****去年今日薦書(shū)********▼************
這是 每日讀本書(shū) 的第460本書(shū)
運(yùn)營(yíng)之光2.0
豆瓣評(píng)分：8.2
出版年: 2017-4
3萬(wàn)+評(píng)分
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（書(shū)蟲(chóng)評(píng)論：向下滑動(dòng)查看）
- 作為一個(gè)自媒體人，我也從這本書(shū)中學(xué)到了很多。
- 作為一個(gè)公號(hào)狗，從這本書(shū)學(xué)到了很多，推薦給自媒體人以及各種互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)營(yíng)人員
- 運(yùn)營(yíng)之光1.0和2.0都看過(guò)了，這本書(shū)可以算是運(yùn)營(yíng)圣經(jīng)了，把運(yùn)營(yíng)從瑣碎繁雜的事務(wù)事件抽離出來(lái)，然后給一套系統(tǒng)性的思考方式。推薦所有人看！
- 因?yàn)檫@本書(shū)我關(guān)注了三節(jié)課的公眾號(hào)，應(yīng)該說(shuō)作者完成了一次成功的運(yùn)營(yíng)。
- 系統(tǒng)全面，滿滿的誠(chéng)意。
- 可以說(shuō)是非常好的一本書(shū)了。
增補(bǔ)了7萬(wàn)字內(nèi)容的“2.0”版本；豆瓣“十大商業(yè)經(jīng)管類好書(shū)”，令數(shù)十萬(wàn)互聯(lián)網(wǎng)人深受打動(dòng)的運(yùn)營(yíng)誠(chéng)意之作，百度、阿里、騰訊、美團(tuán)點(diǎn)評(píng)、京東、滴滴內(nèi)部都在廣泛傳閱
推 薦
適讀人群 ：3年以下經(jīng)驗(yàn)的互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品+運(yùn)營(yíng)從業(yè)者； 對(duì)互聯(lián)網(wǎng)感興趣，有強(qiáng)烈興趣進(jìn)入互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)工作的讀者； 部分創(chuàng)業(yè)者＆公司管理層。
★《運(yùn)營(yíng)之光》榮膺2016年度豆瓣“十大商業(yè)經(jīng)管類好書(shū)”
★數(shù)十萬(wàn)互聯(lián)網(wǎng)從業(yè)者集體點(diǎn)贊，各大互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)高管都在讀
★羅輯思維CEO脫不花傾情作序，業(yè)內(nèi)所有相關(guān)專家高度好評(píng)
★《運(yùn)營(yíng)之光》是作者10年運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)總結(jié)而來(lái)的收獲與思考
★《運(yùn)營(yíng)之光》系統(tǒng)總結(jié)運(yùn)營(yíng)的邏輯、核心技能和方法論
★既有小產(chǎn)品破局的精益運(yùn)營(yíng)策略，也有成熟產(chǎn)品的數(shù)據(jù)化體系化運(yùn)營(yíng)方法
★《運(yùn)營(yíng)之光》有燒錢(qián)得來(lái)的經(jīng)驗(yàn)，也有不花錢(qián)的用戶增長(zhǎng)方法
★《運(yùn)營(yíng)之光》含大量案例解析，堪稱來(lái)自互聯(lián)網(wǎng)一線的戰(zhàn)地筆記
★老黃是從運(yùn)營(yíng)實(shí)戰(zhàn)中拼出來(lái)的，聽(tīng)這樣的高手說(shuō)故事，趣味無(wú)窮
★他對(duì)行業(yè)有敏銳的洞察力和前瞻性，既有套路又有價(jià)值關(guān)懷能量
★《運(yùn)營(yíng)之光》像是他娓娓道來(lái)的一段故事，接地氣，值得回味
★《運(yùn)營(yíng)之光》助你成為行業(yè)如饑似渴想找的“好的運(yùn)營(yíng)”，“得之可得天下”
★★重要的是，這是增補(bǔ)了足足7萬(wàn)字內(nèi)容的“2.0”版本
★★★特別說(shuō)明：
本書(shū)系《運(yùn)營(yíng)之光》2.0版本，2.0是精裝版本，內(nèi)容較1.0版有增加，1.0版本詳情請(qǐng)看：運(yùn)營(yíng)之光：我的互聯(lián)網(wǎng)方法論與自白
如果你是運(yùn)營(yíng)小朋友，或僅想了解運(yùn)營(yíng)相關(guān)工作，建議購(gòu)買(mǎi)1.0，它的內(nèi)容也非常充足了，與2.0相比你還能省幾塊大洋。
如果你想做好運(yùn)營(yíng)工作，想更深入具體研究運(yùn)營(yíng)，且喜歡看編排精致的書(shū)籍，建議直接購(gòu)買(mǎi)2.0版。
內(nèi)容簡(jiǎn)介
在互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)內(nèi)，“運(yùn)營(yíng)”這個(gè)職能發(fā)展到一定階段后，往往更需要有成熟的知識(shí)體系和工作方法來(lái)給予行業(yè)從業(yè)者以指引。
《運(yùn)營(yíng)之光：我的互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)營(yíng)方法論與自白 2.0》尤其難得之處在于：它既對(duì)“什么是運(yùn)營(yíng)”這樣的概念認(rèn)知類問(wèn)題進(jìn)行了解讀，又帶有大量實(shí)際的工作技巧、工作思維和工作方法，還包含了很多對(duì)于運(yùn)營(yíng)的思考、宏觀分析和建議，可謂內(nèi)容完整而全面，同時(shí)書(shū)中加入了作者親歷的大量真實(shí)案例，讓全書(shū)讀起來(lái)深入淺出、耐人尋味。
