產(chǎn)品經(jīng)理與眾不同的思維方式與“職業(yè)病”

觀察身邊的人,在一個(gè)小群體范圍內(nèi),有那么幾個(gè)人,可能是意見(jiàn)領(lǐng)袖,他說(shuō)的話通常很令人信服;可能是大管家,一起出去旅游,他統(tǒng)籌規(guī)劃,各方面細(xì)節(jié)都考慮周到;可能是個(gè)智多星,應(yīng)變能力極好,常能急出生智,總有意想不到的奇思妙想。

這樣的人,很可能就是個(gè)不錯(cuò)的產(chǎn)品經(jīng)理。

一個(gè)合格的產(chǎn)品經(jīng)理,遇到問(wèn)題的第一反應(yīng),當(dāng)其他人都在抱怨,哀嘆,而他在想解決方案,在腦中pk了好幾輪,選中一個(gè)最佳方案,當(dāng)事情結(jié)束后,其他人可能已經(jīng)忘到腦后,而他在分析總結(jié),為什么會(huì)出現(xiàn)這個(gè)問(wèn)題,是哪里準(zhǔn)備不夠,沒(méi)考慮周全,為防止以后再出現(xiàn)這種情況,應(yīng)該提前做哪些準(zhǔn)備?

產(chǎn)品經(jīng)理的本質(zhì)在我看來(lái)就是解決問(wèn)題,包括一切已存在的問(wèn)題和尚未發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題;

面對(duì)問(wèn)題:態(tài)度+責(zé)任心

面對(duì)問(wèn)題,敢于直視,不抱怨,不逃避,不推卸責(zé)任,不遷怒他人,找自己的原因;

看待問(wèn)題:角度+思維深度

不光從自己角度出發(fā),同理心,站在他人角度去想;

分析問(wèn)題,深入挖掘問(wèn)題的本質(zhì),而不是冰山一角,表層的東西,比如談戀愛(ài)吧,姑娘說(shuō)冷,可能要的是你的一個(gè)擁抱,而不是你的外套,或者一起跑跑步;

解決問(wèn)題:執(zhí)行力

所有的方案都需要好的執(zhí)行力來(lái)落地,快速行動(dòng),不斷迭代,問(wèn)題一個(gè)一個(gè)的解決,方案永遠(yuǎn)沒(méi)有最好的,只有更好的;

總結(jié)問(wèn)題:自省力

做產(chǎn)品和做項(xiàng)目的最大差別,項(xiàng)目做完就結(jié)束了,而產(chǎn)品不會(huì)結(jié)束,只會(huì)隨著生命周期的結(jié)束而消亡,所以做產(chǎn)品需要不斷總結(jié)問(wèn)題,不斷改進(jìn)迭代,產(chǎn)品上線了并不是萬(wàn)事大吉了,而是剛剛開(kāi)始,分析數(shù)據(jù),發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,總結(jié)上個(gè)版本存在的問(wèn)題。

產(chǎn)品經(jīng)理的職業(yè)病,可能表現(xiàn)最突出的就是吐槽力,成了產(chǎn)品經(jīng)理之后,吐槽水平大大提升了,生活中的槽點(diǎn)發(fā)現(xiàn)得越來(lái)越多了,比如新公司的桌椅顏色搭配真是很low,一點(diǎn)體現(xiàn)不了互聯(lián)網(wǎng)公司的逼格;衛(wèi)生間的動(dòng)線設(shè)計(jì)得真是不合理,洗手池旁居然沒(méi)有抽紙,洗完手還得返回衛(wèi)生間去拿抽紙;這家店生意這么好,居然不支持支付寶和微信支付,話說(shuō)現(xiàn)在出門(mén)有幾個(gè)人帶現(xiàn)金的。

萬(wàn)物皆產(chǎn)品,iphone7是產(chǎn)品,微信是產(chǎn)品,戀愛(ài)是產(chǎn)品,家庭也是產(chǎn)品,產(chǎn)品思維不僅工作中需要,日常生活中也能很好地解決問(wèn)題,所以產(chǎn)品經(jīng)理有點(diǎn)職業(yè)病挺好。

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