看這本書起源于，想知道怎么用最少的錢在互聯(lián)網(wǎng)上面做出最好的推廣效果。今年是小米成立十周年，從最開始刷收集系統(tǒng)MIUI開始，到后面的小米手機，再到現(xiàn)在全球最大消費類IOT物聯(lián)網(wǎng)平臺，只用了十年的時間，小米顛覆了整個行業(yè)。好奇心驅(qū)使，買了這本書。

《參與感》的作者是小米公司聯(lián)合創(chuàng)始人黎萬強，黎萬強在小米扮演了三次“拓荒”帶隊者角色，第一次是負責MIUI研發(fā)，設(shè)計，運營，建立MIUI小米系統(tǒng)；第二次是小米手機自由網(wǎng)站電商模式；第三次是應(yīng)對高端機市場沖擊，推出小米MIX系列。他在小米的平臺上開創(chuàng)了把公司做成自媒體，做自己獨立站的電商；開創(chuàng)了新媒體運營的新篇章。

他分享的小米的口碑影響，基于的背景是小米是一個做電子產(chǎn)品的行業(yè)，這個行業(yè)第一是個消耗品，第二有很多發(fā)燒友，第三，他們的產(chǎn)品確實做的好，基于這些他們做論壇，做粉絲會相對容易一些。書中他闡明了這么一個觀點，產(chǎn)品和營銷的關(guān)系，是1和0的關(guān)系。你的包裝，你的海報，你的營銷，你的推廣，都是跟在產(chǎn)品這個“1”后面的“0”。如果沒有好產(chǎn)品，一切都會變的沒有意義。而如果產(chǎn)品給力，哪怕營銷做得差一點，也不會太難看。

全書就是一個經(jīng)驗分享，從不同的角度分享。

第一，參與感，豬會飛的背后，行業(yè)大勢是臺風，參與感也是臺風。隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，信息傳播的模式發(fā)生了巨大的變化，信息傳播的媒介，信息傳播的速度，影響范圍空前擴大，每個人都有可能成為意見領(lǐng)袖網(wǎng)絡(luò)紅人。所以在新的移動互聯(lián)網(wǎng)時代，口碑傳播變得越來越重要。怎么做口碑傳播，小米口碑傳播的鐵三角：發(fā)動機（產(chǎn)品），加速器（社會化媒體），關(guān)系鏈（用戶關(guān)系）。在傳播中，要把好產(chǎn)品輸出為精彩的故事和話題。忠實的用戶關(guān)系的建議就是讓用戶參與其中，讓用于參與式消費。如何構(gòu)建參與管，小米總結(jié)了“三預感三三法則”，三個戰(zhàn)略：做爆品，做粉絲，做自媒體；三個戰(zhàn)術(shù)：開放參與節(jié)點，設(shè)計互動方式，擴散口碑事件。今天買東西不再簡單的是干什么，而是我用它能做什么，能讓我參與到什么樣的體驗過程中。

第二：產(chǎn)品篇，產(chǎn)品是最前面那個1，產(chǎn)品要做到極致，產(chǎn)品要定位清楚，為誰設(shè)計，然后才是好用，好看。產(chǎn)品不僅僅是產(chǎn)品實物，每一個發(fā)布會，每一場活動，都要當成產(chǎn)品來規(guī)劃運營，保持對產(chǎn)品持續(xù)的激情。

第三：品牌，品牌的建立是潤物細無聲的潛入大腦。經(jīng)典定位理論是指開創(chuàng)一個新品類，如何在潛在用戶的心智中與眾不同，用戶做選擇時，他的內(nèi)心是先選品類，再選品牌，所以品牌企業(yè)要學會開創(chuàng)新品類，做品類廣告。小米，米粉，他是有很多粉絲的，他們是先做忠誠度再做知名度，強化團隊和用戶的關(guān)系，關(guān)系一密切，口播傳播的范圍也就快。粉絲效應(yīng)需要真誠，不可設(shè)計，但可以因勢利導，應(yīng)該給與他們更多的參與互動方式。每次活動要記得主次，新品發(fā)布，品最重要，把發(fā)布會演示文稿做好，把產(chǎn)品站做好就算完成了一大半。做品牌傳播，少花錢，辦大事要有幽默感，用于自嘲，甚至自黑。發(fā)布會現(xiàn)場越簡潔越好，時間控制在九十分鐘，發(fā)布會的核心是產(chǎn)品關(guān)鍵的表現(xiàn)形式是演示文稿，產(chǎn)品有料才能獲得大量的傳播。互聯(lián)網(wǎng)思維做電視廣告，電視廣告只是二次傳播，要全網(wǎng)互動，要提前預熱，廣告要是品牌廣告，不是功能性廣告，電視資源段選最大的平臺集中爆破?；ヂ?lián)網(wǎng)是注意力經(jīng)濟，一個品牌和事件的關(guān)注度，一定要有碰撞，有矛盾，有張力才起得來，娛樂不僅可以表達態(tài)度，還能扭轉(zhuǎn)戰(zhàn)局。

第四，新媒體。小米做社會化營銷有四個核心通道：論壇，微博，微信，QQ空間。傳播屬性，微博和空間都有很強的媒體屬性，傳播是一對多，很適合做事件的傳播；微信是基于好友關(guān)系，適合做客服平臺；論壇可以用來沉淀老用戶，建立強用戶關(guān)系。

第五：服務(wù)。小米的口碑傳遞是需要跟用戶做朋友，做了朋友如果還是完全按照制度來溝通，沒有人性話，沒有真情。所以說小米服務(wù)的一切原則就是把用戶當朋友，把小米做成米粉的家。

第六：設(shè)計篇。一劍封喉是小米設(shè)計思維的原點，一要直接，講大白話；二要切中要害，能打動用戶。設(shè)計要有賣點，賣點就是客戶愿意為之掏錢的。賣點定義為兩類，一級賣點和二級賣點。一級賣點只有一個，二級是輔助一級的。產(chǎn)品圖片也很重要，圖要體現(xiàn)品質(zhì)，讓人看到就想擁有。海報的架構(gòu)要清楚，小米一般是從上到下，第一句一級賣點，第二句第三句二級賣點，產(chǎn)品圖。所有的文案好真實，不要空洞，沒人喜歡塑料花，真實才動人?，F(xiàn)場是檢驗設(shè)計好壞的唯一標準。