《運(yùn)營(yíng)之光》面世后，廣受好評(píng)，入選了 2016 年度豆瓣“十大商業(yè)經(jīng)管類書(shū)籍”，評(píng)分高達(dá) 8.6 分，也得到了大量忠實(shí)讀者的熱烈反饋。2.0 版結(jié)合讀者們的需求，在面向用戶的運(yùn)營(yíng)、企業(yè)服務(wù)類產(chǎn)品的運(yùn)營(yíng)、運(yùn)營(yíng)與產(chǎn)品之間的關(guān)系、運(yùn)營(yíng)職能的發(fā)展史等幾方面進(jìn)行了約 7 萬(wàn)余字的內(nèi)容增補(bǔ)。
從內(nèi)容的受眾來(lái)說(shuō)，它既有面向初入互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的運(yùn)營(yíng)從業(yè)者的具體工作方法的講解和建議，又有適合 3～5 年運(yùn)營(yíng)從業(yè)者閱讀的一些案例解析、思考方法分享，也有適合創(chuàng)業(yè)者、互聯(lián)網(wǎng)公司高管閱讀的對(duì)一些運(yùn)營(yíng)體系搭建、不同類型產(chǎn)品所適合的運(yùn)營(yíng)方法等更為宏觀的問(wèn)題的解讀。
我們希望《運(yùn)營(yíng)之光：我的互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)營(yíng)方法論與自白 2.0》可以成為面向互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)營(yíng)從業(yè)者和創(chuàng)業(yè)者的一本經(jīng)典讀物，并能夠在方法論和案例方面做到持續(xù)更新。
作者簡(jiǎn)介
黃有璨，互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)營(yíng)從業(yè)近10年，曾先后就職于美國(guó)About.com、第九課堂、新浪微米、周伯通招聘等互聯(lián)網(wǎng)公司，歷任運(yùn)營(yíng)經(jīng)理、COO助理、COO等職。
★現(xiàn)任互聯(lián)網(wǎng)人在線學(xué)習(xí)社區(qū)三節(jié)課（sanjieke.cn）聯(lián)合創(chuàng)始人。
★同時(shí)為36氪、百度百家等專欄作家，多篇關(guān)于運(yùn)營(yíng)的文章被瘋轉(zhuǎn)，個(gè)人文章僅2016年累計(jì)線上瀏覽量達(dá)2000萬(wàn)。小飯桌創(chuàng)業(yè)課堂創(chuàng)業(yè)導(dǎo)師。
短 評(píng)
★在互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品領(lǐng)域，產(chǎn)品的設(shè)計(jì)和開(kāi)發(fā)有很多理論與方法，而產(chǎn)品的運(yùn)營(yíng)卻始終是一個(gè)模糊的詞，日漸被重視又沒(méi)有被足夠重視。從黃有璨開(kāi)始撰寫(xiě)運(yùn)營(yíng)系列文章開(kāi)始，我就開(kāi)始關(guān)注他，他是一個(gè)優(yōu)秀的運(yùn)營(yíng)人，也是一個(gè)優(yōu)秀的總結(jié)者。他所著的這本書(shū)從實(shí)踐的角度對(duì)運(yùn)營(yíng)的邏輯、核心技能和方法進(jìn)行了系統(tǒng)總結(jié)?？偨Y(jié)是實(shí)踐的躍升，期待他和眾多運(yùn)營(yíng)人一起，完成產(chǎn)品的閉環(huán)，融合產(chǎn)品的設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)與產(chǎn)品的運(yùn)營(yíng)。
——?jiǎng)?chuàng)業(yè)邦執(zhí)行總裁 方軍
★2016 年對(duì)互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)營(yíng)崗位來(lái)說(shuō)，堪比 2010 年的產(chǎn)品經(jīng)理。6 年前，《人人都是產(chǎn)品經(jīng)理》與《結(jié)網(wǎng)》借勢(shì)出版，后面產(chǎn)品崗位的火爆大家都知道了。2016 年剛剛過(guò)半，光是我認(rèn)識(shí)的朋友，出版的運(yùn)營(yíng)相關(guān)書(shū)籍就不下 5 本，有璨是實(shí)戰(zhàn)中拼出來(lái)、死人堆里爬出來(lái)的，聽(tīng)這樣的高手說(shuō)故事，趣味無(wú)窮。本書(shū)視野開(kāi)闊，同時(shí)也做了細(xì)致的思考。我看好互聯(lián)網(wǎng)+。未來(lái)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)會(huì)跟所有行業(yè)結(jié)合，產(chǎn)生新的業(yè)態(tài)。有些行業(yè)已經(jīng)徹底被顛覆，未來(lái)還有更多的行業(yè)會(huì)被顛覆。我們希望通過(guò)投資和58的資源支持，幫助創(chuàng)業(yè)者一起搭建一個(gè)新的生態(tài)。
而運(yùn)營(yíng)與產(chǎn)品這兩個(gè)“相愛(ài)相殺”的角色，未來(lái)到底誰(shuí)更重要，我覺(jué)得永遠(yuǎn)無(wú)法有定論，就像婚姻中你沒(méi)法說(shuō)丈夫還是妻子更重要一樣，但，丈夫多了解妻子、妻子多了解丈夫，卻是更加重要的。
——《人人都是產(chǎn)品經(jīng)理》《淘寶十年產(chǎn)品事》作者 蘇杰
