PMP(Project Management Professional)指項目管理專業(yè)人士資格認證。美國項目管理協(xié)會(PMI)舉辦的項目管理專業(yè)人員(PMP)認證考試在全球190多個國家和地區(qū)推廣,是目前項目管理領域含金量最高的認證。PMBOK是項目管理知識體系即描述項目管理專業(yè)范圍內的知識的術語。
項目的特征:1.獨特性,2.臨時性,3.漸進明細。項目啟動背景通常包含四大類:1.符合法規(guī)、法律或社會要求,2.滿足相關方的要求或需求,3.執(zhí)行、變更業(yè)務或技術戰(zhàn)略,4.創(chuàng)造、改進或修復產品、過程或服務。項目能創(chuàng)造商業(yè)價值,而項目管理就是將知識、技能、工具和技術應用于項目活動,合理利用項目管理相關知識能夠有效且高效地開展項目。
項目生命周期:開始項目、組織與準備、執(zhí)行項目工作、結束項目,項目管理則有五大過程組,分別為:啟動過程、規(guī)劃過程、執(zhí)行過程、監(jiān)控過程、收尾過程。十大知識領域:項目整合管理、項目范圍管理、項目進度管理、項目成本管理、項目質量管理、項目資源管理、項目溝通管理、項目風險管理、項目采購管理、項目相關方管理。
在項目的執(zhí)行過程中,根據原始計劃與實際完成結果得出 工作績效數據,并結合項目的實施情況或完工尚需估算? 工作績效信息,最終形成工作績效報告,以工作績效報告決定項目變更并與項目團隊成員和相關方進行項目溝通。
項目效益管理計劃描述項目實現效益的方式和時間,以及制定的效益衡量機制。關鍵要素包括:目標效益、戰(zhàn)略一致性、實現效益的時限、效益責任人、測量指標、假設、風險。
項目成功標準,通常包括:完成項目效益管理計劃、達到商業(yè)論證中記錄的已商定的財務測量指標、達到商業(yè)論證的非財務目標、完成組織從“當前狀態(tài)”到“未來狀態(tài)”、履行合同條款和條件、達到組織戰(zhàn)略、目的和目標、使相關方滿意、可接受的客戶/最終用戶的采納度、將可交付成果整合到組織的運營環(huán)境中、滿足商定的交付質量、遵行治理規(guī)范、滿足商定的其他成功標準或準則。