早的出行服務(wù)類APP，航班管家充分享受到移動時(shí)代紅利，不到1年時(shí)間便積累起百萬量級用戶，它以場景服務(wù)為開發(fā)理念，為用戶提供場景化服務(wù)。即，在不同的場所為用戶提供不同的價(jià)值服務(wù)。他到底是怎么把場景化營銷做到極致的

很多商務(wù)人士在冬季，經(jīng)常由南方飛往北方，大家登機(jī)前都會把行李托運(yùn)，但是下飛機(jī)的時(shí)候，北方冬季的低溫狠狠的吞噬者人們，這是一個(gè)非常普通但是我們很多人會忽視的場景，航班管家恰恰抓住了這一個(gè)場景，如果你訂購了冬季南方飛北方，航班管家會提醒你在登機(jī)前把衣服隨身攜帶。

我們大部分人坐飛機(jī)都會在網(wǎng)上訂經(jīng)濟(jì)實(shí)惠的經(jīng)濟(jì)艙，我們會發(fā)現(xiàn)經(jīng)常經(jīng)濟(jì)艙都是滿的，但是頭等艙并不是每次都是滿的，現(xiàn)在你用航班管家訂的經(jīng)濟(jì)艙，如果我們的頭等艙如果沒有滿，航班管家這個(gè)軟件會提醒你+200元，可以換頭等艙，為大家節(jié)省更多的費(fèi)用，提高更好的服務(wù)。

航班管家不僅會提供這種同質(zhì)的服務(wù)，他還會結(jié)合多個(gè)場景制定營銷優(yōu)惠活動，如：閨蜜航班：一人一熱干面，兩女機(jī)票一人免單，閨蜜航班是主要針對有部分女性出門會考慮到自己是獨(dú)行，這個(gè)時(shí)候航班管家告訴你，你和閨蜜一起乘坐閨蜜航班去往武漢，一人免單，還可以結(jié)伴出游去吃武漢特色熱干面，一下子結(jié)合了兩個(gè)場景：一、女性出行想結(jié)伴而行、二、和閨蜜一起吃武漢特色熱干面

我們會發(fā)現(xiàn)場景化營銷是離不開他的三要素：對象、位置、時(shí)機(jī)。我們要還原用戶的行為軌跡，去摸清他們的痛點(diǎn)和需求，專注洞察新的場景，激發(fā)用戶主動分享傳播。

那我們到底要怎么做？

1.從客戶、我們的品牌產(chǎn)品和服務(wù)的接觸場景引發(fā)思考。

2.梳理用戶從渠道的發(fā)現(xiàn)、關(guān)注、消費(fèi)、分享、合作的場景全過程。從中發(fā)現(xiàn)需求，總結(jié)，制定營銷方案。

3.不要意淫和自嗨。

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