★在我的認(rèn)知中，有璨一直是以運(yùn)營(yíng)的節(jié)奏感和系統(tǒng)觀見(jiàn)長(zhǎng)的。運(yùn)營(yíng)的節(jié)奏感和系統(tǒng)觀一直是被很多人或有意或無(wú)意忽視的部分，但如果一個(gè)運(yùn)營(yíng)要成長(zhǎng)為一支運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)的核心甚至是管理者，他就必須具備這樣的能力和素質(zhì)，否則缺乏規(guī)劃的運(yùn)營(yíng)工作是沒(méi)有辦法有層次、有節(jié)奏地展開(kāi)的。非常開(kāi)心看到有璨的這本書(shū)完成出版，在這本書(shū)里你。
——《從零開(kāi)始做運(yùn)營(yíng)》作者 張亮
★ 運(yùn)營(yíng)，對(duì)于互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)公司至關(guān)重要，決定了企業(yè)的發(fā)展速度。但，它又是一件概念寬泛并且沒(méi)有標(biāo)準(zhǔn)答案的事情，不同類型的企業(yè)、不同的產(chǎn)品階段，所需的運(yùn)營(yíng)方法可能截然不同，這正是運(yùn)營(yíng)人面臨的至大挑戰(zhàn)。很高興看到作者將他 10 年的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)和深刻思考系統(tǒng)地整理成書(shū)。本書(shū)有系統(tǒng)的運(yùn)營(yíng)方法論，大量的案例解析，還有作者對(duì)于運(yùn)營(yíng)宏觀規(guī)律、職業(yè)價(jià)值觀等層面的深度思考，值得互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)運(yùn)營(yíng)和創(chuàng)業(yè)者仔細(xì)閱讀與收藏。
——小飯桌運(yùn)營(yíng) VP 楊志新
★ 曾經(jīng)有人問(wèn)過(guò)我，互聯(lián)網(wǎng)到底是應(yīng)該產(chǎn)品為王、渠道為王，還是運(yùn)營(yíng)為王。在經(jīng)歷過(guò)新浪微博從千萬(wàn)級(jí)用戶到 5 億用戶的過(guò)程，以及在創(chuàng)新工場(chǎng)看到數(shù)以百計(jì)的項(xiàng)目的起起落落之后，我意識(shí)到一個(gè)重要的結(jié)論：在行業(yè)發(fā)展初期是產(chǎn)品為王的，因?yàn)椴](méi)有對(duì)手；在行業(yè)發(fā)展過(guò)程中是渠道為王的，因?yàn)檎l(shuí)占領(lǐng)了渠道，誰(shuí)就贏得了用戶；但是，在充分競(jìng)爭(zhēng)的互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域，毫無(wú)疑問(wèn)是運(yùn)營(yíng)決勝的。
今天的互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)早已經(jīng)變成了 BAT 布局日趨完善、VC 投資邏輯清晰、創(chuàng)業(yè)者只能尋找細(xì)分切入點(diǎn)的時(shí)代。誰(shuí)掌握更強(qiáng)大的運(yùn)營(yíng)方法論，誰(shuí)就能更高效地獲取和留住用戶，就更有機(jī)會(huì)獲得投資人的青睞，并終占領(lǐng)市場(chǎng)實(shí)現(xiàn)壟斷。
這也是我寫(xiě)《互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)營(yíng)之道》的出發(fā)點(diǎn)，也是有璨說(shuō)“互聯(lián)網(wǎng)的下一個(gè)時(shí)代將是運(yùn)營(yíng)驅(qū)動(dòng)”的原因。
——《互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)營(yíng)之道》作者 金璞（@小妍）
★在我看來(lái)，運(yùn)營(yíng)的工作為產(chǎn)品賦予了靈魂，將產(chǎn)品的核心價(jià)值傳遞給用戶。在流量為王的今天，無(wú)論是傳統(tǒng)行業(yè)還是互聯(lián)網(wǎng)，萬(wàn)事皆需流量，而運(yùn)營(yíng)就是流量源源不斷的法寶?？此埔粋€(gè)打雜的角色，背后卻隱藏著規(guī)律與常識(shí)，而有璨的這本書(shū)，有他10 年運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)總結(jié)而來(lái)的收獲與思考，非常值得一讀。
互聯(lián)網(wǎng)早讀課創(chuàng)始人 Reynold
★有璨曾是多個(gè)產(chǎn)品的運(yùn)營(yíng)操盤(pán)手，也是運(yùn)營(yíng)驅(qū)動(dòng)的倡導(dǎo)者，是真正做事的人。這本書(shū)不僅有非常接地氣的運(yùn)營(yíng)實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，還貫穿著有璨對(duì)于運(yùn)營(yíng)行業(yè)的看法，我會(huì)買(mǎi)來(lái)多讀幾遍，也推薦給大家。
——知名運(yùn)營(yíng)專家 韓敘
★書(shū)作為“慢知識(shí)”的載體，似乎正被互聯(lián)網(wǎng)代表的“快世界”所淘汰。當(dāng)一位作者以集文成書(shū)的嚴(yán)謹(jǐn)，去論述看似并無(wú)章法的互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)營(yíng)的時(shí)候，我想他一定有重要的話要說(shuō)，一定有沉淀已久的心得不吐不快。何況這位作者，是我相識(shí)多年的老友有璨、量產(chǎn)微信“10 萬(wàn)+”文章的有璨、連續(xù)創(chuàng)業(yè)矢志不渝的有璨。這本書(shū)總結(jié)的，正是繁雜運(yùn)營(yíng)中所暗藏的運(yùn)營(yíng)規(guī)律與價(jià)值邏輯。心中有不變之理，才能從容擁抱變化，應(yīng)對(duì)風(fēng)口之變，笑看市場(chǎng)冷暖。這種醍醐灌頂?shù)挠鋹?，是我和有璨多年?lái)每每促膝長(zhǎng)談的感受，也是他寫(xiě)的這本書(shū)的閱讀體驗(yàn)。愿這道誠(chéng)摯的經(jīng)驗(yàn)之光，也能照亮讀者諸君的前路。
