微博運營的基礎(chǔ)搭建

微博認證：

入口：導(dǎo)航欄－－－Ｖ認證

１．　個人認證：面向個人用戶的認證方式，通過認證后，頭像部分會出現(xiàn)橙色Ｖ標。

Ａ．　身份認證：

申請條件：清晰頭像＋綁定手機號＋關(guān)注人數(shù)≥５０人＋粉絲數(shù)量≥５０人＋至少２個互粉的橙Ｖ好友；

職業(yè)認證：認證資料：企業(yè)合同、工作證明、工牌、名片均可，拍照片或者掃描件。

職業(yè)資格認證：認證資料：相關(guān)的職業(yè)資格證書，拍照片或者掃描件均可；

至少２個互粉橙Ｖ好友：當提交認證資料之后，最后一個環(huán)節(jié)，系統(tǒng)會要求＠互粉好友，來幫助轉(zhuǎn)發(fā)認證微博，輔助認證通過。

Ｂ．　興趣認證：【依照博文內(nèi)容認證】

申請條件：清晰頭像＋綁定手機＋近３０天發(fā)博數(shù)≥３０條，近３０天總閱讀數(shù)量≥１萬＋持續(xù)在固定領(lǐng)域貢獻內(nèi)容

持續(xù)貢獻領(lǐng)域：互聯(lián)網(wǎng)、科學(xué)科普、歷史、軍事、數(shù)碼、萌寵、星座命理、搞笑幽默、情感、健康養(yǎng)生、音樂、電視劇、綜藝、電影、攝影、運動健身、體育、美食、旅游、汽車、設(shè)計美學(xué)、美妝、時尚、動漫、游戲、母嬰育兒、娛樂、文玩收藏。

