一、概覽

產(chǎn)品名稱及版本

? 搜狐汽車? 6.3.3?

汽車之家? 8.8.1

? 易車? 8.8.1

? 懂車帝? 3.0.1

選擇理由：

（1）因?yàn)樗押囍饕獮橘Y訊類，所以主要以汽車資訊作為主要競(jìng)點(diǎn)來說；如汽車其他業(yè)務(wù)線日后單獨(dú)做分析。

（2）上述產(chǎn)品為市面上知名的且相似的汽車資訊類App。

測(cè)試環(huán)境

設(shè)備型號(hào)：iPhone 6s

操作系統(tǒng)：IOS11.3

測(cè)試網(wǎng)絡(luò)：移動(dòng)4G TD-LTE

二、市場(chǎng)現(xiàn)狀

行業(yè)綜述

汽車后市場(chǎng)，隨著國(guó)內(nèi)汽車保有量和銷量逐年遞增，以汽車配件用品、汽車養(yǎng)護(hù)、汽車維修、汽車保險(xiǎn)銷售等方面為主的汽車后市場(chǎng)也隨之發(fā)展壯大，成為一條蘊(yùn)含巨大商機(jī)的產(chǎn)業(yè)鏈。與之相對(duì)應(yīng)的汽車后市場(chǎng)app也處于逐步增長(zhǎng)、蓄勢(shì)待發(fā)的階段。公安部交管所的數(shù)據(jù)顯示，目前中國(guó)的汽車保有量超過2.05億，而極光大數(shù)據(jù)的報(bào)告中，汽車后市場(chǎng)app的整體滲透率僅1.9%，為1819.2萬人，還不足汽車保有量的十分之一，或許預(yù)示著這個(gè)市場(chǎng)還擁有更加巨大的潛力有待挖掘。（摘自極光大數(shù)據(jù)）

其他

市場(chǎng)量值，在這里不做統(tǒng)計(jì)，重點(diǎn)于App體驗(yàn)方面。以下省略。

三、競(jìng)品分析

戰(zhàn)略

產(chǎn)品slogan產(chǎn)品定位盈利模式

搜狐汽車專注車，只為你沉淀優(yōu)質(zhì)汽車內(nèi)容廣告、資訊、二手車

汽車之家新車，二手車報(bào)價(jià)平臺(tái)幫助消費(fèi)者購買和使用汽車廣告、資訊、新車二手車、養(yǎng)車、電商等服務(wù)

易車買車報(bào)價(jià)，專業(yè)汽車新聞資訊買車、賣車廣告、資訊、新車二手車、養(yǎng)車、電商等服務(wù)

懂車帝看車選車賣車必備神器看車選車賣車必備神器廣告、資訊、二手車、其他業(yè)務(wù)等

就商業(yè)范圍而言：汽車之家>易車網(wǎng)>懂車帝>搜狐汽車。

這可能也是我們，日后需要著手的功能點(diǎn)。汽車之家涵蓋了汽車后市場(chǎng)業(yè)務(wù)眾多，在汽車互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)一直名列前茅，是汽車互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)市值最高的公司。易車經(jīng)銷商渠道市場(chǎng)覆蓋率最高的公司。汽車之家從論壇做起，優(yōu)點(diǎn)在于用戶量大而且質(zhì)量高，基于用戶方便拓展各項(xiàng)汽車后市場(chǎng)業(yè)務(wù)，而易車擁有多渠道，所以著重點(diǎn)放在了擴(kuò)展用戶量?？芍^是這兩家互搶奪資源。在前三者面前，懂車帝是后來殺出來的黑馬，快速的涵蓋了基本業(yè)務(wù)，同時(shí)把資訊、查車做的極有特色，而且還添加了在許多領(lǐng)域巨火的小視頻功能，把小視頻放在主tab位置，極其吸引人，快速吸引到了年輕用戶。

