職場中,令人頭大的莫過于向領導匯報工作。很多人,前腳進門后腳便被領導轟出辦公室,他們總結和反思,但仍找不到解決方法。因此,他們認定領導性格暴躁,不懂體貼他人。
其實不然,你的邏輯思考及語言表達使你屢戰(zhàn)屢敗。眾所周知,邏輯思考和語言表達能力是職場中必不可少的能力,但鮮有人去探索和研究。大多數人面對領導批評,都在找客觀原因以求自我慰藉,殊不知這樣的淪陷會讓你越來越差。
要想做到有邏輯、有思考、語言流暢地匯報工作,不妨匯報前問自己三個問題,這樣可以極大避免被領導批評。
1. ?前提條件是什么?
在跟領導匯報一個任務時,我們首先要問自己所得結果的前提條件是什么?
小軍在一家大型國企任職,年終將近工作異常忙碌。領導分配他一個大任務,由于之前項目有積累的資料,看似繁瑣的任務被小軍1個月就搞定了。為此,小軍異常高興,來到領導辦公室匯報成果。
小軍說:“領導您好,你上個月交給我的任務全部完成,還望領導給予下一步工作任務的指示。”領導說:“小軍不錯,算我找對了人。我本來給你預計兩個月完工,沒想到這么快,真是聰明能干的好員工?!毙≤娬f:“領導過獎了,其實此次任務我還有提升空間,望領導進一步安排棘手的項目?!鳖I導喜開顏笑,一邊夸贊著,一邊將更大的任務分給了小軍。
小軍匯報時,由于一直顧著自我夸耀,卻沒反復提請自己所得結果的前提條件。其實,這次工作的完美完工,得益于項目基礎資料的完備。這次,小軍接收了新任務,每日每夜加班仍未能完成領導預期。
再次匯報工作時,領導狠狠批評了小軍,并認為其之前的業(yè)績有點浮夸。自此,小軍漸漸被領導冷落。
匯報工作前,我們反復問自己:取得成果的前提條件是什么?這樣才能保持謙和,避免下次遭到領導的批評。
2. ?為什么會是這樣?
當我們跟領導匯報時,要深入查證所述結果的準確性,反復問自己“為什么會是這樣?”來啟發(fā)自己進一步探索。
小羅負責公司后勤工作,領導總會交給他一些打印復印等工作。有一次,公司要訂制宣傳手冊,小羅負責整個手冊的設計跟蹤及校對工作。每次小羅都會打印一份彩色樣版供領導審閱,以獲取領導的指導意見。
反反復復已修改樣稿三遍,仍沒看到完工的模樣。于是,小羅想到:“一般領導會喜歡節(jié)儉的下屬,由于還需要修改多次,我可以打印黑白稿,以顯示我為公司時刻節(jié)約成本。”
第二天,小羅來到領導辦公室,將文件交給領導,沒想到領導狠狠批評了他。領導說:“之前你做得挺好,為啥今天這么粗心打印成了黑白版。宣傳海報我為的是看最終彩色效果,若不美觀將影響后續(xù)宣傳效果,損失巨大?!?/p>
由于小羅沒有深入查證彩打的緣由,沒反復問自己“為什么會是這樣?”,而誤認為節(jié)約才是唯一的出路,從而讓領導大為不快。
跟領導匯報時,要深入查證原因,反復詢問自己為什么會是這樣,才能做出正確的決策。
3. ?我的結論簡單易懂嗎?
很多人跟領導匯報,說出一大串艱澀難懂的專業(yè)術語,令領導大為厭煩。
領導走入管理崗位,未必對技術在行,但你要用簡單易懂的邏輯表述,避免領導因心煩而對你大加批評。
小華是一名工程師,他設計經驗豐富,是一名優(yōu)秀的員工。有一次,領導為了彰顯自己專業(yè)上的廣度,跟小華探索一些技術問題。小華為了顯示自己的能干,跟領導越說越起勁,講了很多難懂的專業(yè)術語。領導越聽越懵,而小華誤認為找到了機會,越講越帶勁。此時,領導只好帶著厭倦的心情,回到了自己辦公室。
小華自此以后,認為跟對了領導,找到了伯樂。之后的工作匯報中,小華都用一些前沿的理論和術語跟領導匯報,最終領導狠狠批評了小華。領導希望小華下次能夠務實,多從聽眾的角度出發(fā),為此小華在眾目睽睽下,稍顯尷尬。
跟領導匯報時,我們要反復問自己“我的結論簡單易懂嗎?”,從而不至于令領導厭煩。
若你匯報工作時經常被領導批評,不妨問自己以上三個問題,這樣你匯報成功的幾率會越來越大。
End
一位喜歡分享,樂于互助成長的工科男。
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