——前新浪微博微游戲產(chǎn)品總監(jiān)、時(shí)尚 App“格知”CEO 叉小包
★當(dāng)搶馬圈地的時(shí)代過(guò)去之后，隨之而來(lái)的是精耕細(xì)作的時(shí)代。無(wú)論是早期的 BAT，還是京東、小米、滴滴等新晉巨頭，當(dāng)用戶量增長(zhǎng)逐步趨緩的時(shí)候，下一階段尤為重要的任務(wù)就是如何將現(xiàn)有流量提升效率，而優(yōu)化現(xiàn)有流量的很重要手段除了產(chǎn)品，就屬運(yùn)營(yíng)。
黃有璨是運(yùn)營(yíng)的一把好手，除了有足夠的實(shí)操經(jīng)驗(yàn)，能為運(yùn)營(yíng)從業(yè)者提供足夠有效的方法論與技巧，還對(duì)行業(yè)有敏銳的洞察力和前瞻性。一個(gè)職業(yè)是否有吸引力，在很大程度上要看這個(gè)職業(yè)的未來(lái)趨勢(shì)，大趨勢(shì)是往上走的話，整個(gè)行業(yè)的從業(yè)者才能有更多的機(jī)會(huì)站在行業(yè)前沿，而黃有璨的這本書(shū)為大家提供了這方面的思考與見(jiàn)解。如果你對(duì)運(yùn)營(yíng)感興趣，尤其是如果你的職業(yè)生涯與運(yùn)營(yíng)密切相關(guān)，推薦你好好讀讀這本書(shū)。
——正陽(yáng)公關(guān)創(chuàng)始人&CEO 賈大宇
★運(yùn)營(yíng)好比彈鋼琴，動(dòng)手敲擊按鍵，發(fā)出聲響，誰(shuí)都會(huì)，但要節(jié)奏熟稔、運(yùn)指如飛，就需要大量的技巧和訓(xùn)練。而彈鋼琴尤為難的部分，往往是對(duì)音樂(lè)（服務(wù)）的感悟，對(duì)鋼琴（產(chǎn)品）的理解，對(duì)聽(tīng)眾（用戶）的洞察。這本書(shū)非常妥帖地闡述了這個(gè)道理，黃有璨是我心目中的李云迪。
——峰瑞資本合伙人 陳鳴
★很多產(chǎn)品經(jīng)理總希望設(shè)計(jì)能夠自轉(zhuǎn)的產(chǎn)品，但事實(shí)上即使規(guī)則尤為簡(jiǎn)單、用戶驅(qū)動(dòng)邏輯尤為清晰的產(chǎn)品，也離不開(kāi)運(yùn)營(yíng)的策劃和支持。有璨的這本書(shū)站在運(yùn)營(yíng)職業(yè)的角度，由點(diǎn)及面地講述了運(yùn)營(yíng)中的許多基礎(chǔ)理論體系和單點(diǎn)突破技法。既有小產(chǎn)品破局時(shí)的精益運(yùn)營(yíng)策略，也有成熟產(chǎn)品維護(hù)中的數(shù)據(jù)化、體系化運(yùn)營(yíng)方法。
作為一個(gè)產(chǎn)品人，讀這本書(shū)可以從中更加清晰地了解，站在運(yùn)營(yíng)角度如何思考，如何開(kāi)展工作，如何把產(chǎn)品的價(jià)值觀、態(tài)度、甚至性格通過(guò)運(yùn)營(yíng)的方式表現(xiàn)出來(lái)，從而進(jìn)一步理解產(chǎn)品在設(shè)計(jì)時(shí)需要考慮的很多深層次問(wèn)題。
——支付寶產(chǎn)品經(jīng)理 張?jiān)鹿?/p>
★在互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品的搭建體系中，運(yùn)營(yíng)是尤為容易被低估，同時(shí)也是尤為容易被誤讀的崗位，由于從業(yè)門(mén)檻過(guò)低，且缺少執(zhí)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，在產(chǎn)品經(jīng)理文化、工程師文化甚至設(shè)計(jì)師文化百舸爭(zhēng)流大行其道的時(shí)候，運(yùn)營(yíng)往往都在埋首做著可視度有限的工作。
但是就像各個(gè)器官爭(zhēng)論誰(shuí)才是人體尤為重要的荒誕故事一樣，拋開(kāi)整體的成敗單論部分的得失，永遠(yuǎn)都只是兒童式的嘴仗。運(yùn)營(yíng)的價(jià)值在于，它是讓一款產(chǎn)品從九十分到一百分的尤為重要的跳板，也是向團(tuán)隊(duì)后端反饋產(chǎn)品體驗(yàn)的第1入口，運(yùn)營(yíng)少有理論之爭(zhēng)，更多的是靠結(jié)果服人。
有璨的這本書(shū)對(duì)于運(yùn)營(yíng)的系統(tǒng)化理解相當(dāng)出色，從抽絲剝繭到嚴(yán)絲合縫，從高山流水到以小見(jiàn)大，從思維拓展到案例解剖，這本書(shū)所寫(xiě)的，堪稱來(lái)自互聯(lián)網(wǎng)一線的戰(zhàn)地筆記。
都說(shuō)世上人心難測(cè)，運(yùn)營(yíng)時(shí)刻要與人心打交道，不妨率先做到閱人無(wú)數(shù)，才能心中有數(shù)。
建議各位，開(kāi)卷有益。
——著名互聯(lián)網(wǎng)自媒體人，逐鹿網(wǎng)創(chuàng)始人 闌夕
★尤為早的互聯(lián)網(wǎng)，是屬于技術(shù)的，只要?jiǎng)e人做不到，我們做得出來(lái)，就足以在互聯(lián)網(wǎng)上占有一席之地。之后的時(shí)代，屬于產(chǎn)品，我們說(shuō)體驗(yàn)為王。百團(tuán)大戰(zhàn)，美團(tuán)的勝利，則標(biāo)志著運(yùn)營(yíng)時(shí)代的正式到來(lái)。
