? ? 通過聽上周的音頻，我突然間想到我剛剛開始做銷售的時候，我們家店長對我的形容:“顧客說一句話你都不待回一句話。” 經(jīng)常會出現(xiàn)顧客問我話或是顧客找我聊天我只會說:嗯，其他的就不知道怎么接下去了。店長就會說:你可以找一些你懂的話題和顧客聊天?。∧悴灰徽f話，我們導(dǎo)購就需要說的。

? 通過這幾年在銷售過程中的不斷摸索，不斷反思和累計(jì)下來的經(jīng)驗(yàn)，我也有一套屬于自己和顧客拉近距離的方式，我會根據(jù)不同的人和不同的陪伴者聊不同的話題，因地制宜。如:帶小孩子的就聊孩子，母女一起的聊老人或是找對象方面的問題，大學(xué)生就可以聊畢業(yè)以后準(zhǔn)備去哪工作等等等?，F(xiàn)在同事們經(jīng)常會說:你怎么那么多話題?。『皖櫩土牡哪敲脆似?！而且我還有幾位老顧客經(jīng)常會來找我聊聊天，我們都已經(jīng)成為朋友了。

? 所以我們在銷售過程中要學(xué)會反思和總結(jié)，盡量總結(jié)成為屬于自己的東西。這樣可以在銷售中更加如魚得水了。甚至于在我們學(xué)習(xí)音頻的同時聽到對我們有用的方法，可以把它轉(zhuǎn)換成屬于自己的方法，這樣你用起來更加方便。