而搜狐汽車，主攻汽車資訊，內(nèi)容涵蓋全面，但的確缺少了像“小視頻”的新穎內(nèi)容服務(wù)。用戶活躍度低，“侃車”用戶交流氣氛欠濃烈。

功能

2.1 需求分析

通過調(diào)查和推理可知，汽車車主用戶最需要的是“論壇”形式的活躍氛圍，其次了解更多汽車新聞，然后有更多服務(wù)模塊甚至優(yōu)惠。簡(jiǎn)單列了一個(gè)汽車類應(yīng)用功能KANO需求模型如下圖。這里的結(jié)構(gòu)圖中，我們將基本型需求全部標(biāo)黑，期望型需求全部標(biāo)藍(lán)，興奮型需求全部標(biāo)綠。

以上規(guī)則也同樣運(yùn)用于下方分析。此外，我們還將盈利渠道標(biāo)紅，分類分組標(biāo)灰色。

功能的完整性，是所期望的。根據(jù)不同產(chǎn)品的產(chǎn)品定位分別定位到不同的需求模型。比如，汽車之家和易車已經(jīng)走向“全面型”產(chǎn)品，懂車帝黑馬也不遜色的努力抓住汽車后市場(chǎng)，而搜狐汽車在汽車后市場(chǎng)方面有些欠缺，但作為汽車資訊比較全面。

2.2 產(chǎn)品功能結(jié)構(gòu)

搜狐汽車：

汽車之家：

易車：

懂車帝：

不同的戰(zhàn)略目標(biāo)，使得這些App有了不同的邏輯需求和功能。對(duì)于如此垂直領(lǐng)域的汽車App來說，“新聞”如何更精準(zhǔn)的推送給用戶是值得研究的話題，還有就是如何讓有車、沒車的用戶都能感受到該產(chǎn)品也是值得拓展的思考。上述這些應(yīng)用，基本上為有車用戶提供了更多的服務(wù)內(nèi)容，對(duì)無車用戶服務(wù)項(xiàng)目大多都是內(nèi)容方面。值得增加的比如【租車】欄目也很不錯(cuò)。

對(duì)于搜狐汽車與其他競(jìng)品的對(duì)比，搜狐汽車明顯內(nèi)容上大體相同，功能上欠缺。我認(rèn)為，不妨多增加與外界網(wǎng)站的合作需求，增加功能模塊，從而也顯得App上功能多一些，同時(shí)互相換量賺取流量和用戶。搜狐汽車應(yīng)多加社交功能，讓整個(gè)App氣氛顯得熱鬧，可以借鑒汽車之家的【論壇】功能和懂車帝的【小視頻】功能，讓用戶有交流性和娛樂性。還有小功能上的增加，比如【簽到】賺取【積分】，簡(jiǎn)單的“小紅點(diǎn)”會(huì)引起注意讓用戶有參與感，積分可用來兌換禮物（比如可贈(zèng)送搜狐視頻會(huì)員等），來吸引用戶流量。此外【外部鏈接】項(xiàng)目可更改到內(nèi)部，這樣一來，連接速度會(huì)加快，視覺美感以及使用方便性會(huì)增值。

需求增加建議小結(jié)：

積分吸引用戶流量

烘托用戶交流氣氛，吸引用戶流量

與外部網(wǎng)站合作，互相換量與吸引流量

協(xié)調(diào)有車、無車用戶群體

外部鏈接的協(xié)調(diào)

其他App的建議不作提及。

設(shè)計(jì)

【搜狐汽車】

優(yōu)點(diǎn)：頁面干凈整潔，整體色調(diào)一致，對(duì)于用戶來說上手比較容易。

缺點(diǎn)：分享、評(píng)論、點(diǎn)贊功能不夠完善；搜狐號(hào)關(guān)注功能不完善，文章視覺效果有些單調(diào)。

【汽車之家】

優(yōu)點(diǎn)：功能全面，五個(gè)主畫面一致度高；功能效果也顯著；論壇氛圍融洽吸引用戶流量；論壇分類細(xì)致，更容易找到志同道合的人；新聞推送可以刪除文章，這個(gè)設(shè)計(jì)對(duì)猜用戶喜歡比較有利。

