NLP高級(jí)執(zhí)行師筆記(張國維)
1、工具(VAK):事物→功能→利益,環(huán)境范疇:行為→動(dòng)機(jī)→價(jià)值觀,事件→目的→效果→愿景,事件→目的→效果→愿景→夢(mèng)想。? 2、覺察力→動(dòng)力來源→選擇→主導(dǎo)→改變→蛻變。? 3、觸發(fā)事件(A):五官(V視A聽K觸O嗅G味),3P,DDG(刪減、扭曲、一般化) 4、表象系統(tǒng)(VAKOGAd次感元) 觸發(fā)→ 思想藍(lán)圖(價(jià)值觀、信念)→反應(yīng)(x→ y因果,x=y復(fù)合等同)? 5、行為:①身體語言,②語言:a、內(nèi)容,b、語調(diào),③環(huán)境范疇 6、情緒(E)+思想(M)+身體(B)=(A)行為+環(huán)境范疇 7、正面心理學(xué)家(塞利格曼):樂觀者、悲觀者、解析形態(tài)? 8、3P:1P、永久性(永久/暫時(shí)),2P概括性(普遍/特定),3P個(gè)人化(內(nèi)在/外在) 9、學(xué)習(xí)樂觀:解釋形態(tài),1、持久性:永久VS暫時(shí),永久:原因是會(huì)持續(xù)的,暫時(shí):原因是可以變的或暫時(shí)的;2、廣泛性:普遍的VS特定的;3、個(gè)人性:內(nèi)在VS外在 .①?zèng)Q定是誰的責(zé)任和誰該負(fù)責(zé),②自尊心是負(fù)實(shí)際可行的責(zé)任(在因),關(guān)注 10、解析形態(tài)練習(xí)(一):一、分享一個(gè)問題,二、找出有關(guān)的解析形態(tài),三、做樂觀者回應(yīng)及運(yùn)用有效解析形態(tài),解析形態(tài) (二):解析形態(tài)和ABC共用 11、(A)觸發(fā)事件:具體內(nèi)容解①什么?②何時(shí)?③哪里 ?④誰?(B)信念解釋形態(tài):①找出是什么信念,②屬于什么解析形態(tài),③選擇有效的解析形態(tài),④重定有效信念,(C)反應(yīng)(后果):找出情緒狀態(tài)① 找出情緒狀態(tài),②打分0-10分,③再找出其他,再打分,④找出深層情緒,再打分。? 12、框架、焦點(diǎn)、過濾、功能(模式) ,一次定框比一百次換框更有效。? 13、定框的基本步驟:①抽離位置,②了解NLP模式中的框架中的關(guān)系及步驟,③尋找深層效果,④了解框架元素,⑤設(shè)計(jì)深層發(fā)問,⑥確保完成時(shí)身心一致? 14、把批評(píng)轉(zhuǎn)成有效的忠告或建議:①接受批評(píng),有正面動(dòng)機(jī),②重復(fù)批評(píng)句子,③把負(fù)面轉(zhuǎn)成正面(可用換框法或相反框架),④把正面句子轉(zhuǎn)為發(fā)問“如何”。? 15、深層效果發(fā)問:①這個(gè)行為對(duì)當(dāng)事人(對(duì)我)有什么好處?②這個(gè)好處又帶來什么好處?③還有什么好處?④重復(fù)發(fā)問到身份或靈性層次,⑤再找出其他正面而有效的行為取代較為負(fù)面的行為。 16、問題框架(起因):為什么?→過去→抱怨→原因(借口)→ 卡住狀態(tài)→ 負(fù)面情緒→ 為什么?? 17、效果框架:要什么?→ 未來→ 理想渴望→ 目標(biāo)→ 激勵(lì)、能力→ 正面情緒→ 要什么? 18、SCORE:S:征狀(現(xiàn)在),C:起因,O:效果,R:資源,E:效應(yīng)(或系統(tǒng)平衡) 19、效應(yīng)框架:效果帶給我們什么?→ 更遠(yuǎn)的未來→ 幻想→ 超越夢(mèng)想→ 自由狀態(tài)→ 強(qiáng)烈正面情緒→ 效果帶給我們什么?? 20、資源框架:How?怎么辦?→ 短期未來→ 選擇可能性→ 方法→ 我有能力的感覺→ 正面情緒→ How?怎么辦?? 21、系統(tǒng)平衡框架: 假如發(fā)生?→ 短、中、長期未來→ 較負(fù)面的影響→ 關(guān)系→ 平衡心態(tài)→ 平衡/ 覺察狀態(tài)→ 假如發(fā)生?? 22、SORCE步驟:①征狀,②效果(夢(mèng)想家,心錨),③效應(yīng)(夢(mèng)想家,心錨) ,④征狀,⑤起因(對(duì)癥下藥),⑥資源,⑦系統(tǒng)平衡。 23、后設(shè)模式Ⅲ:語言→ 身體語言→ 生理狀態(tài)→? 情緒連系→ 表象系統(tǒng)→ 認(rèn)知連系→ 語言? 24、身體語言整合及后設(shè)模式Ⅲ,強(qiáng)化我們溝通影響力。
