yes背調(diào)

1.尊重對方；2.留意敏感話題；3.把握問題尺寸；4.富有親和力的交流；5.隨機應(yīng)變。

1.尊重對方，但不謙卑不怯懦。

訪問的態(tài)度很重要，直接關(guān)系到訪問實際效果。本著尊重對方的態(tài)度開展訪問。

彬彬有禮，落落大方，以驗證事實為目的，冷靜的提問，使用平和溫順的語氣，在訪問的第一步，就讓被訪者感受到本次訪問的重要意義，并認真對待訪問。

（驗實背調(diào))

2.留意敏感話題，及時調(diào)整

在做背調(diào)時需要了解關(guān)于候選人工作業(yè)績，工作能力，工資等方面的信息，這些信息會讓敏感型的受訪者感受到壓力，引起對方不悅，讓對方戒備心變強，最終導(dǎo)致訪問不配合，回答躲閃。挖掘不到想要的信息。

所以，訪問前要預(yù)設(shè)提問框架，在訪問中留意對方對于相對敏感信息的反饋,及時糾正提問角度。

3. 把握問題尺度，回避讓對方尷尬的問題

候選人的業(yè)績比你好嗎？

候選人是如何從你的平級變成你的上司的？

（以上兩個例子不是很恰當(dāng)）

欠考慮的問題堅決不能問，或者需要改變提問口徑和角度。

尊重對方的自尊心和隱私空間，才有可能挖掘更多的信息。

4. 富有親和力的與對方交流

背調(diào)訪問需要杜絕死板生硬的提問方式，提問時的語氣或親和力很重要。親和力很容易感染對方，拉近雙方的心理距離，提升好感度，消除生疏造成的溝通障礙。

善用異性效應(yīng)能加強訪問者的親和力屬性

5.根據(jù)不同對象選擇提問方式。

對于不同的訪問對象，需采用不同的提問方式。

在背調(diào)訪問開始前，利用交代身份和確認身份的交流時段。迅速將對方的個性進行定位。

個性直率講究效率的受訪者可以接受單刀直入式地提問方式

性格內(nèi)向不善于表達的受訪者，需要耐心引導(dǎo)，亦或更適合旁敲側(cè)擊的方式

背調(diào)中會不會遇到對訪問非常排斥的受訪人？很多！對背調(diào)完全排斥和抗拒的受訪對象可以選擇禮貌放棄，這需要我們對背調(diào)受訪人有足夠備選預(yù)案。

(號內(nèi)文章僅代表個人觀點)