有這樣一個(gè)小故事，是世界談判大師羅杰講述的，

曾經(jīng)有一段時(shí)間，我愛上了一位非常注重室內(nèi)裝修的女士。有一天，她非常激動(dòng)地把我?guī)У搅藠W蘭治縣（Orange County）設(shè)計(jì)中心，讓我看一套小山羊皮沙發(fā)。那塊小山羊皮是我見到過的最軟最柔的東西了。當(dāng)我在沙發(fā)上坐下時(shí)，她問我：“這難道不是一套很棒的沙發(fā)嗎？”

我說(shuō)：“毫無(wú)疑問，這沙發(fā)的確很棒?！?她說(shuō)：“而且只要1.2萬(wàn)美元?！?我說(shuō)：“這真是太讓人意外了！這樣一套沙發(fā)怎么可能只賣1.2萬(wàn)美元呢？” 她說(shuō)：“你覺得價(jià)格方面有問題嗎？” “根本沒有任何問題。”我為什么要關(guān)心價(jià)格呢？因?yàn)槲腋静淮蛩阌?.2萬(wàn)美元買一套沙發(fā)，不管它是什么皮的。 拒絕本身就是打算購(gòu)買的信號(hào)。

毫無(wú)疑問，現(xiàn)實(shí)中我們遇到很多這樣的情況，對(duì)方說(shuō)沒有問題，價(jià)格也沒有異議，好像他真的很滿意。我回想起一位合作客戶所想的，我問我們的費(fèi)用有問題嗎？他說(shuō)沒有問題，而我真的在那一刻認(rèn)為沒有問題，我不斷地給他發(fā)費(fèi)用的清單，他從來(lái)沒有提出異議。難道他不正是這種情況，他從來(lái)沒有想過要付款嗎？

拒絕是一種購(gòu)買的信號(hào)，不拒絕也是一種購(gòu)買的信號(hào)。很多時(shí)候我們身在此山，確不能自省。