然而在這個(gè)時(shí)代里，每個(gè)創(chuàng)過(guò)業(yè)的人都會(huì)發(fā)現(xiàn)，好的運(yùn)營(yíng)決定了企業(yè)花錢(qián)的效率，好的運(yùn)營(yíng)人員卻如此稀少。有人說(shuō)因?yàn)楹眠\(yùn)營(yíng)是拿錢(qián)燒出來(lái)的，有人說(shuō)運(yùn)營(yíng)需要數(shù)據(jù)敏感極強(qiáng)的理性，有人又說(shuō)運(yùn)營(yíng)要拿捏用戶、感性為王。
在我認(rèn)識(shí)的運(yùn)營(yíng)中，老黃無(wú)疑是三者兼?zhèn)?、?yōu)秀運(yùn)營(yíng)的其中一員。而這本書(shū)，就像是他娓娓道來(lái)的一段故事，這段故事是他十年運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)的積累，既有燒錢(qián)得來(lái)的經(jīng)驗(yàn)，也有不花錢(qián)的用戶增長(zhǎng)方法。帶你條分縷析如何成長(zhǎng)為一個(gè)好的運(yùn)營(yíng)。
而優(yōu)秀運(yùn)營(yíng)講的故事，很好看。
——銀客集團(tuán)產(chǎn)品合伙人 于冬琪
★“產(chǎn)品”，在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代里，被賦予了另外一個(gè)意義，它不再僅僅指代電視機(jī)手機(jī)之類的實(shí)物產(chǎn)品，還包括了軟件這種互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代里的“實(shí)物”。而軟件，也不再是一個(gè)孤立的產(chǎn)品了——在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，軟件產(chǎn)品正在連接所有人……真正以人為本的產(chǎn)品，很難離開(kāi)“運(yùn)營(yíng)”，甚至有時(shí)必須通過(guò)正確的運(yùn)營(yíng)手段才可能發(fā)揮作用。在這樣一個(gè)時(shí)代里，運(yùn)營(yíng)的價(jià)值不言而喻……可惜的是正規(guī)教育體系在這方面已經(jīng)徹底落后，不大可能即時(shí)有效地提供這方面的高質(zhì)量教育，我們正在進(jìn)入一個(gè)全民互助學(xué)習(xí)的時(shí)代，三人行必有我?guī)煟@個(gè)古老的句子，在這個(gè)時(shí)代突然有了不一樣的光芒。
——知名天使投資人 李笑來(lái)
★運(yùn)營(yíng)不全是套路，套路只是運(yùn)營(yíng)的“術(shù)”，運(yùn)營(yíng)更需要某種意義上的“道”。很多運(yùn)營(yíng)從業(yè)者都在追求套路、方法、技巧，但我認(rèn)為運(yùn)營(yíng)人員更需要有充足的內(nèi)涵和價(jià)值基礎(chǔ)在其中。有璨是我認(rèn)識(shí)的互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)營(yíng)從業(yè)者中，既有玩套路的能力，又有價(jià)值關(guān)懷的能量的一類人，而且是屈指可數(shù)的幾位能寫(xiě)、能講、能做的運(yùn)營(yíng)牛人。所以，當(dāng)他把 10 年的經(jīng)驗(yàn)集結(jié)成書(shū)是十分值得期待的。很多文章我都看過(guò)，初看接地氣，細(xì)看也很值得回味，有深刻的內(nèi)涵在其中，希望大家細(xì)細(xì)品味，多多嘗試。
——三節(jié)課 CEO，《產(chǎn)品的視角》作者 Luke
★互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)營(yíng)和產(chǎn)品經(jīng)理一樣，尚屬新興職業(yè)，許多體系化的知識(shí)沒(méi)有塵埃落定、許多觀念和方法論也未形成共識(shí)，新入行的從業(yè)者往往會(huì)覺(jué)茫然，不知如何開(kāi)始。這時(shí)，像黃有璨老師這樣的內(nèi)容輸出者就顯得極為重要了。有經(jīng)驗(yàn)可以分享的前輩并不少，但能夠總結(jié)出結(jié)構(gòu)化的價(jià)值體系、輔以職業(yè)且易懂的案例，并愿意持續(xù)輸出的，卻不多見(jiàn)。如今若有人問(wèn)我，運(yùn)營(yíng)該怎么開(kāi)始入門(mén)，我不再需要費(fèi)盡心思去想怎么跟他解釋運(yùn)營(yíng)了，直接給他一本《運(yùn)營(yíng)之光》就好。
——點(diǎn)我達(dá)產(chǎn)品專家&《從點(diǎn)子到產(chǎn)品》作者 劉飛
書(shū)
評(píng)
從運(yùn)營(yíng)角度分析，《運(yùn)營(yíng)之光》如何給三節(jié)課引流加分
作者：4毛
時(shí)間：2017-01-10
2017年讀完的第一本書(shū)，就是《運(yùn)營(yíng)之光》。作為一個(gè)兩年經(jīng)驗(yàn)的運(yùn)營(yíng)人，這本書(shū)真的給我很多幫助。有觀點(diǎn)，有想法，有案例，有實(shí)操，看完以后很有啟發(fā)。于是，也想從內(nèi)容運(yùn)營(yíng)的角度分析，這本書(shū)是如何給老黃的三節(jié)課引流的。
《運(yùn)營(yíng)之光》的讀者群體，基本都是互聯(lián)網(wǎng)從業(yè)者，或者希望涉足互聯(lián)網(wǎng)的人，而這個(gè)讀者群體也和三節(jié)課的用戶群體是相重合的。那么該如何打動(dòng)這些三節(jié)課的潛在用戶，讓他們?cè)敢饨邮苣愕陌怖?，成為真正的用戶呢？我?jiǎn)單分了兩點(diǎn)——有用+有愛(ài)。
