剛開始去快餐店做兼職的時(shí)候,除了餐廳的正式員工,還遇到了很多年齡相仿的同事。
她們也和我一樣,是在校大學(xué)生,利用閑暇時(shí)間來為自己掙取生活費(fèi)之外的零花錢。
但是她們跟我唯一的不同就在于,我是個(gè)新人。
在任何工作場(chǎng)合,新人的存在,很多時(shí)候是處于弱勢(shì)地位的。
畢竟,對(duì)于即將面臨的工作崗位,新人是需要一段適應(yīng)期的。
這個(gè)適應(yīng)期基本上就意味著:效率低,動(dòng)作慢,錯(cuò)誤多。前輩要花費(fèi)大量的耐心和精力來教導(dǎo)新人,而新人總是要占用對(duì)方完成本職工作的時(shí)間。
所以有時(shí)用礙手礙腳來形容新人也不為過,更何況我要面對(duì)的,是必須要通過與他人共同合作來完成的一份工作。
奈何這個(gè)過程里的默契和熟練,不是一朝一夕就可以到達(dá)的。
結(jié)果可想而知,我厚著臉皮去請(qǐng)教對(duì)這份工作熟稔的前輩,以期望自己能更快的融入集體,并且還不拖后腿,一路上收獲了無數(shù)白眼和抱怨。
——哎呀,你薯?xiàng)l不能加這么多!
啊,抱歉。
——你稍微快一點(diǎn),備個(gè)餐這么慢,客人都等好久了!
額,很抱歉。
——都說了不能把這個(gè)東西放在這里,怎么不長記性嘛!
那個(gè),非常抱歉。
通常遇到上述情況,說實(shí)話心里面還是會(huì)有點(diǎn)難過的。不是說我玻璃心或者太脆弱,應(yīng)該是有一點(diǎn)委屈吧。
對(duì),委屈。
我已經(jīng)盡我最大的努力來做好這件事情,我沒有偷懶,也沒有推諉,更沒有放棄,只是還不熟練,還沒掌握技巧,還要再多做幾次才行。身為同事的你,可不可以不要這么嫌棄我呢?
不是說我作為新人理應(yīng)就該被差別對(duì)待,被更大限度的寬容和原諒。
不是的,我僅僅只是希望,作為合作拍檔的對(duì)方,可以不要以過來人的那種經(jīng)由工作經(jīng)驗(yàn)累積的優(yōu)越感來看輕我。
雖然我也可以擺脫新人這個(gè)身份,可是我需要時(shí)間。
我需要不斷地練習(xí),不斷地重復(fù),甚至是不斷地出錯(cuò),因?yàn)橹挥羞@樣,我才會(huì)做的更好而在下一次不會(huì)犯同樣的錯(cuò)。
但我不認(rèn)可你的輕視,我是新人,你是經(jīng)歷了新人過渡期的過來人,縱使我們以不對(duì)等的身份去完成同一件事,你完美的無可挑剔,而我磕磕絆絆??蛇@般輕待,于我不公。
是的,不公平。
優(yōu)越感更是個(gè)敏感的詞匯。
輕蔑,埋怨,嘆息,這些臣服于它的子民,就像一把鋒利的刀,毫不留情地凌遲著我的自信。
我總是擔(dān)心我的動(dòng)作不夠快,我站的位置和正在進(jìn)行的操作會(huì)不會(huì)妨礙了我的同伴,或者我給客人準(zhǔn)備的食物是缺少了還是拿錯(cuò)了。
這樣會(huì)給我的同事造成困擾和麻煩,對(duì)于快餐來說,快就是最好的服務(wù),而當(dāng)出餐的某一環(huán)節(jié)斷裂延時(shí),被迫中斷重新等待,影響的不僅是客人的心情,還有我的同事。
除此之外,還要承擔(dān)的后果是共事對(duì)象的無數(shù)白眼和抱怨。
我只能在去上班的這個(gè)時(shí)間段里,通過模仿他人的一舉一動(dòng),不斷摸索,不斷成長。
而當(dāng)我無需再遭受那種優(yōu)越感所帶來的煎熬時(shí),我已經(jīng)逐漸成長為一名合格的員工了。
我可以動(dòng)作迅速的在收銀員找零的間隙打好飲料放進(jìn)餐盤了。
我可以在備餐人群里穿梭不踩腳不撞人的情況下備好我手里的那份餐了。
我可以不需要?jiǎng)e人的幫助獨(dú)自面對(duì)要了解食材成分的客人了。
餐廳又迎來了新的小伙伴,看著她們稚氣未脫的臉,就像看到了從前的自己。
當(dāng)我終于能夠體會(huì)那些因?yàn)樾氯思尤胍黄鸸彩路稿e(cuò)后的白眼,我才明白,這份如同齒輪契合環(huán)環(huán)相扣的工作,其實(shí)應(yīng)該需要更多的耐心和包容。
因?yàn)檎l都會(huì)犯錯(cuò),更何況是初學(xué)者。
當(dāng)我看到她們小心翼翼的略帶抱歉的眼神,并竭力彌補(bǔ)挽救錯(cuò)誤造成的損失,就像看到了從前的自己。
所以倘若她們?cè)儐栒?qǐng)教我的時(shí)候,我都在努力的耐心的去示范。
我不想自己最后變成我自己討厭的那個(gè)樣子,以優(yōu)越感自居。
自認(rèn)為高人一等,其實(shí)是仗勢(shì)欺人。