
不知從什么時候開始,微信朋友圈逐漸取代了QQ空間火了起來,大家在茶余飯后的碎片時間,都喜歡刷刷朋友圈,看看別人的生活狀態(tài)。
里克沃倫說過:“每個人都想要對他人生命產(chǎn)生一定的影響,當(dāng)我們通過有效的溝通方式,和他人建立起聯(lián)系時,我們就獲得了影響他人和世界的機會?!?/p>
信息時代,雖然交通工具和通訊工具都高速地發(fā)展,但始終都不能取代面對面的溝通方式,而且這種有效的溝通,職場上可以幫助我們搞定客戶、匯報工作,生活上也拉近了人與人之間的距離,還可能改變我們的生活,這是任何文字類的工具所取代不了的。
今天,我就和大家聊一聊,如何更有效地與他人進(jìn)行溝通?

一、了解自己,堅持個性,溝通才會更有趣
人是社會的產(chǎn)物,從人類降生的第一天起就離不開交談,它是幾千年來社會最基本的生存工具。在與他人交談之前,首先要了解自己,認(rèn)清楚自己是外向型性格還是內(nèi)向型性格。
“內(nèi)向型”是指那些通過獨處就可以獲得能量的人;而“外向型”是指那么通過群體交談獲得能量的人。我們中的很多人都渴望成為陽光開朗的外向型性格的人。相對來說,外向性格的人溝通起來更為親和順暢,更具行動能力;而內(nèi)向性格的人,在傾聽方面更具優(yōu)勢,讓交談更有深度。
很多時候,溝通的雙方不僅僅需要一個善于言辭的人,同時也需要一個優(yōu)秀的聆聽者。因此,無論是哪種性格的人,偏安靜的還是偏表達(dá)型的,了解自己很重要,結(jié)合自己的長處和性格特點,就可以做到切實有效的溝通。
在與人交往和溝通的過程中,堅持個性和本真很重要。正所謂“物以類聚,人以群分”,每個人在這個世界上都是獨一無二的,個性率真的表達(dá),才能夠吸引到和自己志同道合的朋友。否則,違背自己的初心和意愿,即使吸引到很多人,最終也和你不在一個調(diào)調(diào)上。
真正有效的溝通,是讓交談雙方都感到舒適和放松,生活因差異性而精彩。如果你能將自己的獨特之處發(fā)揮出來,它也會豐富生活本身。這樣的溝通不僅順暢,而且更有趣。

二、準(zhǔn)備越充分,你就越自信。
很多時候,我們在人前表現(xiàn)得比較羞澀,尤其是突然變換到一個陌生的環(huán)境里,做大型的演講或者做年度報告的時候,這大多是源于我們準(zhǔn)備的不夠充分。事實上,你準(zhǔn)備得越充分,你就會顯得越自信。
為了緩和緊張的氣氛,我們完全可以提前一個小時出門,然后早早地到達(dá)指定的會場,先進(jìn)行一個熱場,包括熟悉周圍環(huán)境,和參會的工作人員打個招呼,簡單聊上兩句,提前調(diào)試PPT和燈光,給自己接下來的演講或培訓(xùn)一個過渡適應(yīng)的緩沖期。哪怕僅是短短的幾分鐘,那么氣氛就會大不一樣,這也使得臺上講師和臺下觀眾不是簡單的講述和接受的被動關(guān)系,而是有了一種類似朋友間的情感,那么接下來的互動就會有更多的話題,哪怕僅僅是眼神的交流,也能感受到思維的碰撞。

三、永遠(yuǎn)保持一顆好奇的心,讓自己變得有趣。
學(xué)著對新鮮事物保持敏感度,讓自己變得有趣,這是職場上最有效的溝通秘籍。我們通常會發(fā)現(xiàn)這樣一個有趣的現(xiàn)象,對一件事物越是好奇,可以聊的東西就越多。如果你多個領(lǐng)域都知道一些,那么你在不同領(lǐng)域交到的朋友也就越多。
事實上,培養(yǎng)并保持一顆好奇心并不難。可以通過以下幾個途徑,幫你成為一個有趣的人。
每天瀏覽報紙,閱讀感興趣的文章;
尋找周圍你平時不怎么注意的事物;
沿著街道前行的時候,試著留意觀察一下周圍的人的表情,猜測一下他們的想法;
觀察的同時,寫下你的心得體會;
像孩子一樣思考,多問幾次為什么;
探索每次交談中的未知領(lǐng)域,挖掘不知道的信息;

四、學(xué)會從他人的思維角度出發(fā),真正在意對方。
在學(xué)會與他人溝通前,要轉(zhuǎn)變思維的角度,多關(guān)注對方的興趣愛好和需求,少一份自我,這樣讓對方覺得你是真正在意他,信任感也會隨之增加,日后遇到問題和麻煩時,也能夠得到更多的體諒,很多人際關(guān)系的問題就可以迎刃而解。
我們的思維方式?jīng)Q定了我們的身份,有什么樣的想法就有什么樣的態(tài)度,進(jìn)而決定我們的選擇和行為。生活中,誰也無法逃避和拒絕與他人的交流溝通,沒有誰天生就是溝通達(dá)人,我們要做的就是從小白開始,先了解自己,讓自己成為一個有趣且有準(zhǔn)備的人,用自己的行為能力去影響他人,轉(zhuǎn)變思維的角度,關(guān)注對方的需求和興趣,經(jīng)過一段時間的溝通,自然而然地就會享受到人際交往的樂趣,無論是職場還是生活上,都會做到游刃有余。
希望今天的內(nèi)容能幫到你,我們下次聊!