25、練習(xí):①組成一個(gè)5-6人小組(馬蹄形),②每位組員寫下一個(gè)狀態(tài)或一個(gè)省份(自信、魅力),(夢(mèng)想家,批評(píng)家),③示范的同學(xué)隨機(jī)抽一強(qiáng)狀態(tài)(身份),④當(dāng)全部學(xué)員支持示范完成,⑤示范者簡(jiǎn)單分享,⑥其他學(xué)員回應(yīng)。語言模式→身體反應(yīng)→語言模式。? 26、墻上的蒼蠅: ①把過去的錯(cuò)誤的問題及失敗轉(zhuǎn)成學(xué)習(xí)的資源, ②把過去卓越的表現(xiàn)及成功強(qiáng)化成為豐姿資源,③預(yù)演未來,選擇最有效的資源及行為。? 27、步驟:①安裝及觸發(fā)豐姿心錨,②進(jìn)入輕度催眠狀態(tài),③重溫一個(gè)重要事件,增加選擇(抽離),④找尋有效的選擇點(diǎn),⑤每個(gè)選擇點(diǎn)建議三個(gè)以上的改變,⑥每一個(gè)選擇預(yù)演一次,了解過程及效果,打分,⑦選擇其中一個(gè)或組合,再預(yù)演,下心錨,⑧重復(fù)⑦多一次,模擬未來。引導(dǎo)者,探索者,觀察者,呈三角形。? 28、信念與價(jià)值觀:過去經(jīng)驗(yàn)(感官描述VAK)(表象系統(tǒng))?6?2信念(一般化)?6?2期望(預(yù)計(jì)后果),價(jià)值觀(正面意向)?6?2信念(一般化)?6?2內(nèi)在狀態(tài)(注意力過濾)?6?2身體姿勢(shì)(身體感覺)? 29、改變限制性信念:最具破壞性的限制性信念:內(nèi)心感到,無望:目標(biāo)是無可能的,無助:目標(biāo)是可能的,但是我沒這個(gè)能力,無價(jià)值:目標(biāo)是有可能的,我亦有這個(gè)能力,但是我不值得擁有這個(gè)目標(biāo) + NLP技巧:“假如”框架,后設(shè)模式,承認(rèn)自己就是問題的起因,取回自由權(quán),尋找自我掌控的方法,與自己身份層次重新建立關(guān)系 = 能量信念:對(duì)將來充滿希望,感到自己有能力及具責(zé)任心,歸屬感及價(jià)值感。? 30、蛻變:限制性信念:①正面動(dòng)機(jī),②潛意識(shí)的假設(shè),③解答未有答案的How問題,④拓寬思想角度:a、因果x→ y,b、復(fù)合等同x=y,⑤身份層次的支持力?!芰啃拍?31、蛻變的步驟:當(dāng)事人→計(jì)劃→行為→途徑→目標(biāo)? 32、當(dāng)事人(值得的、負(fù)責(zé)的)→計(jì)劃(有能力)→行為(恰當(dāng)?shù)摹⒎险w平衡的)→途徑(可能/可行)→ 目標(biāo)(理想的)? 33、評(píng)估信息的例子:①把效果轉(zhuǎn)為個(gè)人具體目標(biāo),②想像達(dá)標(biāo)過程,留意當(dāng)中的次感元,③感受有關(guān)狀態(tài),④留意身體反應(yīng),⑤打分? 34、①系統(tǒng)平衡,②轉(zhuǎn)變方法要結(jié)果,③靈活控全局,④正面動(dòng)機(jī),⑤意之所在,能量隨來,⑥若要求知,必須行動(dòng),⑦溝通意義在于回應(yīng),⑧人不能不溝通? 35、①尊重他人,②三個(gè)方法,③做得到,④決定最佳選擇,⑤資源,⑥回饋失敗,⑦親和力,⑧接受一個(gè)人改變行為。? 36、系統(tǒng)里面的部分整合之后的威力比部分的總和大得多。? 37、信念安裝程序:運(yùn)用①時(shí)間線,②正面宣言,③師父,④跨表象系統(tǒng)搜查。