你有一個好的方案正準備去和你的上級說。剛進電梯,你的上司這時也上了電梯,你跟上司打完招呼后,你心里面正在思考該怎么說,這時電梯已經(jīng)到,你后悔不已。因為你知道你上司很忙,去他辦公司都要預(yù)約的。你知道應(yīng)該在電梯里跟你的上司說的,可是,電梯就只有三十秒的時間,你講不清楚?。≡趺崔k,怎么辦,在工作中,我們常常要面臨向上級匯報,向客戶推銷,向廠商說明的場景。你需要在極短的時間內(nèi)講明白一件事并讓對方產(chǎn)生興趣,有沒有什么辦法提高我們的表達效率呢?
概念:“麥肯錫”電梯法則
在乘電梯的三十秒內(nèi),清晰準確的向?qū)Ψ街v明白你的觀點并讓對方產(chǎn)生興趣。
電梯法則是一個極具價值的溝通工具,在“麥肯錫”公司,你必須要在三十秒內(nèi)講明白你的觀點,否則你就別講了。這不僅是因為對方的時間有限,更重要的是這也在測試你對一件事情是否真的理解,想的足夠明白,能講的極其清楚。
那我們應(yīng)該怎么做?
一個結(jié)構(gòu)化的溝通,無外乎在講三件事:Why,What,和How。時間有限,我們應(yīng)該重點講明白“WHY”,為什么,概括一下“What”,是什么,一帶而過地提一下“How”,怎么做。
比如這樣一段表達:
“摩根大廈每年購買十幾萬小時的律師服務(wù),審核貸款合同。我們?nèi)斯ぢ蓭熯M化了三年多,擁有了和律師一樣的判斷力,能把十幾萬小時的審核時間縮短到幾秒。如果能推廣到全球的銀行,將節(jié)省不可估量的費用,我們也必將從中獲得巨大的收益”。其中“把十幾萬的律師服務(wù)時間縮短到幾秒”是一個大大的“Why”,讓對方產(chǎn)生極其大興趣;“我們的人工智能律師”是一個小小的“What”,告訴對方我講的是什么;“進化了三年”就是一帶而過的“How”,如果對方有十分鐘,我們可以接著聊。
我們應(yīng)該如何練習這種能力呢?
互聯(lián)網(wǎng)給了我們一個非常好的練習方式,發(fā)微博。我本人也正在練習中,大家可以搜索“爬爬小空”微博偷窺一下,嘻嘻。正常人的語速是一分鐘140個字左右,嘗試去發(fā)發(fā)微博,將字數(shù)控制在200字以內(nèi),看看能否講明白一件事,并讓對方產(chǎn)生興趣。
回顧總結(jié):
“麥肯錫”電梯法則是用三十秒的時間講明白一件事,并讓對方產(chǎn)生興趣。怎么做?一,重點講明白“Why”為什么的問題,讓對方產(chǎn)生興趣;二,概括性地講一下“What”是什么的問題;三,一帶而過地講一下“How”怎么做的問題,如果對方有時間再接著聊。你學會了嗎?幫你看清更真實的世界,我是爬爬小空。