? ? ? ?社會(huì)是由人組成的，人與社會(huì)密不可分，每一個(gè)人都應(yīng)該是一個(gè)立體的人，一個(gè)完整的人。人不能不了解外界，也不能不了解自身，只有內(nèi)外和諧的人，才是完整的人。

? ? ? ?教練的焦點(diǎn)在“人”，但是這個(gè)人并不是狹隘的、固定的人，而是動(dòng)態(tài)的、充滿很多可能的人。教練著眼于挖掘人的潛能，致力于幫助被教練者看到并打開各種自我設(shè)限的框框，同樣也是一個(gè)從內(nèi)到外的過程，被教練者最終實(shí)現(xiàn)目標(biāo)，達(dá)到內(nèi)外和諧。

? ? ? ?人本教練模式繼承了中國(guó)傳統(tǒng)文化的精華，把人看成立體而完整的人，并將人分成內(nèi)外兩面，以及why（因何）、How（如何）、What（用何）三端，以便全面地理解人本身。

人的兩面

? ? ? ? 每個(gè)人都有內(nèi)外兩面。內(nèi)就是內(nèi)在的東西，潛藏在人的性格之中，無處不在，不易察覺卻力量巨大，決定著人的舉止行為和發(fā)展方向；外，就是人外在的表現(xiàn)，通過后天的學(xué)習(xí)而獲得的。教練技術(shù)將心態(tài)和素質(zhì)歸結(jié)為內(nèi)，將知識(shí)和技能歸納為外。不少企業(yè)在選擇人才的時(shí)候，會(huì)同時(shí)考察內(nèi)外：能力是基礎(chǔ)，心態(tài)是關(guān)鍵。

人生三端

? ? ? ?人本教練根據(jù)“人”的字形，將人分為相應(yīng)的三端，頂端用Why來表示，也就是“要到那里去”，“為什么會(huì)這樣”，探究現(xiàn)象背后的意義和行為的動(dòng)機(jī)以及人生的目標(biāo)；右端“How”，“怎么樣”的意思，表示人們采取的態(tài)度，或者做事情的出發(fā)點(diǎn)；左端是“what”，究竟該怎么做？采取什么樣的方法和工具？簡(jiǎn)單來說，如果把“why”定位為人生的目標(biāo)，那么“How”是該有什么樣的人生心態(tài)，“What”則是通過什么樣的途徑，用什么樣的工具來實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。

? ? ? ?一個(gè)只探究“Why”的人，也即整天只琢磨人為什么活著的人，如果不調(diào)整心態(tài)，不磨練本領(lǐng)，那他在現(xiàn)實(shí)中的能量會(huì)受到限制。一個(gè)只考慮“How”人，不問事情的根由，不學(xué)習(xí)知識(shí)和方法那他可能是一個(gè)無所追求的樂天派，一個(gè)只用“What”的人，缺乏積極的人生指引，沒有適當(dāng)?shù)男拍睿赡艽龠M(jìn)社會(huì)的進(jìn)步，也可能適得其反。

? ? ? 教練提倡“對(duì)人不對(duì)事”，是從人生三端入手，弄清楚對(duì)方這樣做的目的是什么？有什么樣的心態(tài)，然后激發(fā)他調(diào)整心態(tài)，找到解決問題的方法和工具，人的問題解決了，事情自然迎刃而解。

? ? ?人生三端暗含中國(guó)傳統(tǒng)文化的主流思想。人“字”之首乃“因”，人生中的為什么，人生究竟要到那里去，人從何處而來等問題，其實(shí)就是“因”；“人”字之捺是“道”，內(nèi)心修煉，自我素養(yǎng)，誠(chéng)意正心，都包含在“道”中；“人”之撇是“術(shù)”，術(shù)，道也。

? ? ?在人本教練模式中，道指人內(nèi)存的因素，因就是到所效法的自然，人的因是自己的生命根由和狀態(tài)。