身份認證及興趣認證通過后，會獲取權(quán)限：

標識、粉絲服務(wù)【管理中心中粉絲服務(wù)的功能】、獲取官方微博的曝光推薦。

Ｃ．　自媒體認證

清晰頭像＋綁定手機＋持續(xù)固定領(lǐng)域貢獻內(nèi)容＋２０條頭條微博或者２０條視頻微博。

視頻微博可以是成熟的視頻亦可是自己原創(chuàng)的視頻，原創(chuàng)視頻會獲取更多的推薦可能；

對于視頻上傳，可直接應(yīng)用視頻上傳工具，亦可通過“秒拍”去分享視頻

自媒體認證獲取的權(quán)限：

獲取免費粉絲頭條的推廣功能

簽約自媒體：

已經(jīng)完成了自媒體認證＋月閱讀數(shù)超過１００萬，即可申請成為簽約自媒體

權(quán)限：

付費閱讀、視頻關(guān)注浮層、加關(guān)注閱讀

Ｄ．　金Ｖ認證

申請條件：

個人認證＋月度閱讀量＞１０００萬＋粉絲數(shù)量＞１萬即可

權(quán)限：紅色Ｖ標，專屬客服、贈送會員，優(yōu)先體驗新功能

個人認證修改：進入Ｖ認證界面－－－【我的認證】

認證用戶一生中５０次輔助他人認證資格，且每月最多幫助６人認證

個人取消認證：取消認證后９０天內(nèi)不可申請認證；

個人認證申請通過后５個工作日再私信中通知結(jié)果。

１．　企業(yè)認證：面向企業(yè)用戶的認證方式，通過認證后，頭像部分會出現(xiàn)藍色Ｖ標

申請資料：企業(yè)營業(yè)執(zhí)照　運營者信息?。常埃霸J證費用　企業(yè)認證公函【微博提供可下載】

３００元認證費用不以認證通過為前提，申請失敗費用不退。

Ｔｉｐｓ：去哪里找橙Ｖ用戶：

１．　從身邊朋友下手

２．　互粉平臺：?；シ墼掝}?！』シ廴骸』シ圪N吧等

皮皮時光機

微博裝修：

幫助用戶第一時間獲取關(guān)于企業(yè)產(chǎn)品或者服務(wù)的最新信息，品牌，活動等

跟隨企業(yè)的市場發(fā)展，或者市場運營策略實時的更新

１．　封面圖：

入口：微博主頁－－－鼠標滑到“封面圖”上方－－－【右上角】－－【上傳封面圖】

個人普通用戶沒有權(quán)限，需開通會員

企業(yè)用戶沒有限制

封面圖設(shè)計需注意：建議尺寸９２２＊３０２ＰＸ

Ａ．　封面圖設(shè)計中間固有的ｌｏｇｏ部分不要放重要的信息，否則會被遮擋。中間部分注意留白

Ｂ．　利用好封面圖兩邊留白的部分，通常放置產(chǎn)品圖片、活動文字信息或者企業(yè)代言人等。

封面圖左側(cè)留白的部分通常放最重要的信息內(nèi)容，最細活動，最新產(chǎn)品，企業(yè)代言人等。

Ｃ．　亦可將封面圖中間固有的部分作為封面圖中的元素，進行整體設(shè)計?。缆蹇煽稍O(shè)計　＠周小帥

Ｄ．　封面圖配色選擇：圍繞企業(yè)產(chǎn)品宣傳常用色或者依照企業(yè)品牌ＶＩ用色去規(guī)劃。

Ｅ．企業(yè)微博封面圖部分會有一個從上到下由淺入深的漸變遮罩效果，屬微博自帶功能。

１．　背景圖：建議尺寸１９２０＊１２８０ＰＸ

入口：微博主頁－－－右上角－－－七彩色塊－－－【自定義】

注意同封面圖整體風格的統(tǒng)一

設(shè)置效果：

平鋪：勾選平鋪會將整個界面按順序鋪滿界面

鎖定：勾選鎖定，畫面將不隨鼠標滑動發(fā)生變化

課堂小練習：練習上傳背景圖

練習上傳２張，一張大尺寸鋪滿屏幕的，一張小尺寸背景圖片

２．?。裹c圖：５６０＊２６０ＰＸ

企業(yè)微博的專屬，個人賬號目前沒有權(quán)限設(shè)置

入口：企業(yè)微博主頁－－－管理中心－－－設(shè)置管理－－【資料設(shè)置】－－－【焦點圖】

＊微博矩陣：

作用：通過搭建微博矩陣，可滿足用戶３６０度全方位的了解公司產(chǎn)品或者服務(wù)，僅通過一個微博入口即可了解。形成用戶在微博矩陣內(nèi)鏈式傳播，增強用戶整體粘性。減少了用戶流失的可能，增強了產(chǎn)品的曝光。

推薦書籍：小米口碑營銷《參與感》黎萬強

站在風口豬也會飛起來

微博矩陣搭建的方向：

Ａ．圍繞公司創(chuàng)始人搭建矩陣

利用的是公司創(chuàng)始人個人魅力向企業(yè)微博引流　＠小米公司?。礼R云

Ｂ．根據(jù)企業(yè)產(chǎn)品線或者品牌來搭建微博矩陣

　　　＠小米公司?。揽煽诳蓸分袊?/p>

Ｃ．通過深化企業(yè)虛擬人物形象，通過虛擬人物在用戶中的熱度來實現(xiàn)用戶吸引　＠三只松鼠

企業(yè)吉祥物?。佬鼙拘?/p>

Ａ．通過地域來劃分搭建微博矩陣

適用于公司在多地均有分支機構(gòu)，且面向用戶屬性地域特征明顯時，適合通過地域來搭建微博矩陣

＊微博矩陣入口：企業(yè)賬號的專屬

入口：企業(yè)主頁—管理中心—設(shè)置管理－－－資料管理－－－【聯(lián)系人】

微博自動回復(fù)【認證之后開通】

入口：微博主頁－－－管理中心－－－粉絲服務(wù)－－－【自動回復(fù)】

１．被關(guān)注自動回復(fù)【需付費開通，才可設(shè)置個性的關(guān)注語】

當用戶關(guān)注你的微博賬號時，在私信中會自動彈出的一條消息。

２．私信消息自動回復(fù)

目前支持文字、圖片【５６０＊３１２】、語音【１Ｍ以內(nèi)ＡＭＲ格式】、圖文消息【頭條文章】

作用：通常私信回復(fù)的作用為，通過結(jié)合關(guān)鍵詞引導(dǎo)用戶自主解決問題或者了解微博賬號

＠微博客服

３．　關(guān)鍵詞自動回復(fù)

依照私信自動回復(fù)中的關(guān)鍵詞，進行文字或內(nèi)容的匹配

微博自定義菜單：【認證之后開通】

自定義菜單搭建規(guī)則：３＊５菜單規(guī)則

最多可搭建３個一級菜單，每個一級菜單下最多可搭載５個子菜單

個人免費用戶只支持跳轉(zhuǎn)微博站內(nèi)鏈接，若跳轉(zhuǎn)站外則需付費

微博博文鏈接地址獲取方式，點擊博文的發(fā)布時間即可

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創(chuàng)客貼：ｈｔｔｐｓ：／／ｗｗｗ．ｃｈｕａｎｇｋｉｔ．ｃｏｍ／

關(guān)注公眾號-高峰談運營

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