有用，是一切內(nèi)容和產(chǎn)品的基礎(chǔ)，你的產(chǎn)品肯定是滿足了用戶某一方面的需求，用戶才有動(dòng)力去使用。有愛(ài)，則是把你的產(chǎn)品和其他同類產(chǎn)品區(qū)分開(kāi)來(lái)的關(guān)鍵。老黃在本書(shū)里，運(yùn)用了各種手法，成功傳遞了“三節(jié)課有用+有愛(ài)”的理念，反正我作為一個(gè)以前僅僅只是“聽(tīng)說(shuō)過(guò)”三節(jié)課的人，變成了一個(gè)三節(jié)課的用戶啦~
先來(lái)說(shuō)說(shuō)“有用”。
1、各種三節(jié)課的標(biāo)志露出。
老黃在書(shū)中，運(yùn)用了很多流程圖，來(lái)輔助文字說(shuō)明。除了案例分析過(guò)程中使用的懂球帝、簡(jiǎn)書(shū)的截圖外，80%的圖片，都有三節(jié)課的logo露出。這個(gè)方法雖然已經(jīng)用爛了，但絕對(duì)是個(gè)好方法，占領(lǐng)用戶心智嘛，多看幾遍我就記得了。
2、在文章中各種拿三節(jié)課舉例。
這里是我覺(jué)得老黃寫(xiě)得高明的地方，案例并不是“為了舉例而舉例”，看完以后會(huì)有思考和收獲，而且能夠從中感受到三節(jié)課的運(yùn)營(yíng)理念和價(jià)值觀。
比如說(shuō)1.3部分，老黃講運(yùn)營(yíng)與市場(chǎng)的區(qū)別與關(guān)聯(lián)，前面舉例了ABC三個(gè)不同階段的公司，市場(chǎng)和運(yùn)營(yíng)分別是干什么的；然后畫(huà)風(fēng)一轉(zhuǎn)，說(shuō)到D公司，也就是三節(jié)課，“對(duì)不起，我們沒(méi)有市場(chǎng)……” 后面得出市場(chǎng)偏務(wù)虛，運(yùn)營(yíng)相對(duì)務(wù)實(shí)的一個(gè)觀察結(jié)論，既讓讀者明白了運(yùn)營(yíng)和市場(chǎng)的區(qū)別和聯(lián)系，也間接向讀者輸出“三節(jié)課是一個(gè)務(wù)實(shí)的公司”這一概念。
還有2.4運(yùn)營(yíng)的做局與破局，舉的是三節(jié)課舉辦高端招聘活動(dòng)的運(yùn)營(yíng)思路。我相信很多運(yùn)營(yíng)人也遇到過(guò)跟他們類似的情況。老板要求搞高逼格的活動(dòng)，時(shí)間緊、資源少，怎么辦？老黃把這個(gè)活動(dòng)的思路到具體操作都講的很清楚，很精彩，相信很多讀者看完以后會(huì)有所啟發(fā)。那從這個(gè)案例里，讀者就能對(duì)三節(jié)課的運(yùn)營(yíng)能力有一個(gè)很直觀的感受，我相信也有很多人起了“想拜老黃為師”的沖動(dòng)。那上哪兒聽(tīng)老黃講課呢？三節(jié)課唄……
3.3.4如何思考內(nèi)容的組織和流通部分，老黃把一篇三節(jié)課實(shí)習(xí)生寫(xiě)的，對(duì)于知乎內(nèi)容流通的文章全文登出，內(nèi)容有趣，邏輯清晰，干貨滿滿……那個(gè)時(shí)候她才剛在三節(jié)課實(shí)習(xí)兩個(gè)月。（內(nèi)心碎碎念：兩個(gè)月??！我之前實(shí)習(xí)的時(shí)候都在干嘛啊摔！?。┻@篇文章看完以后，相信很多渴望進(jìn)步的人，此時(shí)會(huì)產(chǎn)生兩種沖動(dòng)——1、我要去三節(jié)課實(shí)習(xí)?。?、我要去上三節(jié)課的課程??！
再來(lái)一個(gè)3.6.3部分，分析簡(jiǎn)書(shū)的神轉(zhuǎn)折大賽案例，把三節(jié)課和果殼，簡(jiǎn)書(shū)放在一起，聊不同的活動(dòng)名和文案對(duì)活動(dòng)傳播的影響。三節(jié)課的文案是這樣的：“三年培養(yǎng)300位頂尖互聯(lián)網(wǎng)人！三節(jié)課‘3.3計(jì)劃’第0期低調(diào)啟動(dòng)！”，面對(duì)這樣的文案，我就問(wèn)你心不心動(dòng)吧，我就問(wèn)你想不想成為頂尖互聯(lián)網(wǎng)人吧。
3、關(guān)注三節(jié)課微信獲取書(shū)中延伸知識(shí)素材。
這一招，也是各種實(shí)體書(shū)為微信公眾號(hào)引流很常見(jiàn)的方法，但是老黃用的很克制，全書(shū)只有三處。關(guān)注三節(jié)課公眾號(hào)，回復(fù)不同關(guān)鍵詞，可以看到一個(gè)視頻（創(chuàng)意營(yíng)銷），一份工作表（運(yùn)營(yíng)工具），一堆文章（內(nèi)容運(yùn)營(yíng)）……這些推薦關(guān)注的內(nèi)容插入恰到好處，而且形式和模塊區(qū)別很大，可以滿足不同訴求用戶的需求，讓人有關(guān)注的欲望。
再來(lái)說(shuō)說(shuō)“有愛(ài)”。
許多運(yùn)營(yíng)相關(guān)的文章，都把“愛(ài)用戶”，“愛(ài)運(yùn)營(yíng)”這些東西掛在嘴邊。但是我覺(jué)得愛(ài)這種東西，如果太刻意展現(xiàn)，反而讓人覺(jué)得做作。大家看過(guò)的套路多了，自然就免疫了。
但是在《運(yùn)營(yíng)之光》里，也許是老黃套路太深我看不透，反正我看到了很多真誠(chéng)，很多愛(ài)。
首先，我看到了黃有璨對(duì)運(yùn)營(yíng)的愛(ài)，我不相信一個(gè)不愛(ài)運(yùn)營(yíng)的人會(huì)這么用心去打磨每一個(gè)活動(dòng)、每一篇文章；還有他對(duì)三節(jié)課的愛(ài)，書(shū)的內(nèi)容有部分之前在三節(jié)課連載過(guò)，都很走心，內(nèi)容的質(zhì)量很高，字里行間也透著他對(duì)三節(jié)課的自豪感。如果不愛(ài)三節(jié)課，我也不信他寫(xiě)得出來(lái)。
