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一句事實(shí)，頂?shù)蒙弦蝗f句看法。我們所談?wù)摰乃袃?nèi)容，總可以分為兩類：客觀的和主觀的?？陀^的，稱之為事實(shí)；主觀的，無論是看法或信念，稱之為觀點(diǎn)。能夠隨時清晰地意識到自己所說是事實(shí)還是觀點(diǎn)，是提升表達(dá)能力的第一步。這一點(diǎn)知易行難，因?yàn)槿藗兞?xí)慣說觀點(diǎn)，到了習(xí)焉不察的程度：剛剛看到的事情、參加的會議、看過的文件，他可以概括、總結(jié)、評價，但若有人問“你是從剛才的哪些事實(shí)得到這個觀點(diǎn)的？”超過一半的人會愣住。
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