創(chuàng)造能量信念:設(shè)立安裝大道(能量大道):(支持大道目標(biāo)的經(jīng)驗(yàn))過去→ 時(shí)間線→ 現(xiàn)在→第一步→第二步→第三步→理想目標(biāo)(將來)? 38、信念的形成:①語言(神經(jīng))連接詞,②安裝信念在信念之上。信念在信念之上(信念之上的信念),魔術(shù)語言。 39、聯(lián)系:㈠垃圾桶①整合資源,變廢為寶,②知人善用,人盡其才,③包容性,接納性,④能接受任何的回信及意見,⑤智能垃圾桶,懂得員工需求, ㈡海上的小舟 ①很強(qiáng)的意志力,包容力,②有安全意識(shí),③船小志氣大,靈活,④有智慧,熱愛生活,⑤有責(zé)任感,奉獻(xiàn), ㈢烏龜①沉穩(wěn)大器,②上善若水,③大智若愚,④從容淡定,⑤謙卑內(nèi)斂, ㈣蛇①目標(biāo)清晰,行動(dòng)力強(qiáng),②靈活,果斷,勇敢,③沉淀,積累,厚積薄發(fā), ④非常強(qiáng)的捕捉信息能力, ⑤不斷地蛻變成長,完善自我, ㈤鷹①境界與愿景,②洞察力,③執(zhí)著、魄力,④復(fù)原與創(chuàng)新,⑤決策力, ㈥小螞蟻①團(tuán)結(jié),②靈活,③創(chuàng)新,④執(zhí)行力,⑤生命力。 40、講故事的基本技巧:①先設(shè)定目的和效果(解決問題或定目標(biāo)),②定故事結(jié)構(gòu):a、起點(diǎn)和終點(diǎn)及過程,b、角色(主角、配角、好人、壞人),③故事設(shè)計(jì)反射(潛意識(shí)溝通),④留意身體語言和語調(diào)(感知位置),⑤后設(shè)模式Ⅲ:a、語言模式,b、表象系統(tǒng),c、身體反應(yīng)。(語言模式?6?2身體反應(yīng)?6?2表象系統(tǒng)?6?2語言模式)? 41、領(lǐng)袖才華與特質(zhì)。? 42、英雄之旅:目前位置→ 實(shí)質(zhì)地感受抗拒→ 從新的角度考慮→ 離開目前位置→ 由召喚位置→ 由將來位置→ 帶回資源,步向?qū)砦恢玫恼賳?43、(原地)面對(duì)→ 目前→ 未來→ 抗拒→ 資源→ 守護(hù)者 44、寶藏:痛苦、憤怒、失敗、限制性信念、悲傷等等。 45、原形(本能),英雄之旅,身份層次的支持力,身份層次的教練技術(shù)。 46、英雄之旅—實(shí)踐篇:←目前——極限——惡魔——召喚→ 47、目前、惡魔、極限、召喚、資源、未來? 48、英雄之旅:①聽到召喚:有關(guān)我們的身份,人生目標(biāo)或使命,②接受召喚:引領(lǐng)我們?nèi)ッ鎸?duì)目前思想藍(lán)圖或能力的極限,③跨越極限:a、迫使我們走出舒適地帶,進(jìn)入新的人生領(lǐng)域,遇到重大挫折先抽離放松身體(墻上的蒼蠅),故事:30-40年代,叔侄去掘金,找到一個(gè)金礦,組成一個(gè)隊(duì)伍掘金,掙很多錢,掘光后又去找礦,錢賠了很多后放棄,把礦賣給別人,別人再挖下去了,開采到美國最大的金礦。Daby又去做保險(xiǎn),b、令我們成長 ,c、需要找尋指引及支持,④尋找守護(hù)者或師傅:a、會(huì)隨著我們跨越極限的勇氣,b、當(dāng)學(xué)生準(zhǔn)備好時(shí),老師就在身邊,⑤面對(duì)挑戰(zhàn):惡魔本身不一定是邪惡,⑥戰(zhàn)勝惡魔,⑦完成任務(wù),⑧以蛻變的新身份重返家園。? 49、?把“召喚”及“惡魔”放在時(shí)間線上,示范處理家族企業(yè)中的管理問題。①做好,深呼吸,為什么你在這里,那個(gè)心魔是什么,有答案點(diǎn)頭,不管什么答案,都是好的,②我來這里挑戰(zhàn)自己的身份,③挑戰(zhàn)自己有什么好處,想到點(diǎn)點(diǎn)頭,這個(gè)好處帶給你什么好處,你會(huì)感覺潛意識(shí)的信號(hào),在胸口附近,想到點(diǎn)點(diǎn)頭,留意感覺正面的會(huì)觸動(dòng)你,這就是呼喚,想象你的眼睛越看越遠(yuǎn),越看越寬,留意你的呼吸慢而長,完全放松,過程會(huì)有起伏,得到平衡的那一刻會(huì)有提示,④感覺有熱流通過大腦,⑤尋找時(shí)間線,未來、召喚、惡魔放在你覺得合適的位置。㈡目前為止面向未來感受到極限什么使你裹足不前?