上一篇寫到展前的前期準備,和布展的過程。今天就寫一寫具體參展的情況,香港展是總共4天。
那是春節(jié)的展會,天氣不算熱,我們早早的起來,因為第一天,需要早一點去把機器擺上展板上。我們就買了一點面包帶著,就打的去了展館。本來一般的酒店附近是有環(huán)球資源的大巴接送去展館的,當時我們訂酒店的時候沒有注意,有點偏,所以只能打的去了,200多港幣,感覺錢用的真快。
來到展館門口,通過檢查就進入了展館,大家開始把那個圍布取下來,把機器擺好,就站在攤位的門口迎接客戶的到來,每一個經過的客戶都主動去打招呼,歡迎客戶進來看看。有不少客戶會禮貌的謝絕,因為他們可能不需要我們的產品,有寫客戶在門口看看,如果不是他想找的產品就會繼續(xù)逛,有些客戶對我們的產品感興趣就會來展位里面看看,有些客戶會自己摸摸產品看看,我們就在旁邊問客戶想要什么樣的產品,有什么需要幫忙的嗎,有些客戶會問你能給我一個目錄嗎,我們就趕快給客戶一個畫冊,然后客戶翻了翻,問這個多少錢,那個多少錢,因為第一次參展,對產品沒有這么熟悉,一下反應不過來,然后趕快問經理價格。報完價之后,有些客戶說好的,我們就問,你能給我一下名片嗎,客戶一般會把他的名片給我,同時我也把我的名片訂在畫冊上,一起給客戶。
第一天早上,接待了好幾個客戶,弄的手忙腳亂的,有時候客戶拿著機器需要報價,自己一下不知道這是公司的哪款機器,因為有些是新款,了解不太清楚。有時客戶指著畫冊的某款機器,說看看樣機,結果自己找半天沒有找到,各種要同事幫忙。有時客戶問的問題,自己不清楚,就趕快找經理確認。
站了一個早上,覺得腳有點酸了,特別想坐坐,但是不能坐,因為需要主動去接客戶,展會難得有一次。只有中午吃飯的時候找個地方坐一下。吃完飯,繼續(xù)站著接待客戶,同時為了避免早上老是記不住價格,我把價格寫在了畫冊上,然后一直拿在手上,客戶問價格,不清楚的就趕快看一下。客戶少一點的時候,中午沒有休息,感覺特別困,所以更需要打起精神。
下午的時候,自己對產品也開始熟悉起來,報價也順了,接待客戶的時候就感覺好一點了,接待客戶的時候也知道多跟客戶交流,問客戶想要什么配置的,預計需要多少數量。這樣的話,拿到客戶的名片,訂在筆記本上,就能能詳細的寫一些跟客戶談話記錄,不像早上就把名片訂在筆記本上,寫著需要什么產品。
第一天很快就結束了,真的是累但是快樂。我們回到酒店就去吃晚餐,吃完晚餐就去逛商城。然后用手機拍一下照片紀念,感覺真好。然后再回到酒店休息,酒店的床只能睡一個人,真的是翻身都難,我記得當時訂的好像是200多港幣一晚,有時也會覺得這也太窄了,那有什么辦法呢,誰叫香港是寸土寸金呢。只是參展幾天就將就著。
第一天參展,讓我知道了對產品熟悉非常重要,要熟記價格。接待客戶一定要熱情,不然客戶也是逛的很累,也不想來你們展位看看。要學會問客戶一些問題,進一步了解客戶的需求。一定要記得跟客戶要名片,這樣才能有聯(lián)系方式,便于后期跟進。