第九章 即時的影響力
每時每刻,我都變得更好了?!C谞枴彀?/p>
每時每刻,我都變得更忙了?!_伯特·西澳迪尼
一 原始的自動反應
1.我們在做判斷時常常依賴最具代表性是為信息
A、我們在做判斷時并沒有用上所有可用的相關(guān)信息,只用到了所有信息里最具代表性的一條。
B、這條孤立的信息通常能給我們以正確的指導,但也能讓我們犯下顯而易見的愚蠢錯誤。
C、這種錯誤,一旦被其他聰明人利用,會讓我們顯得又笨又呆,甚至帶來更糟的結(jié)果。
2.現(xiàn)代生活節(jié)奏要求我們頻繁使用這種依賴獨立信息的捷徑
A、盡管只靠孤立數(shù)據(jù)容易做出愚蠢的決定,現(xiàn)代生活的節(jié)奏卻要求我們頻繁使用這一捷徑。
B、低等動物必須頻頻依賴環(huán)境中的孤立刺激,因為它們的智商有限,無法將環(huán)境中的所有相關(guān)信息進行登記和處理。
C、人類的大腦有更為有效、復雜的機制,能考慮多方相關(guān)信息并據(jù)此做出正確的決定,這是人類成為地球上的支配物種的原因。
D、然而,人類的能力也是有限的,為了追求效率,有時候我們也必須放棄耗時、復雜、需整體把握的決策過程,轉(zhuǎn)而使用更簡單、原始、由單一特征觸發(fā)的響應方式。
3.在特定情況下,我們更傾向于使用孤立的線索做出決定
A、在沒有意愿、沒有時間、沒有精力或沒有認知資源對情況進行全面分析的時候,我們最容易使用這些孤立的線索。
B、在沒有意愿、沒有時間、沒有精力或沒有認知資源對情況進行全面分析的時候,我們最容易使用這些孤立的線索。
C、在這類環(huán)境下做決定,我們通常使用的都是原始而必要的“單一可靠證據(jù)”法。
D、我們建立了一個信息繁多的快節(jié)奏復雜世界,使得我們不得不越發(fā)依賴類似動物的原始反應方式來應對它。