上街購(gòu)物，下館子吃飯，會(huì)讓大家心中很煩躁的一件事情就是排隊(duì)結(jié)賬和等待飯菜，無(wú)所事事又不得不等在那里的過程讓人備受煎熬。因此人們往往會(huì)因?yàn)檫@一兩分鐘的時(shí)間，而選擇離開。這也是因?yàn)闉槭裁捶?wù)員動(dòng)作慢了一點(diǎn)，而奶茶店的顧客都走光了的原因。

那么為什么大家不愿意去等待這么一兩分鐘的時(shí)間呢？又為什么只是一兩分鐘的時(shí)間而已，顧客都走光了呢？

有人怨這個(gè)社會(huì)太浮躁，生活節(jié)奏過快，才讓人如此急躁地去做一件事情。而在這樣的大環(huán)境下，人們往往不愿意去等待這一兩分鐘。其實(shí)這與大趨勢(shì)有關(guān)，也與很多等待這件事情本身有關(guān)系。

一天二十四小時(shí)，不會(huì)多快幾分鐘，亦不會(huì)慢幾分鐘。但是仍然會(huì)有人覺得時(shí)間是不一樣的。當(dāng)事情滿滿的時(shí)候，自然就覺得時(shí)間過得飛快了，而當(dāng)無(wú)所事事的時(shí)候，自然感覺時(shí)間過得很慢了。

而當(dāng)一個(gè)人在等待的時(shí)候，只能乖乖在那里排隊(duì)，而除了刷刷手機(jī)也沒啥事情可以做，因此時(shí)間過得格外漫長(zhǎng)。如果在屋子里等待的倒還好一些，就怕頭頂著烈日，或者是在寒風(fēng)中顫抖，那么那一兩分鐘更加是度日如年。因此本就無(wú)所事事還要忍受惡劣的天氣，也不能怪人家心浮氣躁了，加快自己的速度才是正經(jīng)。

除了這種情況之外，還有一種情況就是有些人還有很多待做的事情，因此將時(shí)間浪費(fèi)在等待這件事情上面，會(huì)讓他們很急躁。這很能理解。比方說有人急著趕車，但是又不得不等在這里，讓你把一杯奶茶制作完成，因此他們的選擇通常都是催促或者是直接放棄購(gòu)買奶茶。

如果你的動(dòng)作夠快，那么他們通常會(huì)選擇焦急地等待，但是如果你的動(dòng)作慢吞吞，那么他們會(huì)選擇揚(yáng)長(zhǎng)而去。這也是為什么動(dòng)作慢了一點(diǎn)，奶茶店的顧客都走光了的原因。

所以要開一家奶茶店，能夠更好地留住顧客，制作奶茶的速度一定要加快啊！