同時(shí)，我看到了很多用戶對(duì)三節(jié)課的愛(ài)，不管是前面的讀者推薦，還是文章中黃有璨貼出來(lái)的三節(jié)課的學(xué)員對(duì)三節(jié)課的評(píng)價(jià)截圖，就像淘寶的走心好評(píng)，讓后來(lái)的人對(duì)這個(gè)社區(qū)充滿好感。
這樣一個(gè)有用又有愛(ài)的社區(qū)，不管你心不心動(dòng)，反正我是心動(dòng)了。
寫(xiě)在最后：運(yùn)營(yíng)是一項(xiàng)入門(mén)容易，做精很難的職業(yè)。入行兩年，我一度很迷茫，不知道自己未來(lái)前進(jìn)的方向在哪。雖然這本書(shū)，不能做到看完我就不迷茫了，但它至少給了我一點(diǎn)希望，讓我相信運(yùn)營(yíng)是有光的，只要你真誠(chéng)得對(duì)待你的用戶，認(rèn)真做好你的工作，一定會(huì)有所回報(bào)。
謹(jǐn)以此書(shū)、此文，與同行的運(yùn)營(yíng)人共勉。希望通過(guò)自己的努力，讓運(yùn)營(yíng)綻放更加耀眼的光芒。
書(shū)
評(píng)
《關(guān)鍵對(duì)話》：成功是最大的失敗
作者：爺們兒胡明明
時(shí)間：2017-01-22
第一次在豆瓣寫(xiě)書(shū)評(píng)，因?yàn)橛需材猩窆娞?hào)里回復(fù)我了，還叫我加油(≧▽≦)/
這本書(shū)買(mǎi)了很久，一直拖著沒(méi)看，結(jié)果看完的時(shí)候，好像真的感受到了光?。?/p>
我自己是一枚200w大號(hào)的新媒體運(yùn)營(yíng)狗，做了兩年。相信做運(yùn)營(yíng)的同學(xué)做久了到我這個(gè)階段，都會(huì)存在一種困惑，就是“媽的，老子怎么做來(lái)做去還是在打雜？？？”。
是的，我就是被這種疑惑困擾了半年的人，期間焦慮到失眠痛哭，覺(jué)得工作毫無(wú)進(jìn)步，原地踏步，而且說(shuō)實(shí)話根本不知道自己自己未來(lái)的職業(yè)規(guī)劃是什么？反正就是困惑又迷茫~
直到看到了這本書(shū)，感覺(jué)一下子對(duì)未來(lái)又充滿希望啊！
有璨老師寫(xiě)的這本《運(yùn)營(yíng)之光》除了介紹了一些具體運(yùn)營(yíng)涉及的實(shí)操性技巧外（例如運(yùn)營(yíng)的工作流程、內(nèi)容運(yùn)營(yíng)的文案寫(xiě)作邏輯、撬動(dòng)用戶參與的原則等等），對(duì)我而言最有收獲的地方在于：
1.對(duì)運(yùn)營(yíng)概念&運(yùn)營(yíng)思維的梳理
如果你跟我一樣，是在一個(gè)本身運(yùn)營(yíng)沒(méi)有多少經(jīng)驗(yàn)的團(tuán)隊(duì)、上司老板也是傳統(tǒng)行業(yè)出身的地方待著，會(huì)發(fā)現(xiàn)在沒(méi)有人明確跟你指出運(yùn)營(yíng)是干嘛的情況下，會(huì)很容易陷入一種自我懷疑的狀態(tài)。會(huì)質(zhì)疑自己每天上班做的這些意義是什么，為什么要做這些，對(duì)自己負(fù)責(zé)的運(yùn)營(yíng)模塊完全沒(méi)有一個(gè)整體認(rèn)識(shí)。
這本書(shū)一開(kāi)始有璨老師就明確了什么是運(yùn)營(yíng)以及作為一個(gè)運(yùn)營(yíng)應(yīng)該具備哪些能力，看完這些的好處就是——當(dāng)別人問(wèn)你是運(yùn)營(yíng)是干嘛的時(shí)候，你不至于一臉懵逼。以及，你知道自己做的這些是有意義有價(jià)值的，目標(biāo)是明確的，每一個(gè)瑣碎的小事都是針對(duì)你現(xiàn)階段的運(yùn)營(yíng)重點(diǎn)而做的，都是為了完成你的目標(biāo)而做的。只有把握了運(yùn)營(yíng)的方向，才不會(huì)陷入打雜和事務(wù)性工作的困擾中。
2.明確了現(xiàn)階段的狀態(tài)&目標(biāo)
之前呢，我一度懷疑自己到底喜不喜歡運(yùn)營(yíng)，未來(lái)我到底想成為什么樣的人呢？看完這本書(shū)，我明白了自己所處的段位和還欠缺的能力。
并且，堅(jiān)定了自己對(duì)運(yùn)營(yíng)這件事情的熱愛(ài)。畢竟運(yùn)營(yíng)除了是連接產(chǎn)品和用戶，發(fā)揮雙方最大價(jià)值之外，其實(shí)樂(lè)趣還是非常多的。
當(dāng)你和用戶一起互動(dòng)、玩耍的過(guò)程中，你們成為朋友時(shí)（像我之前運(yùn)營(yíng)的公眾號(hào)就好幾次收到粉絲寄來(lái)的禮物）；
當(dāng)你憑借自己的努力，撬動(dòng)一個(gè)杠桿時(shí)；
當(dāng)你看著自己服務(wù)的產(chǎn)品因?yàn)槟愣稽c(diǎn)點(diǎn)變好時(shí)；
還是應(yīng)該像書(shū)里說(shuō)的，做運(yùn)營(yíng)的雖然辛苦，但是還是應(yīng)該有點(diǎn)信仰！
而且，我也相信，未來(lái)幾年，運(yùn)營(yíng)崗位會(huì)在互聯(lián)網(wǎng)公司的地位越來(lái)越重要，不再是可有可無(wú)的打雜崗。所以繼續(xù)努力吧，未來(lái)三年，為成為一個(gè)一流運(yùn)營(yíng)而努力！
（哈哈，感覺(jué)寫(xiě)完好熱血~~~~）
書(shū)
評(píng)
對(duì)于傳統(tǒng)行業(yè)的運(yùn)營(yíng)，也是很好的參考書(shū)
作者：ruby
時(shí)間：2017-06-08
我是去年11月買(mǎi)的這書(shū)，當(dāng)時(shí)處于事業(yè)迷茫期，到了年底，總結(jié)時(shí)，想到自己一年的方向，感覺(jué)應(yīng)該有所調(diào)整，但不知如何下手，于是從目前的本職工作——運(yùn)營(yíng)開(kāi)始，打算研究下自己的可能性。