什么地方有抗拒?㈢實(shí)質(zhì)地感受抗拒,㈣抗拒有什么正面意向?我需要什么資源?怎樣將抗拒轉(zhuǎn)為守護(hù)者?㈤離開目前位置:假裝跨過極限和召喚(將來)結(jié)合,取得成功的感受,㈥由召喚位置回望目前位置,成為自己的守護(hù)者,向自己提意見(資源),㈦由將來位置,帶回所提的意見(資源),返回目前位置把資源轉(zhuǎn)移到目前,㈧帶回資源,步向?qū)砦恢玫恼賳尽? 50、橫跨次感元:右耳聽不到,3年紀(jì)受同學(xué)嘲笑,長大怕人群團(tuán)隊(duì)。①結(jié)合人群的狀態(tài)出現(xiàn)情緒,把情緒放在這個(gè)狀態(tài),②抽離,打破狀態(tài),抖掉情緒,③想象打開的,美好的狀態(tài),一對(duì)一和好友交流的狀態(tài)(自發(fā)地笑起來),④進(jìn)入資源狀態(tài)感覺開心、快樂、自然地深呼吸,⑤抽離,打破狀態(tài),感受和好朋友一起的狀態(tài)能否用在和一群人相處,學(xué)生:不知道怎么用?老師:以前不知道怎么用?學(xué)生:現(xiàn)在也不知道,老師:我可以教你,⑥回到資源狀態(tài),感受快樂狀態(tài)的顏色(深粉紅),想著深粉紅色橫跨到問題狀態(tài),覺察身體的變化(平和了,你現(xiàn)在身體正在學(xué)習(xí)如何與人群相處),⑦抽離,打破狀態(tài),看看這個(gè)群體。P12-13有表? 51、改變和兒子的關(guān)系(改變對(duì)兒子的思考模式):①后設(shè)狀態(tài),設(shè)立一個(gè)意愿——開放的,開心的,②選擇卡住和資源狀態(tài)的空間,③踏入卡住狀態(tài),想到和兒子的關(guān)系,VAK有什么反應(yīng),身體有什么感覺(無力),無力的次感元是什么?冷、熱、濕、涼、硬、軟、粗糙、平滑(柔軟、平滑、有點(diǎn)涼),如果有型狀是什么(條狀),動(dòng)、靜,還有其它感受嗎?(緊張)什么次感元令你緊張(溫度,有點(diǎn)冒冷汗),視覺的話有什么畫面?什么位置?(對(duì)面,我側(cè)著看,比較近,靜止,有點(diǎn)角度,偏左前方),黑白(1:1)、清晰、無框、置身當(dāng)中,聽覺有什么反應(yīng)?跟自己說什么?內(nèi)在有什么聲音?(內(nèi)心說對(duì)兒子關(guān)注不夠,更多是要求) ,在哪里聽到這個(gè)聲音?(心里)是說你還是我的關(guān)注不夠?(我)大聲、輕聲、快、慢(很輕、很慢的話),④打破狀態(tài)(想一個(gè)紫色的大象)想一個(gè)資源好的關(guān)系和丈夫、同事、朋友,⑤踏入資源狀態(tài),想想和同事在一起的感受,V:畫面位置遠(yuǎn)一些,右一些,局部黑白,有動(dòng)作、無框、清晰、置身當(dāng)中,A:聽到她笑,自語和她在一起很開心,在腹部大聲快,K:感受到她的呼吸,內(nèi)在發(fā)熱(全身)流動(dòng)循環(huán),滑的、軟的圓型,⑥打破狀態(tài),⑦回到卡住狀態(tài),回憶VAK,⑧回到抽離,打破狀態(tài),為一個(gè)系統(tǒng)平衡的問題,身體有無一個(gè)部分反對(duì)你用資源的狀態(tài),去想你和兒子的關(guān)系,⑨回到卡住狀態(tài),回憶VAK,把和兒子的畫面移動(dòng)到資源畫面的位置,用資源畫面所有的VAK替換,從頭到腳身體有什么感受,聽起來,看起來,感受起來是不是有不同(按住表情放松,微笑),⑩回到抽離,打破狀態(tài),測(cè)試,分享剛才替換后的感受。最后,回到卡住狀態(tài),模擬未來,描述資源的VAK,注意:探索者說VAK時(shí),引導(dǎo)者要讓其在后設(shè)位置時(shí)記錄VAK。? 52、消除恐高,班德勒早期技巧,快速消除恐懼。①想象你站在高處的反應(yīng)(頭暈,腳軟,心跳快),②回到后設(shè),想一個(gè)站在高處害怕的經(jīng)歷(在海邊爬燈塔),③退后一步,打破狀態(tài),④想象面前有一個(gè)大玻璃,遠(yuǎn)處有一個(gè)電影屏幕,有個(gè)黑白小小的電影,電影里的人很像XXX,在海邊爬高,她在做什么?