據(jù)說(shuō),互聯(lián)網(wǎng)的平臺(tái)思維就是開放、共享、共贏的思維。平臺(tái)模式的精髓,在于對(duì)外打造一個(gè)多主體共贏互利的生態(tài)圈,對(duì)內(nèi)打造內(nèi)部“平臺(tái)型組織”。對(duì)內(nèi)的部分沒有太多疑義,對(duì)外的部分,聽起來(lái)感覺像個(gè)大同世界。經(jīng)驗(yàn)法則告訴我,聽起來(lái)太美好的東西,往往不那么靠譜。比如,赫赫有名的淘寶平臺(tái),“讓天下沒有難做的生意”,問問那些中小電商,有沒有嘗到共贏的滋味?還有人舉蘋果的例子,試圖說(shuō)明生態(tài)圈的價(jià)值。問題是iPhone手機(jī)這一單品在蘋果整體營(yíng)收中的占比,2015年第一財(cái)季達(dá)到了69.4%,直至第三財(cái)季仍然高達(dá)63.2%。這意味著什么?
其實(shí)換一種說(shuō)法,或許更容易理解,互聯(lián)網(wǎng)思維中有兩個(gè)著名的去化,一個(gè)叫去中心化,另一個(gè)叫去中間環(huán)節(jié)。那么我們?cè)诜治龈鞣N相應(yīng)的商業(yè)案例,可以發(fā)現(xiàn),在術(shù)的層面,很多踐行企業(yè)的確去掉了很多東西,包括老板的絕對(duì)主導(dǎo)權(quán),但是從道的高度來(lái)看,破了之后立起來(lái)的是什么呢,是一個(gè)更加超脫且更加不可替代的單一中心,和一個(gè)更具掌控力和實(shí)質(zhì)壟斷的單一中間環(huán)節(jié)。前一個(gè)叫做團(tuán)隊(duì)核心,后一個(gè)叫做平臺(tái)。
那么平臺(tái)思維或者說(shuō)平臺(tái)戰(zhàn)略真正的核心價(jià)值是什么呢?控制入口實(shí)現(xiàn)贏家通吃,整合垂直價(jià)值鏈占據(jù)金字塔頂。怎么整合,怎么對(duì)上入口?針對(duì)需求,單點(diǎn)突破。我們可以看到,真正被拿來(lái)說(shuō)事兒的平臺(tái),都是長(zhǎng)起來(lái)的,而不是根據(jù)某個(gè)宏大愿景“做”出來(lái)的。在空間上由點(diǎn)到線擴(kuò)面,在這個(gè)過(guò)程中,無(wú)非就是如何圈地藍(lán)海,或者擠壓對(duì)手的生存空間;而在游戲規(guī)則上,在打破價(jià)值鏈重構(gòu)價(jià)值網(wǎng)的過(guò)程中,一定是以核心價(jià)值開路,以碾壓態(tài)勢(shì)建立盡可能廣泛的連接,而在越過(guò)建立市場(chǎng)優(yōu)勢(shì)的臨界點(diǎn)后,則呈現(xiàn)由完全開放共享轉(zhuǎn)向獨(dú)占核心贏利模塊,同時(shí)開放次要、衍生贏利模塊,也就是接入或孵化新物種以維系平臺(tái)成長(zhǎng)性的趨勢(shì)。這個(gè)趨勢(shì)的清晰化過(guò)程,也就是平臺(tái)向生態(tài)圈演進(jìn)的過(guò)程。
我們觀察滴滴,就可以比較清晰地復(fù)盤平臺(tái)成長(zhǎng)的前半段。首先是滴滴打車單品應(yīng)用切入,痛點(diǎn)清晰阻礙少;在完成初步教育和圈占之后,迅速開始向?qū)\?、租車、公交等衍生產(chǎn)品橫向擴(kuò)張,變身滴滴出行全國(guó)性平臺(tái);在可預(yù)期的第三階段,滴滴出行勢(shì)必向車生活各衍生品類全向滲透,形成整個(gè)汽車消費(fèi)生態(tài)圈,大功告成,可以開始賺錢了。如果哪一天,滴滴系開始把汽車廠商變成富士康之類的代工廠,也不必太過(guò)驚訝。
那么有沒有真正的“開放、共享、共贏”的平臺(tái)?有點(diǎn),它叫“共享經(jīng)濟(jì)”。通過(guò)使用權(quán)的暫時(shí)性轉(zhuǎn)移,而不是通過(guò)購(gòu)買所有權(quán)來(lái)享受其提供的服務(wù),共享經(jīng)濟(jì)一方面可以大幅降低交易成本,同時(shí)極大激活了社會(huì)閑置資源的使用率,實(shí)現(xiàn)社會(huì)資源的重新配置和高效利用。
不過(guò),共享經(jīng)濟(jì)在成長(zhǎng)期其實(shí)就是根攪屎棍,因?yàn)樵陬嵏矀鹘y(tǒng)商業(yè)模式的同時(shí),也在顛覆整個(gè)商業(yè)生態(tài)乃至沖擊整個(gè)社會(huì)結(jié)構(gòu),尤其表現(xiàn)在消解強(qiáng)權(quán),建立商業(yè)平等。所以,更具民主精神和開放度的共享平臺(tái),不論走到哪兒,勢(shì)必掀起戰(zhàn)火綿綿。
當(dāng)然,歷史潮流浩浩蕩蕩,隨著社會(huì)生產(chǎn)力的精進(jìn),共享經(jīng)濟(jì)的物質(zhì)基礎(chǔ)勢(shì)必日漸豐厚,而商業(yè)文明的發(fā)展進(jìn)步,也勢(shì)必帶動(dòng)創(chuàng)新意識(shí)和民主意識(shí)的崛起,我們有理由對(duì)共享經(jīng)濟(jì)以及共享平臺(tái)給予更多期待。