董偉娟焦點網(wǎng)絡(luò)初級五期洛陽堅持原創(chuàng)分享第1548天(伊川焦點團隊分享444天)(2021.8.22星期日)
1.咨詢的效果不是看我們有多大本事,而是看我們對來訪者有多用心。
2.誰是我們的談話對象,我們就多看到誰?!拔业难劾锶悄恪?。
3.父母要多觀察孩子的行為,有些問題是包裹在行為中的。比如,今天的案例,孩子讀書很多,侃侃而談。好像沒什么,細(xì)想絕非如此。讀那么多書,讓自己躲在書里,或者說把自己關(guān)在書里,還沒有引起家長的重視,那就干脆把自己關(guān)在家里,關(guān)在屋里。
4.讓來訪者感受到我們的用心。“這圖片看不清,我大概只看到一句話,是什么什么,我猜想可能孩子遇到了什么什么問題,您看是這樣嗎?”把我們的關(guān)心傳遞出去,讓對方有好的感受。恰如我們上街買衣服,試了又試,最后沒買,但老板的客氣耐心會打動我們,我們以后還愿意來她店里逛逛。邱老師這個比喻簡直不要太貼切了。
5.如果來訪者整場咨詢中都不說話,作為咨詢師,我們也要按捺住自己那顆心,做到陪伴加等待,等待Ta開口,千萬不要急于想做些什么讓Ta開口。如果來訪者侃侃而談,談的內(nèi)容咨詢師接不住,咨詢師該怎么辦?——常見的做法是,傾聽、好奇、以Ta為師,問問Ta“你希望我問些什么?”“你想聽我說點什么?”“我說點什么會讓你感覺好點?”,然后隨著Ta的節(jié)奏和方向慢慢嘗試引導(dǎo),擴大覺知。或用系統(tǒng)觀提問,用焦點問句去提問。
秀云老師督導(dǎo)學(xué)習(xí)收獲:
1,作為咨詢師對于家長做不做咨詢,一定要來歡迎,去不留,但對家長一定要真誠用心去感受家長的不容易,關(guān)注家長關(guān)注的點,不要一味只想家長帶孩子來做心理咨詢,如果家長感受不到咨詢師的用心和真的關(guān)心,她們也不會做咨詢的。如家長發(fā)的孩子寫的圖片,以及深夜和孩子聊的內(nèi)容。
2,中立:? 誰做咨詢誰是來訪者,就和誰一伙兒,理解父母的不容易,無力感,急切想孩子上學(xué)的心。
? 也要去看到孩子不上學(xué)遇到了什么困難讓孩子上不了學(xué),一定很難,一定很不容易,一定有孩子的理由。
3,如果孩子懂的多,咨詢師不懂,要以孩子為老師,欣賞未知好奇邀請孩子給講講,“怎么懂的這樣多呀”,“讀這樣多的書?”,“你都讀的什么書呀?”“你怎么挑書讀的呀”?這樣也可以和孩子建立良好咨訪關(guān)系,孩子不愿意來咨詢但又能走到咨詢室來這是難得的,先共情到孩子,不愿意來還來了,是什么讓她走到咨詢室的,找到孩子在乎的點,想通過咨詢有什么期待?貼著孩子聊,孩子想聊什么就想聊著,把關(guān)系建立好,在慢慢一點點走。
6,用少而精的語言回饋,拒絕也要很溫情,因為選擇做不做咨詢,家長也是需要時間的。就如我們上街買衣服,試了又試,最后沒買,但售貨員的客氣耐心會打動我們,我們以后還愿意來她店里逛逛。游客型變消費型也是有可能的。
7,對于上學(xué),不上學(xué)不能當(dāng)成目標(biāo),和家長聊首先要問和孩子關(guān)系怎樣,孩子的話都給家長說嗎,家長能知道孩子的心聲嗎,能和孩子說上話嗎,也許目標(biāo)的轉(zhuǎn)換能讓親子關(guān)系緩和建立,孩子信任家長,家長又能理解到孩子,看到孩子。