爬之前做什么?邊爬高變做什么?你在玻璃后也觀察她,⑤你的潛意識(shí)可以放掉恐懼嗎?身體的每一個(gè)部分都同意嗎?(心顫抖),⑥顫抖代表什么,放開恐懼,你擔(dān)心什么?怕什么?(害怕受傷),⑦感謝你這部分的自我,他為保護(hù)你安全避免傷害,他用了這個(gè)方法。? 53、模仿卓越:如何?態(tài)度?6?2NLP技巧+環(huán)境范疇+情緒。 54、思維模式:①邏輯思維(左腦),②橫向思維(比喻)(右腦),③對(duì)比分析,④系統(tǒng)思維。? 55、六帽思維:①白帽:找資料,中立,冷靜的,坐在椅子上,放松身體,②黑帽:找弱點(diǎn)問題(負(fù)面),③紅帽:直覺,感受(正面),④黃帽:找優(yōu)點(diǎn)長處,⑤綠帽:系統(tǒng)平衡,⑥藍(lán)帽:做決定領(lǐng)袖。 56、作對(duì)的事情(領(lǐng)袖),把事情做對(duì)(管理者),把對(duì)的事情做對(duì)(NLP角度)。 57、管理者? ? ? ? ? ? ? ? 領(lǐng)袖? ? ? 執(zhí)行力力? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? 遠(yuǎn)見? ? ? ? 按步驟? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? 目標(biāo)? ? ? ? 服從? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? 引導(dǎo)? ? ? ? 跟隨? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? 帶領(lǐng)? ? ? ? 管理者? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? 教練? ? ? ? 照做? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? 承擔(dān)? ? ? ? ? 計(jì)劃? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? 決策? ? ? ? 報(bào)告? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? 分析、審批? ? ? ? 批評(píng)、指導(dǎo)? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? 支持力? ? ? ? 以人物為本? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? 以人為本? ? ? ? ? 步驟? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? 目標(biāo)即效應(yīng)? ? ? ? 看成效得失? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? 看成長學(xué)問? ? ? ? 現(xiàn)實(shí)家、批評(píng)家? ? ? ? ? ? ? 夢(mèng)想家? ? ? ? ? 下歸類? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? 上歸類、橫歸類? ? ? ? ? 環(huán)境、行為、能力? ? ? ? ? 身份、價(jià)值觀、信念、靈性? ? ? ? ? 第一、二身? ? ? ? ? ? ? 第三、四、五身? ? ? ? ? 外觸覺(聽覺)? ? ? ? ? ? ? 內(nèi)觸覺 (視覺)? ? ? ? ? 看到才相信? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? 相信才看到? ? ? ? ? 內(nèi)容? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? 語調(diào)、身體語言? ? ?