之前做過(guò)3年文字編輯，由于自己的懶惰和悟性不高、不夠努力，并沒(méi)有獲得成為策劃編輯的機(jī)會(huì)，匆忙轉(zhuǎn)崗，只是為了試圖改變，那時(shí)候來(lái)做運(yùn)營(yíng)，只是為了擺脫那種每天看稿子、卻看不到自己成長(zhǎng)的機(jī)器人狀態(tài)吧。
然而，做了將近3年運(yùn)營(yíng)的我，從一開(kāi)始公司初創(chuàng)，完全沒(méi)有流程，到我一點(diǎn)點(diǎn)規(guī)范、建立、梳理流程，期間經(jīng)歷了很多事情，然而我是個(gè)不善總結(jié)的人；當(dāng)需要一個(gè)流程圖直觀展示時(shí)，我去學(xué)習(xí)visio繪制流程圖；當(dāng)需要一個(gè)計(jì)算公式讓編輯知道自己哪天編完稿子、推算一個(gè)預(yù)計(jì)發(fā)貨時(shí)間時(shí)，我又用excel用最簡(jiǎn)單的加減日期做了示范；當(dāng)公司出版的品種越來(lái)越多，需要一個(gè)庫(kù)存周轉(zhuǎn)表時(shí)，我又學(xué)習(xí)vlookup、每周更新數(shù)據(jù)，為銷售加印作參考；同時(shí)，所有跟出版社之間的溝通來(lái)往、書(shū)號(hào)等，是我在做；所有編輯跟校對(duì)之間的稿件來(lái)往，是我在做；公司的美編工作優(yōu)先級(jí)、分配、外發(fā)書(shū)排版，是我在跟進(jìn)……說(shuō)起來(lái)，我似乎也做了很多事，然而做了3年后，我還是會(huì)陷入迷茫。因?yàn)榇藭r(shí)的我，已經(jīng)是純執(zhí)行的功能，不用再去開(kāi)拓什么、研究什么——一切仿佛步入了正規(guī)，而我卻想離開(kāi)了。
下一份工作，我能做什么呢？我不禁自問(wèn)，年齡在邁入30歲，明明已到而立之年，卻心理不夠安定，這份不安，不是工資、別人的肯定，能讓我滿足的，我知道這份空虛來(lái)自自我肯定。在我的判斷中，我以為自己得做出一番成就、不是普通人吧。對(duì)自我期望過(guò)高、與實(shí)際自己的慵懶和不努力，形成了反差，于是有了這份不甘心。不過(guò)這也好啊，如果甘心了，我想我可能就會(huì)重操舊業(yè)，去出版社養(yǎng)老了。
運(yùn)營(yíng)，如老黃所說(shuō)，也是處于一片混亂與逐步清晰的過(guò)程中；有很多“有互聯(lián)網(wǎng)基因和熱情的人”，都在這個(gè)崗位上為之奮戰(zhàn)，我夠不夠格加入，是否能夠接受這份辛苦與挑戰(zhàn)呢？
通過(guò)這本書(shū)，我看到了運(yùn)營(yíng)的整體走勢(shì)、以及互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)營(yíng)基本的能力。如果我想入行互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)營(yíng)，首先，我得在我現(xiàn)有的基礎(chǔ)上，發(fā)掘自己現(xiàn)成的運(yùn)營(yíng)能力，把這一項(xiàng)能力拓展、加深，讓它成為我的核心專長(zhǎng)，并有成功案例，這樣才能尋得一份入門(mén)offer；其次，運(yùn)營(yíng)是個(gè)技術(shù)含量不高、卻可以一直走下去的職位，因?yàn)殡S著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展、人們碎片化時(shí)間和自我提升的焦慮，如何爭(zhēng)奪市場(chǎng)，不僅需要好的產(chǎn)品，也需要好的運(yùn)營(yíng)來(lái)推動(dòng)、而且市場(chǎng)對(duì)運(yùn)營(yíng)的需求只會(huì)越來(lái)越多；其次，加上我之前看《精進(jìn)》的收獲，興趣并不是絕對(duì)動(dòng)力，最好的路徑，反而是找到一份適合自己的職位、發(fā)展它、成為自己的專長(zhǎng)，如果能成為興趣，那就可以作為事業(yè)；如果不行，那就業(yè)余時(shí)間繼續(xù)摸索；不要把工作熱情都堵在興趣上，其實(shí)我自己就是很好的例子，有些你夢(mèng)想的東西，一旦實(shí)現(xiàn)了，你會(huì)發(fā)現(xiàn)這跟想象的并不一樣，這份落差，足以你沉淪很久。
鑒于此，綜合我的個(gè)人情況，我大概明白了自己的方向。內(nèi)容運(yùn)營(yíng)，是我接下來(lái)半年需要重點(diǎn)學(xué)習(xí)、加強(qiáng)的能力；目前自己比較擅長(zhǎng)的是執(zhí)行類、項(xiàng)目推進(jìn)，然而這并不是自己想要的方向；之前一直在學(xué)的數(shù)據(jù)運(yùn)營(yíng)，由于對(duì)數(shù)學(xué)的恐懼、其實(shí)一直很痛苦，那不如讓它作為輔助技能，提升邏輯性、分析問(wèn)題的能力，在內(nèi)容運(yùn)營(yíng)以外給自己加分；只有做擅長(zhǎng)的事兒，才會(huì)越來(lái)越自信，而自信，是進(jìn)步和堅(jiān)持的根源，所以最好盡快撿起來(lái)英語(yǔ)，現(xiàn)在回想起來(lái)，上學(xué)期間最讓我快樂(lè)的，就是英語(yǔ)帶來(lái)的自信了，要把握好這份緣分。
感謝老黃，我也有了兩個(gè)意向行業(yè)，分別是在線教育和旅行網(wǎng)站，后一個(gè)是興趣愛(ài)好，也可以用我的公眾號(hào)經(jīng)驗(yàn)；但我更想去的是在線教育，接下來(lái)好好研究這個(gè)行業(yè)，看是否真如自己所想，愿意一頭扎進(jìn)去。
總之，接下來(lái)的一年里，堅(jiān)持這個(gè)方向，行業(yè)繼續(xù)研究。不要怕，認(rèn)清自己是普通人的現(xiàn)實(shí)，同時(shí)也繼續(xù)努力，等到35歲時(shí)，不為40歲迷茫、焦慮，這就是最好的禮物了。
加油！
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