《高績效教練》第二十一章“領(lǐng)導(dǎo)的品質(zhì)”

1.未來的領(lǐng)導(dǎo)者需要擁有清晰的價值觀和愿景,需要真實和敏捷、內(nèi)在一致并且目的明確。

2.未來領(lǐng)導(dǎo)者必須通過努力的自我發(fā)展來贏得領(lǐng)導(dǎo)者的稱謂。我們生活在一個尋找、甚至期待“速成”的世界,但是,領(lǐng)導(dǎo)品質(zhì)的培養(yǎng)既不可能是速成的,也不可能是容易的。

3.價值觀

我們真正的價值觀藏于內(nèi)心,這些價值觀在最深的層面上都是通用的。

在個人發(fā)展的初級階段(很不幸,目前大部分人還處于這個階段),人們僅僅是模糊地感觸到他們內(nèi)心的價值觀。只有在面對危機(jī)時,這些價值觀才可能突然顯現(xiàn)出來。其他時間,這些價值觀被掩蓋在來自父母的、社會的、文化的種種成見之下。

如果我們最初選擇成為價值觀驅(qū)動的人,可以采取什么辦法專注于這些價值觀,讓它們引導(dǎo)我們重啟生命之舟的航程?

4.價值觀驅(qū)動的領(lǐng)導(dǎo)者

我們需要由價值觀驅(qū)動的領(lǐng)導(dǎo)者——這里的價值觀是集體價值觀而非個人自私的,那些擁有具體明確的價值導(dǎo)向的,以使它們能夠更好地用在最合適的問題上的領(lǐng)導(dǎo)者。

若個人的價值觀與公司價值觀不相符,個人會面臨一些艱難的選擇:離職;或者承擔(dān)起責(zé)任,改變公司現(xiàn)存的價值觀,使之更符合通用的、更高的價值觀;又或者,如果自己級別沒那么高,自己就要尋求他們?nèi)绾卧诠緝?nèi)部表達(dá)他們自己的價值觀,以造福于所有人。

在實踐中,人們通常是可以找到或者通過協(xié)商獲得能夠滿足所有人需要的價值觀表述的。

領(lǐng)導(dǎo)者不僅需要靠價值觀驅(qū)動,還需要能夠將這些價值觀轉(zhuǎn)化為原則,作為企業(yè)內(nèi)部員工的工作指南。

全系統(tǒng)思維與原則密切相關(guān),任何行為都可能在沒有關(guān)聯(lián)的領(lǐng)域帶來意想不到的后果。這種可能性往往完全無法預(yù)測,“盡力而為”意味著一個人的行為需要在組織的指導(dǎo)原則范圍內(nèi)進(jìn)行。對于那些在個人發(fā)展旅程中走得更遠(yuǎn)的領(lǐng)導(dǎo)者而言,這也是與領(lǐng)導(dǎo)者的存在目的相一致的。

1)原則

“偉大公司的領(lǐng)導(dǎo)力是基于原則的?!?br>

原則的要點是,它們指導(dǎo)行動和行為,同時又有足夠的靈活性來處理突發(fā)情況。

2)愿景

作為領(lǐng)導(dǎo)品質(zhì)的愿景是什么?分為兩部分。

第一部分是“展望”和夢想的能力,即要創(chuàng)造一個清晰而大膽的圖景,來展現(xiàn)在不受常規(guī)限制和阻礙的情景下,領(lǐng)導(dǎo)者所希望追求的長期未來。這從深度上包含了悠遠(yuǎn)的時間周期,從廣度上看包含了以全系統(tǒng)性思維的方式來建立超越邊界的連接。

第二部分是“有遠(yuǎn)見”,以鼓舞人心的方式傳達(dá)這種圖景的能力。通過對愿景的溝通和由此迸發(fā)出的激情,追隨者才會產(chǎn)生,試問無人追隨的領(lǐng)導(dǎo)者又算什么領(lǐng)導(dǎo)呢?