? 觸發(fā)→反應(yīng)? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? 有選擇?
? ? ? 回應(yīng)
? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?
? ? 建議及回應(yīng)?
? ? ? 聰明? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? 智慧+聰明? ? ? ? ? 完美? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? 卓越? ? ? ? ? 焦點(diǎn)放行為上? ? ? ? ? ? ? ? ? 焦點(diǎn)在動(dòng)機(jī)? ? ? ? ? 要對(duì)不要錯(cuò)? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? 要效果? ? ? ? ? 要道理不要效果? ? ? ? ? ? ? ? 效果比道理重要? ? ? ? ? 改變? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? 蛻變? ? ? ? ? 速度? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? 方向比速度重要? ? ? ? ? 效率? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? 效果? ? ? ? ? 明察秋毫? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? 大智若愚? ? ? ? ? 舉輕若重? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? 舉重若輕? ? ? ? ? 事無巨細(xì)? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? 抓大放小? ? ? ? ? 知識(shí)、見識(shí)? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? 膽識(shí)? ? ? ? ? 能力? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? 影響力? 58、解決問題及創(chuàng)意,觀察力:①環(huán)境,②時(shí)間,③還有誰?選擇,增加行為的靈活性。 59、如何定目標(biāo)及創(chuàng)造遠(yuǎn)景?閃變模式九個(gè)條件。? 60、夢(mèng)想及超越夢(mèng)想:模仿卓越,創(chuàng)造未來,英雄之旅。 61、(自我管理的能力)自己/領(lǐng)袖(自我親和力,情緒管理(心錨),覺察力,身心一致)→①環(huán)境范疇→適應(yīng)環(huán)境范疇,換框,②(障礙及挑戰(zhàn),學(xué)習(xí)成長)別人及有關(guān)支持者(如何管理別人及創(chuàng)立好的關(guān)系,:溝通元素,親和力,支持力,正面動(dòng)機(jī),位置感知法,換框法,教練技術(shù))→目標(biāo)/效果→ 效應(yīng)及遠(yuǎn)景? 62、后果?6?2 配合 (√) ,不配合(×)?6?2 動(dòng)機(jī)←好處← 行為(有什么事情會(huì)發(fā)生,誰及什么會(huì)受影響?)→選擇三個(gè)以上新行為? 63、限制性信念(我一定失敗,猶豫不決,跳舞失?。?,頗為負(fù)面/消極(較為逃避痛苦,我可能失敗,跳舞較難),較為中立(我希望成功,嘗試學(xué)習(xí)跳舞),頗為正面/積極(較為趨向正面積極,我可能成功,希望跳舞更靈活),強(qiáng)有力信念(我一定成功,充滿自信,身心一致跳舞)? 64、行為→習(xí)慣(內(nèi)容程序)→信念(過程程序)→信念之上的信念(后設(shè)程式)后設(shè)程式的功能:①強(qiáng)項(xiàng)及學(xué)習(xí)能力,②弱點(diǎn)及盲點(diǎn),③連續(xù)線。?6?2 選擇不同比例程式?6?2 65、運(yùn)用后設(shè)程序:①通過別人的語言模式,了解他的后設(shè)程式,②配合對(duì)方程式,建立親和力,③帶領(lǐng)對(duì)方到一個(gè)雙方可以接受的效果,可以用發(fā)問。? 66、談判/協(xié)商可能結(jié)果:①雙輸,②我輸你贏,③你輸我贏,④沒輸沒贏,⑤雙贏,⑥三贏:我贏,你贏,大家贏。? 67、協(xié)商的步驟:①自己建立親和力(信念破陣法),②共同的效果(下心錨),上歸類,米爾頓,③建立與對(duì)方的親和力(身體語言、鏡子反射、同步帶領(lǐng)、語音語調(diào)配合),④找分歧(下歸類、后設(shè)模式、魔術(shù)語言),⑤找方法(橫歸類、三個(gè)選擇、處理抗拒、正面動(dòng)機(jī)、換框法),⑥如果方法暫時(shí)不通,上歸類到較高層次再橫歸類,⑦檢討協(xié)商的過程看是否遺漏,⑧確認(rèn)。