缺點(diǎn)：功能豐富顯得頁面有些雜亂；廣告過多；紅點(diǎn)提醒標(biāo)注過多，容易讓用戶心煩；外部鏈接過多，導(dǎo)致鏈接速度較慢；

【易車】

優(yōu)點(diǎn)：功能適中，界面設(shè)計(jì)與

缺點(diǎn)：外部鏈接過多，導(dǎo)致鏈接速度較慢；服務(wù)界面顏色過多。

【懂車帝】

優(yōu)點(diǎn)：最與眾不同的就是選車內(nèi)容里的車輛信息頁面，設(shè)計(jì)美觀，內(nèi)容能夠豐富。翻頁動(dòng)態(tài)效果舒適。

缺點(diǎn)：拍照識(shí)車的功能沒有標(biāo)注，只有一個(gè)小相機(jī)，容易不明白。其他缺點(diǎn)還需個(gè)人喜好的差異來看。

運(yùn)營(yíng)

【搜狐汽車】?jī)?nèi)容運(yùn)營(yíng)豐富，也相對(duì)不錯(cuò)。缺少活動(dòng)性的運(yùn)營(yíng)，缺少搜狐號(hào)的推廣。吸引流量的力度小。

【汽車之家】因?yàn)楣δ茇S富，所以活動(dòng)也多。并且力度大。本身就擁有較大的用戶群體，這樣又吸引了更多用戶。

【易車】?jī)?yōu)惠活動(dòng)不甘示弱，但仍不如汽車之家的活動(dòng)推廣。

【懂車帝】因?yàn)槭呛髞須⒊鰜淼暮隈R，所以宣傳力度蠻大的。日常運(yùn)營(yíng)也做的不錯(cuò)，新鮮板塊運(yùn)營(yíng)仍是熱點(diǎn)。

運(yùn)營(yíng)小結(jié)：

日常運(yùn)營(yíng)、市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)，汽車之家都居上，而且力度大。

搜狐汽車欠缺市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)的占領(lǐng)和日常運(yùn)營(yíng)的豐富度。

同時(shí)搜狐汽車的用戶運(yùn)營(yíng)，維護(hù)用戶度低。

四、總結(jié)

在與其他App的對(duì)比下，搜狐汽車在產(chǎn)品定位“閱讀”下，信息量全面，但功能上有所欠缺，容易失掉用戶。在競(jìng)爭(zhēng)激烈的眾多汽車應(yīng)用行業(yè)，可能需要多增加業(yè)務(wù)線，來獲得更多的盈利模式。同時(shí)需要強(qiáng)有力的運(yùn)營(yíng)來支持客戶端的內(nèi)容、用戶、汽車后市場(chǎng)的推進(jìn)。

界面設(shè)計(jì)下，搜狐汽車為最干凈整齊的一個(gè)，如果保持基礎(chǔ)設(shè)計(jì)的同時(shí)，增加功能的豐富度更為不錯(cuò)。能配合App更好的操作效果，更為一款簡(jiǎn)潔輕松的汽車資訊App。

需求增加建議：

積分吸引用戶流量

烘托用戶交流氣氛，吸引用戶流量

與外部網(wǎng)站合作，互相換量與吸引流量

協(xié)調(diào)有車、無車用戶群體

外部鏈接的協(xié)調(diào)

設(shè)計(jì)建議：

有些活動(dòng)需要醒目設(shè)計(jì)，像汽車之家標(biāo)記為紅色，更能提醒到用戶

文章內(nèi)部美觀性可以優(yōu)化

閱讀與關(guān)注搜狐號(hào)流程可以優(yōu)化

文章類型可以優(yōu)化

運(yùn)營(yíng)建議：

提高市場(chǎng)拓展項(xiàng)目

警惕用戶流失問題

活動(dòng)吸引用戶

以上謹(jǐn)代表個(gè)人觀點(diǎn)。