之前向大家分享了一些關(guān)于社群運(yùn)營方面的干貨，今天就以“吳曉波書友會(huì)”為例，向大家分享一些運(yùn)營社群的真諦。
時(shí)間契機(jī)很重要
吳曉波頻道在建立書友會(huì)時(shí)也是有一個(gè)時(shí)間契機(jī)的，并不是一開始就忙于建立社群，當(dāng)時(shí)吳曉波公眾號也沒粉絲，根本沒法去建。而我們都知道內(nèi)容創(chuàng)業(yè)者在建立社群的時(shí)候都要考慮到契機(jī)，也就是應(yīng)該什么時(shí)候去建社群才是最好的機(jī)會(huì)。其實(shí)這一點(diǎn)就是告訴我們做社群要先有一部分粉絲基礎(chǔ)，我之前跟大家分享過的內(nèi)容中多次強(qiáng)調(diào)先有一部分忠實(shí)的粉絲，通過互動(dòng)交流提供價(jià)值，建立口碑然后再吸引更多粉絲關(guān)注，所以前期的粉絲基礎(chǔ)是很關(guān)鍵的。
IP決定著社群生命力
之后吳曉波頻道公眾號上線不到一個(gè)月時(shí)間粉絲暴漲，在吳曉波頻道公眾號的推動(dòng)下，根據(jù)粉絲的留言基本上也能篩選出一部分共性群體，不過這并不是吳曉波老師的團(tuán)隊(duì)自上而下的打理，而是由粉絲自發(fā)組織的，呈自下而上的特點(diǎn)，用吳曉波老師自己的話來說，每一個(gè)地區(qū)都有一個(gè)書友會(huì)，每個(gè)書友會(huì)更像一個(gè)班級，地區(qū)負(fù)責(zé)人就叫班長，社群成員之間平等交流和知識分享，而粉絲能夠凝聚在一起就是得益于吳曉波老師的這位強(qiáng)IP（意見領(lǐng)袖）的價(jià)值輸出。所以做社群意見領(lǐng)袖是第一位的，決定著社群的生命力。
自組織自運(yùn)營
吳曉波書友會(huì)在運(yùn)營上采取的事矩陣管理，總部會(huì)設(shè)置專人來對接各地的書友會(huì)分舵，同時(shí)會(huì)牽頭組織統(tǒng)一的活動(dòng)，而各地的班長就要著急書友參與活動(dòng)，除此之外，各地也可以自發(fā)組織活動(dòng)但要向總部及時(shí)報(bào)備，在各類書由活動(dòng)的組織上，總部都會(huì)提供必要的資源支持，比如場地、書籍、獎(jiǎng)品等。包括吳曉波老師本人也會(huì)去各地參與活動(dòng)，跟書友們面對面交流。這其實(shí)在告訴我們在社群運(yùn)營上，持續(xù)的活動(dòng)是激發(fā)社群活性、維持社群生命力的最有力的方式。
吳曉波老師通過個(gè)人影響力、吳曉波頻道加上遍布全國各地的班級自下而上的結(jié)群，吳曉波書友會(huì)形成了一個(gè)有相似興趣愛好，相似價(jià)值觀和思維方式，擁有強(qiáng)生命力、自成長、自建設(shè)、自運(yùn)營的學(xué)習(xí)型社群組織。
后來吳曉波老師通過上線吳酒實(shí)現(xiàn)了不錯(cuò)的銷售，假如把吳酒放到電商平臺(tái)去銷售，估計(jì)也只會(huì)沉默在成千上萬種梅子酒中。而這是通過傳統(tǒng)媒體和電商難以做到的，因?yàn)檫@些產(chǎn)品服務(wù)價(jià)值點(diǎn)更偏重于品位、內(nèi)涵，所以當(dāng)粉絲信任你后，你所提供的服務(wù)、產(chǎn)品等他們也會(huì)欣然接受，這就是社群的魅力所在。
如今社群營銷已經(jīng)衍生成為一種新型營銷方式，出現(xiàn)了不少的營銷神話，不少商家轉(zhuǎn)型做社群電商，那對于商家來說如何做好社群電商呢？就讓我們一起相約“如何運(yùn)營好一個(gè)小而美的社群（3）？”課程吧！
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分享時(shí)間：4月5日20:30
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