孩子的心就像一把鎖，里面鎖著很多他們的小小心事。如果能配上一把合適的鑰匙，打開孩子的內心世界將不再是難事。所以，成人包括老師和父母，需要一把解鎖孩子內心的鑰匙！蔡蔡老師的講座《成人需要一把解鎖孩子內心的鑰匙》，給處在親子關系迷茫期的家長們、師生關系溫熱中的老師們，送上了炎夏的清涼，尤其是蔡蔡老師“以身說教”的分享，對我們是很大的幫助！
? ? 孩子小的時候，是父母在引領他成長，即“大手拉小手”；而當孩子長大了，我們就要明白孩子的想法、需要，以及孩子對一件事的看法，孩子有哪些需要我們幫助的，就不能一昧的要求孩子按家長的想法去做。孩子越大，對家長說的話和事會越來越少，甚至回家會鉆進自己的房間，不愿家長打攪他。這時，家長都感覺孩子不聽話。那么就需要我們弄清楚孩子有這些行為背后的原因。這就是蔡蔡老師分享給我們的“冰山理論”。冰山理論的背后有孩子的信念、追求、歸屬感、價值感。
蔡蔡老師不愧是心理大師，她認為，孩子是非常好的觀察者，卻是非常差的表達者，我們平時了解孩子不能只停留在表面，因為孩子的行為往往八分之一漏出表面，八分之七藏在冰山下面！
? ? 當我們不理解孩子行為背后的錯誤觀念和目的時，我們只是對孩子的行為作出反應，而沒有對其行為背后的觀念作出反應，往往就會走入誤區(qū)。
正面教育的創(chuàng)始人——簡·尼爾森簡曾說過：孩子的行為以自己認為真實的東西為基礎，而不是以事實為基礎。
那么，面對孩子的錯誤行為，甚至是為了尋求過度關注的過激行為，比如破壞東西，哭鬧，故意搗亂等，我們做父母的該如何做？
1、要有承擔意識－承擔至少與孩子同等的責任。
2、善于識別－識別孩子不良行為背后的原因.
3.做出積極反應－鼓勵性的、長期有效的方法。
同樣，在教室里，也存在一樣的情況。這時，就需要我們老師，善于觀察、善于發(fā)現(xiàn)每個學生產生過度焦慮的原因做到對癥下藥,分而治之。對他們要特別的關注愛護,適時調整措施。
常有人說：和孩子交流是一種藝術。的確如此，父母的態(tài)度，往往是開啟孩子心靈的鑰匙。因此，父母應主動和孩子談話，并選擇孩子感興趣的話題，由此拉進親子關系。
? 記得姑娘小的時候特愛說話，算是我們的開心果，隨著一天天長大，因為工作忙，我有時也力不從心，很少聽姑娘訴說，慢慢的她變得話少了，做作業(yè)也要關房間的門。漸漸地不習慣，讓我發(fā)現(xiàn)了自己的錯誤，于是回家我盡量不帶工作，抽時間和她說話，還專挑她愛聽的話題，慢慢的，姑娘愿意和我交流了，每天放學，首先和我分享當天發(fā)生的事，我們成了無話不談的朋友……
的確，我們大人一直忽略孩子，孩子做了錯事，總是一昧的教育責罵。從來都是把重心放在孩子做了什么上，卻很少把重心放在孩子為什么這么做上。孩子為了尋求從在感和歸屬感，往往會尋求過度關注，有時候甚至會做出一些過激行為來引起家長和老師的重視，這是大人往往會感到心煩，惱怒，這樣會讓彼此關系越來越壞。所以，要關注孩子就要了解孩子，給孩子鼓勵性的回應。
? ? 像那位老師說的一個愛打架的學生自己沒辦法了，求助蔡蔡老師，其實不是沒辦法，主要是沒找到與這個孩子溝通的方法，或許孩子這樣做正是為了引起老師的關注?？梢栽囍チ私庖幌滤募彝?，了解一下他為什么要打架，真正找一下解開他心靈的鑰匙，或許，他會很快轉變的。
? 語言是窗戶，也可能是一堵墻，如何打開一扇窗戶去看看孩子的內心?這需要成人認真的思考。“不違農時”就是很形象的比喻，孩子每到一個年齡階段就有不一樣的表現(xiàn)，溝通的方式就要有所不同。所以，在與孩子的溝通上，要做的“不違農時”，而不要盲目的主管武斷，揠苗助長，自以為是。
總之，只要找到適合的鑰匙，才能正確解鎖孩子的內心！
