鑒于學校硬性要求,本來不打算實習的我在聽了師姐的一句話"實習過和沒實習過的區(qū)別還是有的",最后有幸在銀行無薪實習,沒去實習前,周圍人都說去銀行實習就是打雜,你知道后不可避免地帶著這種談得上先入為主的心態(tài)開始了實習。
1、脫口而出地打雜并沒有脫口而出的簡單
不知道初入職場的你是否也經(jīng)歷過這種尷尬,你的上司派一份工作給你,你悶聲地做了,不過驗收工作你的上司發(fā)現(xiàn)了一些錯誤,并把你叫到辦公室,指出你的錯誤,你只能賠著笑臉,說我回去再改改。
第一份工作是一名經(jīng)理給我一打資料打孔,他大概地和我說了下怎么對準打孔,我就開始了,因為那個打孔機只能過很薄的紙,打到最后的時候,因為剩下的那一打時,我索性一下子壓了過去,想不到有幾頁脫孔了。于是很抱歉地去和那個經(jīng)理交差。經(jīng)理翻閱了一下,他就感覺不對勁,拿來原件比對了一下,才發(fā)現(xiàn)我把他的順序弄亂了,此刻我也意識到這個問題,就走過去問是不是有順序排列的,如果有,我再排一下。他后來給我排了下。
本來是一次能搞定的事情,到了我這兒耗費了大半個鐘。如果我在認真觀察他打孔之后怎么排放資料,如果我多一張嘴問打孔時要注意什么問題,如果我在聽他說了之后,并對他說你看我弄一遍,確認下再走的話,這種大面積返工的情況就不會出現(xiàn)了。
此刻,你抱怨經(jīng)理沒有說清楚給你聽嗎?你最初沒有意識到的細節(jié)就是因為我想當然的心態(tài)一葉障目了,換句話說我這種想當然的心自動啟動了屏蔽功能。我開始意識到這種心態(tài)的弊端,并決定要下次杜絕。之前看過些文章說職場上比較青睞那種一指出問題或者毛病就立刻改正的人。想想這些年在課堂上念念不忘的那些知識哪一個不是老師一遍又一遍地不厭其煩地耳提面命地講著才記牢的,高中時候的一位資深數(shù)學說,很多題目都至少講三遍以上,大部分的學生才懂??墒窃趯W校是你交錢給學校來學東西的。職場卻不是,它是花錢請你來為企業(yè)公司創(chuàng)造效益的,所以它不會給你太多的機會來和你多次重復地講述這些要領(lǐng),如果你的自主學習能力夠強,你發(fā)揮自己的主觀能動性來把這些要領(lǐng)記好,同時下次避免不出現(xiàn)同樣的錯誤,說不定很多上司都會有事不過三的原則。
長個心,復印,打印,或者打孔時要問多些細節(jié)或者是你做這件事情的標準(打孔是否注意裝訂的順序,其位置也會影響美觀度,復印是否要雙面等),這樣能幫你少些大面積返工。
2、打雜的心態(tài)就只能打雜,學習的心態(tài)到處都能學習。
最初的我確實抱著打雜的心態(tài)去實習,慢慢地我發(fā)現(xiàn)這種心態(tài)讓我有了一種類似應付作業(yè)的趕腳。經(jīng)理們叫我去做什么我就去做什么,反正我只是實習生,也就實習一兩個月,如果很機械地打雜,真的就只能做著機械地應付任務。應付任務的過程中不容忽視的是你沒有把別人叫你做的事情當成自己的事情,即非主人翁的心態(tài),那結(jié)果就可想而知。很多時候你認真是因為你覺得這件事情對你特別重要,所以你才會很認真。
近來一次,一經(jīng)理給我一堆裝訂好的資料叫我去幫他復印,我那時也是剛剛學會給過機復印,誰知道因為我沒有把裝訂好的資料搞松了,有的兩頁粘在一起,以至于兩頁的過機就只出一頁,知道復印完才發(fā)現(xiàn)出現(xiàn)了這個問題,整個中午都在對原件和補漏頁的。
越發(fā)覺得自己沒用,復印這種事情都會做得漏洞百出。漸漸地,我意識到打雜也是門技術(shù)活,能把打雜這種小事做好也是需要清晰的頭腦,細心的工作態(tài)度等。忽悠應付的心態(tài)只會忽視了一件小事中的重難點。
反思自己這些年學習上生活上犯過的錯誤,以前拿到一道數(shù)學題的時候,一有開頭的思路提筆就洋洋灑灑地寫,寫到中途算不對的時候才發(fā)現(xiàn)一開始就忽視了一些小條件,于是乎就只能撕撕涂涂改改地折回去重新審題,重頭開始,考試場上多吃虧。
做任何事情都要對這個事情高屋建瓴的把握,一切都在把握之中的全局觀才不會中途出亂子。李笑來的《把時間當做朋友》里面提到寫作的時候想清楚了才能寫清楚,不只是寫作,一道公式的推導,一場演講的內(nèi)在邏輯等等,哪一個不需要你先不用急著講,急著推導,你先試試自己是否能 想~清楚了,然后再講,聽得人也不會亂,你也不會出現(xiàn)卡頓。格局就是在你站得位置上你能看得多遠。