3)真實

做真實的自己,并且不害怕在他人面前展示真實的自己。做真實的自己是一個無止境的過程。它意味著把我們從父母、社會和文化的成見,以及我們一直附在身上的錯誤的信仰和假設(shè)中解放出來。

同時也意味著把我們從對于下列事物的恐懼中解放出來:害怕失敗、害怕與眾不同、害怕看上去很傻、害怕他人會有什么看法、害怕被拒絕以及許許多多自我中心的害怕。

個人持續(xù)發(fā)展的過程中有一個階段,是在有經(jīng)驗的教練的幫助下學(xué)習(xí)退后一步,變成一個冷靜的觀察者。

自我精通的狀態(tài),它會帶來強(qiáng)大的個人力量和自信。

本我”是純粹的覺察(自我覺察)和純粹的意志(責(zé)任)之內(nèi)的地方。在大多數(shù)時候,這是一個真正的領(lǐng)導(dǎo)者的理想境界。這是一種強(qiáng)大有力、無所畏懼、真誠、始終如一的狀態(tài)。不經(jīng)過深入的自我發(fā)展,很少有人能夠到達(dá)這種境界。這相當(dāng)于吉姆·柯林斯(Jim Collins)在《從優(yōu)秀到卓越》(Good to Great)中所描述的第五級領(lǐng)導(dǎo)者,其中核心的品質(zhì)包括了謙遜的個性(自我覺察)和職業(yè)的意志(集體責(zé)任)。

轉(zhuǎn)變不是一夕之間發(fā)生的事,也不是上兩次教練課就能發(fā)生的。它是全力以赴和長期堅持的結(jié)果。

絕對的真實總是與最好的價值觀和愿景密切相關(guān)。

4)敏捷

領(lǐng)導(dǎo)者必須具備靈活性、變革、創(chuàng)新和放棄過時的心愛項目和過時的目標(biāo)的能力。

敏捷是兩方面的個人發(fā)展的成果:一方面是擺脫來自父母、社會和文化的固有成見和舊的信念與假設(shè)的束縛;另一方面是消除恐懼,尤其是阻礙人們對改變持開放心態(tài)的對未知的恐懼。

如果想要保持柔韌性,身體的每一個肌肉或關(guān)節(jié)都需要鍛煉,思維也是如此。

隨著年齡的增長,通常從30歲開始,我們就會陷入無數(shù)的小習(xí)慣模式中。相同的休假目的地、相同的酒、相同的購物日、相同的衣服、相同的上班路線、相同的餐廳里相同的菜品、相同的話術(shù)、相同的反應(yīng)——這些都是僵化的例子和原因。

嘗試不同的事情可以鍛煉心智的敏捷性,你的身體也會受益。做了從未嘗試的事情后,你會發(fā)現(xiàn)自己扛過來了。畢竟,習(xí)慣是避免恐懼的重復(fù)行為。打破習(xí)慣,開辟了新的途徑,使生活更有趣,打開了新發(fā)現(xiàn)的大門,認(rèn)識了新的朋友,甚至帶給你喜悅的淚水。

5)一致性

內(nèi)在的一致性指的是我們的次級人格的一致性與合作性。

如果領(lǐng)導(dǎo)者無法消除內(nèi)心的沖突,他就無法全力以赴兌現(xiàn)自己的選擇。他做的決策取決于他最重視什么,或者說他自己的價值觀是什么。當(dāng)自我或者次級人格的不同部分持有不同的價值觀時,制定決策的過程就變成了不同價值觀爭奪主導(dǎo)權(quán)的沖突過程。

當(dāng)我們的內(nèi)心發(fā)展時,我們的價值觀會出現(xiàn)改變或者拓展,所以這種內(nèi)心沖突是我們成熟過程的自然結(jié)果。

每個想做領(lǐng)導(dǎo)者的人都需要發(fā)展他內(nèi)心的一致性。如果他不這樣做,其他人會認(rèn)為他多少有點精神分裂,不知道該如何與他相處——他們搞不懂自己到底在和誰相處。

5.未來的領(lǐng)導(dǎo)者

未來的領(lǐng)導(dǎo)者需要有清晰的價值觀和愿景,還要真實、敏捷,并且保持一致性。如果再加上自我覺察、責(zé)任感以及自信和良好的情商,這是一個強(qiáng)大的組合。

所有這些成分都是有機(jī)的、家庭種植的、無碳排放的。事實上,它們就在你的內(nèi)心深處,只等待你去收獲。

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