1.
最近，我讀完了《運(yùn)營之光》（電子工業(yè)出版社）。
它的作者是互聯(lián)網(wǎng)在線學(xué)習(xí)社區(qū)三節(jié)課的聯(lián)合創(chuàng)始人-黃有璨（公眾號：黃的世界），互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)營從業(yè)近10年，曾先后在About、第九課堂、新浪微米和周伯通等公司任職。
互聯(lián)網(wǎng)的精神是開放和分享。在互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品領(lǐng)域，有很多前輩和大牛在分享著產(chǎn)品設(shè)計(jì)的理念和方法，而在產(chǎn)品運(yùn)營層面，卻鮮有讓人拍案叫絕大呼過癮的作品面世，直到兩三年前張亮的那本《從零開始做運(yùn)營》，以及今年黃有璨的這本《運(yùn)營之光》。
全書最大的特點(diǎn)就是：不僅系統(tǒng)全面的理論知識(shí)，也有大量鮮活真實(shí)的運(yùn)營案例。不僅適合各個(gè)段位的運(yùn)營人員，也適合從事產(chǎn)品、市場、推廣等崗位的同學(xué)。
2.
本書前面的推薦序和專家推薦語，明顯看得出來寫的時(shí)候是走了心的，這比起我讀過的其它一些書要好很多。然而這只是開胃菜，真正讓我眼前一亮的下面這個(gè)觀點(diǎn)的拋出。
在當(dāng)前移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的大背景下，很多產(chǎn)品的體驗(yàn)和業(yè)務(wù)流程，可能都會(huì)變得越來越同質(zhì)化，越來越差異不大。于是，決定一個(gè)產(chǎn)品是否能夠在競爭中脫穎而出的，可能就會(huì)越來越變成了：運(yùn)營。
細(xì)細(xì)回味一下近些年興起并壯大的APP，確實(shí)可以部分印證這個(gè)觀點(diǎn)。
3.
市面上互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品和運(yùn)營方面的書很多，但好書卻不多。究其原因，要么是理論太多，案例太少；即便案例夠了，但理論太飄不接地氣。像《運(yùn)營之光》這樣，理論和案例相結(jié)合，通俗易懂的太少了。
我們專注于給用戶創(chuàng)造價(jià)值，并相信，當(dāng)你創(chuàng)造的價(jià)值足夠多的時(shí)候，用戶一定會(huì)愿意給予你無條件的認(rèn)可和回報(bào)，且這種回報(bào)，有時(shí)甚至?xí)瞿愕念A(yù)期。他們背后的邏輯，都是回報(bào)后置。
這個(gè)淺顯的觀點(diǎn)，大部分人沒有意識(shí)到。都說當(dāng)下的互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)艱難，失敗率高，可你們的各種互聯(lián)網(wǎng)模式，到底有沒有帶來價(jià)值？O2O洗車如果沒有補(bǔ)貼，會(huì)給用戶和商家有價(jià)值么？
最近我發(fā)現(xiàn)很多人都在用網(wǎng)易云音樂，而詳細(xì)了解才知道，他們很多人都是經(jīng)別人介紹而舍棄了之前聽歌的APP而轉(zhuǎn)投網(wǎng)易的，這個(gè)或許可以佐證上面的觀點(diǎn)。
4.
全書共分6章，第3章的內(nèi)容占據(jù)本書的1/3以上，該章節(jié)通過大量的案例來講解運(yùn)營工作的核心技能和工作方法。
其實(shí)稱之為案例可能不太準(zhǔn)確，確切的說應(yīng)該是運(yùn)營復(fù)盤。比如“懂球帝的教科書級運(yùn)營案例”，洋洋灑灑12頁萬余字的案例，這樣的例子還有“簡書神轉(zhuǎn)折大賽”等。
5.
全書的最后2章雖然篇幅不多（只有8節(jié)65頁），但是對于整個(gè)運(yùn)營崗位職業(yè)發(fā)展與成長，包括運(yùn)營的能力模型與成長路徑，運(yùn)營的未來等等，作者都有長遠(yuǎn)的思考和獨(dú)到的見解。如果說張亮的《從零開始做運(yùn)營》偏向于入門，那么黃有璨的《運(yùn)營之光》則偏向于思考和進(jìn)階。
然而作為一個(gè)做過5年+運(yùn)營的現(xiàn)產(chǎn)品er來說，我對于近3年的運(yùn)營發(fā)展，是持悲觀態(tài)度的。在現(xiàn)有的互聯(lián)網(wǎng)公司（或者我了解的成都范圍內(nèi)），以平均薪酬來講依然是開發(fā)＞產(chǎn)品＞運(yùn)營的，而我了解的很多互聯(lián)網(wǎng)公司，甚至連運(yùn)營崗位都沒有設(shè)置，公司高層也沒有運(yùn)營意識(shí)。
最后，其實(shí)我2014年底的時(shí)候，也寫過一本書，名字叫做《游戲新手村：從零開始做游戲?》。