? 68、協(xié)商七要素:錢($),時(shí)間(T),名譽(yù)(R),安全、健康、環(huán)保(SHE),質(zhì)量(Q)。
? 69、同步思考方向,(停)泊車空間。①所有建議不論好壞成為未來討論方案之
一,②把建議及反對(duì)成為選擇,③把反對(duì)及負(fù)面轉(zhuǎn)成“
如何”問題,④把搜集(收)到的選擇及建議逐點(diǎn)討論,⑤運(yùn)用“卡氏坐標(biāo)”
,360°討論,衡量輕重,⑥采取有效方案,⑦行動(dòng)的時(shí)間表(包括檢討,檢查)。? 70、吸引期(正面幻覺不可靠,可下心錨),欣賞期(愛屋及烏,系統(tǒng)化,生命之輪),習(xí)慣期(不知不覺,好行為消食,身在福跟惜福,用“如果框架”)? 71、期望期:不合理標(biāo)準(zhǔn),失望期:把對(duì)比或落差減少,負(fù)面幻覺:換框法。位置感知,正面動(dòng)機(jī),行為復(fù)合等同?6?2思想藍(lán)圖的意義,思想及情緒動(dòng)機(jī)并不是“應(yīng)該”或“不應(yīng)該”,降低期望,了解對(duì)方此時(shí)此刻的行為,欣賞已做到,同步帶領(lǐng),相反框架。? 72、← 臨界線→確認(rèn)期:(搜集證據(jù)來證實(shí)負(fù)面幻象的真實(shí)性)換框架、增加選擇,分手期:(關(guān)系破裂)了解雙方的利益,用協(xié)商技巧,報(bào)復(fù)期: (破壞性信念)時(shí)間線、吃藥、
轉(zhuǎn)介專業(yè)人士。? 73、深層發(fā)問,3P,SCORE模式,身體語言,上、下歸類,時(shí)間線。? 74、時(shí)間線:①站在觀察者的位置,說出目標(biāo),用畫面描述??粗澳繕?biāo)”描述。②踏進(jìn)“現(xiàn)在”,看著時(shí)間線,閉上眼睛,想象能量大道的顏色,寬度及周邊布局,面向未來,在想象中看到目標(biāo)。都宣言第一句1-3次,如沒有障礙,往下讀第2留意內(nèi)心的反應(yīng),檢查身體時(shí)候緊張或不安,如有緊張或不安,往右邊踏出一大步,離開時(shí)間線,回到“觀察者”,與潛意識(shí)對(duì)話:讓潛意識(shí)回答,謝謝潛意識(shí),問潛意識(shí)有什么好處,有什么正面動(dòng)機(jī),處理往后,看著“障礙”,把它轉(zhuǎn)換成資源,用“如何”提問,③再回到“現(xiàn)在”,面向“未來”重讀宣言1,打分,再讀宣言2,往前走一小步,讀宣言3,若無障礙,繼續(xù)朝目標(biāo)走小步,居目標(biāo)還有兩步時(shí)提醒,一步時(shí)告訴對(duì)方我們要走進(jìn)“目標(biāo)”,充分享受目標(biāo)達(dá)成的感受,想象畫面,有足夠感覺時(shí),深呼吸,下心錨,然后往右踏一步,再回到“現(xiàn)在”,④"尋寶":張開眼睛看一下成功的感受,搜索過去成功的種子和案例,仿佛看到當(dāng)年那個(gè)有著相同夢(mèng)想的少年,如想到了,就點(diǎn)頭并說出來。走到“過去”下方,回憶當(dāng)年的少年,踏進(jìn)“過去”,面向未來,右心里自語從前的理想兩次,再小步慢慢走向“現(xiàn)在”,感謝自己成長,在“現(xiàn)在”面向“未來”,跟讀宣言1,2,3,4,5,并繼續(xù)慢步走向前,踏進(jìn)目標(biāo)再次想象目標(biāo)完成后的感受,⑤繼續(xù)面向未來,感受到三年后的感受,再往前走三小步,再強(qiáng)化,⑥小不轉(zhuǎn)身,面向過去,欣賞自己過去的努力及童年時(shí)愿望,與曾經(jīng)那個(gè)懷有夢(mèng)想的少年對(duì)話,深呼吸,有情緒時(shí),下心錨,在心里問自己,現(xiàn)在的一切都由誰創(chuàng)造呢?⑦離開時(shí)間線