015|所有的免費(fèi),都是“二段收費(fèi)”

概念:免費(fèi)

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免費(fèi)經(jīng)濟(jì)學(xué),最早是克里斯·安德森提出的。他是寫《長尾理論》這本書的作者,他的另一本書《免費(fèi)》,同樣撼動(dòng)了整個(gè)互聯(lián)網(wǎng)業(yè)。雷軍把這兩本書,稱為互聯(lián)網(wǎng)的理論基礎(chǔ)。

在克里斯看來,免費(fèi),是指將免費(fèi)商品的成本進(jìn)行轉(zhuǎn)移,比如轉(zhuǎn)移到另一個(gè)商品,或者后續(xù)服務(wù)上。免費(fèi)的真正精髓,其實(shí)是一個(gè)“二段收費(fèi)”:

第一段,是某些企業(yè)先用錢,購買了你的注意力,你的朋友圈關(guān)系,你未來的需求等等。

第二段,你再拿著這些錢,去購買“免費(fèi)”的產(chǎn)品。

這也是為什么很多人一提起免費(fèi),就會(huì)說:羊毛出在豬身上,讓狗買單。

案例

以前的游戲,基本都是按盒來賣的,一盒游戲288元。但是,當(dāng)時(shí)因?yàn)楦犊钚问?、交易方式、知識(shí)產(chǎn)權(quán)環(huán)境等原因的影響,靠賣盒裝游戲賺錢,實(shí)在是太難了。
后來,盛大公司做了一款游戲,叫做《傳奇》,游戲免費(fèi),改為賣點(diǎn)卡,玩1小時(shí)游戲,兩毛九分錢。這并不高。但是你架不住這款游戲據(jù)說同時(shí)平均在線有100萬人,算下來人均成本只有4分錢。也就是說,一小時(shí)一人凈利潤兩毛五分錢,1天24小時(shí),100萬人同時(shí)在線,盛大就能從這款游戲上每天賺600萬。陳天橋一度成為中國首富。
后來,巨人公司也做了個(gè)游戲,叫《征途》,游戲免費(fèi),時(shí)間也免費(fèi)。那怎么賺錢呢?如果你游戲中打不過那些玩的時(shí)間久的人,你可以買游戲道具,比如屠龍刀、軟猬甲等等。

運(yùn)用:場(chǎng)景

場(chǎng)景1:交叉補(bǔ)貼

如果你想得到的,是用戶以后持續(xù)的重復(fù)購買,那你就可以把這個(gè)產(chǎn)品的基座免費(fèi)。比如免費(fèi)剃須刀架、免費(fèi)租用專業(yè)打印機(jī)。這些所謂的免費(fèi),只是:1)你用錢購買了他以后買耗材的可能;2)他再用錢買了你的刀架、你的打印機(jī)。

場(chǎng)景2:先免后收

如果你想得到的,是用戶對(duì)于高端產(chǎn)品的購買需求,那你就可以把低端版本免費(fèi)。

比如視頻網(wǎng)站基本服務(wù)免費(fèi),但你想同步收看《太陽的后裔》,請(qǐng)付費(fèi);大部分云服務(wù)基礎(chǔ)服務(wù)免費(fèi),但你的東西不夠放了?更大的空間,請(qǐng)付費(fèi);教育版的軟件免費(fèi),但等你長大了、畢業(yè)了,請(qǐng)付費(fèi)。閱讀片段免費(fèi),閱讀全文收費(fèi)。帶廣告免費(fèi),去廣告收費(fèi)。低質(zhì)量MP3免費(fèi),高質(zhì)量MP3收費(fèi)。網(wǎng)絡(luò)內(nèi)容免費(fèi),打印出來收費(fèi)。注冊(cè)免費(fèi),加V收費(fèi)。

這些所謂的免費(fèi),只是:1)你用錢購買了他以后買你高端產(chǎn)品的可能;2)他再用錢買了你的基礎(chǔ)視頻服務(wù)、基礎(chǔ)云服務(wù)、沒錢的時(shí)候的免費(fèi)服務(wù)。

場(chǎng)景3:三方市場(chǎng)

如果你想得到的,是用戶的注意力、行為習(xí)慣、人際關(guān)系,那你就可以把你對(duì)他的一部分產(chǎn)品免費(fèi)。比如你把微信公號(hào)的文章免費(fèi),再在公號(hào)上做廣告向第三方收費(fèi)。俱樂部,對(duì)女士免費(fèi),向男士收費(fèi);博物館,對(duì)孩子免費(fèi),向父母收費(fèi)。

這些所謂的免費(fèi),只是:1)你讓第三方,用錢購買了他的注意力,他的人際關(guān)系;2)他再用錢買了公號(hào)上的文章、女士的俱樂部門票、小孩子的博物館門票。

小結(jié):如何運(yùn)用?

免費(fèi),就是將免費(fèi)商品的成本進(jìn)行轉(zhuǎn)移。天下沒有免費(fèi)的午餐。所有的“免費(fèi)”,都是“二段收費(fèi)”。

應(yīng)該怎么實(shí)踐免費(fèi)的商業(yè)模式呢?記住三點(diǎn):

1、交叉補(bǔ)貼。

2、先免后收。

3、三方市場(chǎng)。

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