I：?jiǎn)讨尾麃喗鉀Q問(wèn)題四步模型

第一步：明確問(wèn)題：這個(gè)問(wèn)題有什么是已知信息，哪些是未知信息，有沒(méi)有不確定因素？

第二步：制定解決方案：以前有沒(méi)有遇到這樣的問(wèn)題？有相關(guān)處理經(jīng)驗(yàn)嗎？

第三步：實(shí)施方案：嘗試描述解決方案的工作模式，即使用了什么思維模型

第四步：檢驗(yàn)效果：這個(gè)問(wèn)題是否真正解決了，其他人反饋如何？對(duì)自己有什么啟發(fā)嗎？

A1：現(xiàn)在部門(mén)利潤(rùn)很差，遠(yuǎn)遠(yuǎn)達(dá)不到業(yè)績(jī)要求。明確問(wèn)題是：好產(chǎn)品只能帶來(lái)流水，無(wú)法帶來(lái)利潤(rùn)，因?yàn)槭袌?chǎng)統(tǒng)一價(jià)，無(wú)法壓價(jià)；有利潤(rùn)的產(chǎn)品無(wú)法帶來(lái)流水，因?yàn)闆](méi)有用戶(hù)。

制定問(wèn)題解決方案：目前無(wú)解

A2：因?yàn)閱?wèn)題無(wú)解，所以沒(méi)有A2