2017年5月1日（連續(xù)第76天總結(jié)）

今日目標(biāo)完成情況：

1:稻盛與日航 100%

2:抄寫概念5遍 100%

3:人情做透固化 100%

今日學(xué)到什么：

一：課程總結(jié)：

1市調(diào)的本質(zhì)是什么

2面對不熟悉的問題進行市調(diào)該怎么市調(diào)

3市調(diào)前期要帶著什么目標(biāo)出發(fā)，用文檔用表格用軟件用錄音筆

4市調(diào)同行制度進行對比

5市調(diào)底層人員（精神+馬斯洛需求層次理論+物質(zhì)滿足）

6市調(diào)中層人員（精神+馬斯洛需求層次理論+物質(zhì)滿足）

7市調(diào)高層人員（精神+馬斯洛需求層次理論+物質(zhì)滿足）

8以消費者身份的維度進行市調(diào)

9以競品角色的維度進行市調(diào)

10以自身內(nèi)部人員的維度進行市調(diào)

11如何從市調(diào)的資料整理中理出主要原因

12市調(diào)同行大家共同存在的主要制約原因

13市調(diào)當(dāng)時的國情行情

14市調(diào)消費者反饋（購買習(xí)慣反饋+購買心理反饋）

15市調(diào)內(nèi)部制約的主要原因

16市調(diào)國家層面與政治原因

17市調(diào)內(nèi)部人群的做事方式方法

18市調(diào)內(nèi)部人群的思維模式

19通過市調(diào)以什么標(biāo)準(zhǔn)什么角度整理出十大主要問題

20通過市調(diào)如何提取目前優(yōu)勢+劣勢+規(guī)則

21通過市調(diào)如何確定過往的核心賣點、競爭力評估、服務(wù)主體

22如何通過市調(diào)確認現(xiàn)有日航的最大問題

23此次市調(diào)如何投入最小最高效的做好市調(diào)工作

24此次市調(diào)如何激發(fā)自身優(yōu)勢

25此次市調(diào)如何給專家講個故事，免費做市調(diào)

26此次市調(diào)如何做排除法，找出主要原因

27此次市調(diào)如何從競品方面做細分（優(yōu)勢劣勢問題）

28此次市調(diào)如何學(xué)習(xí)借鑒同行經(jīng)驗或者相關(guān)行業(yè)經(jīng)驗

29此次市調(diào)如何從消費者進行細分市調(diào)（購買力、消費心理、購買習(xí)慣、群體喜好）

30此次市調(diào)如何從自身進行細分市調(diào)（優(yōu)勢劣勢借力）

31此次市調(diào)是否需要進行商業(yè)模式盈利模式進行市調(diào)

32此次市調(diào)如何從定位做細分市調(diào)（細分市場、目標(biāo)消費群）

33此次市調(diào)如何從價格進行市調(diào)細分

34此次市調(diào)如何從投資方面做市調(diào)細分（規(guī)模和階段）

35此次市調(diào)是否可以從營銷方面做細分市調(diào)（策劃廣告促銷轉(zhuǎn)介紹口碑媒介）

36此次市調(diào)是否可以從服務(wù)進行細分市調(diào)（管理、售前售后

37此次市調(diào)是否可以從準(zhǔn)入門檻進行細分市調(diào)

38此次市調(diào)是否可以從增值服務(wù)做細分市調(diào)

39此次市調(diào)是否可以從信任方面做細分市調(diào)

40此次市調(diào)是否可以從利益驅(qū)動做細分市調(diào)

41此次市調(diào)是否需要寫寫畫畫，當(dāng)著市調(diào)對象的面，顯示你的重視性

42市調(diào)的目標(biāo)是什么

#43市調(diào)的目標(biāo)是否可以衡量和量化執(zhí)行出結(jié)果

44市調(diào)的總目標(biāo)與其他目標(biāo)是否相關(guān)聯(lián)

45市調(diào)的時間如何限制

46市調(diào)的目標(biāo)如何長短相互結(jié)合

47市調(diào)的目標(biāo)如何循序漸進增加挑戰(zhàn)性

48市調(diào)的目標(biāo)如何每日可視化且分解到可執(zhí)行

49市調(diào)的當(dāng)天結(jié)果如何整理統(tǒng)計并可視化

50市調(diào)的5w2h

為什么要市調(diào)，為什么要這么做，為什么要開展這項工作

市調(diào)是什么，市調(diào)的工作目標(biāo)是什么，市調(diào)的工作內(nèi)容是什么，市調(diào)要實現(xiàn)什么結(jié)果

市調(diào)參與人員有哪些，誰來負責(zé)每個子項目

市調(diào)什么時候執(zhí)行，在什么時段開展工作，什么時間完成

市調(diào)在哪里進行，開展工作的地點在哪里，范偉有多大

市調(diào)怎么做，用什么方法做，如何實施，有什么步驟流程，每一步怎么做

市調(diào)需要花費多少錢

市調(diào)用哪一種方法或途徑

51市調(diào)的過程中如何讓接受市調(diào)的人說真實具體的情況

52市調(diào)可否從線上和線下方式+圖+文進行梳理內(nèi)容

63市調(diào)的每個進階階段是否需要按照總分總的邏輯關(guān)系及時進行反饋

二：今天到底學(xué)到了什么

沒有市調(diào)就沒有發(fā)言權(quán)，你的任何解決方案都是需要通過市調(diào)，從自身角度還是競品角度還是消費者角度，還是從你我他的角度進行市調(diào)，每個角度的需求不同，需要考慮的方向不同，所做的方式方法不同，如何搜集整理市調(diào)的問題也是需要時間整理。

市調(diào)可從制度理出與馬斯洛需求原理的矛盾，再從消費者角度看反饋，再而從自身角度進行分析(基層狀態(tài)+管理層意識）

從企業(yè)培訓(xùn)進行市調(diào)可從精神洗禮開始，唯有先接受和認可理念，講清講透理念，你才能按照培訓(xùn)方案按照每個人的接受體驗和領(lǐng)悟的進階進行不同層次的培訓(xùn)，以及需要定期收集反饋意見及時進行心理干預(yù)和做解決方案。

三：學(xué)以致用：整理了一下市調(diào)思路和框架，明日開始對前期意向公司進行市調(diào)，整改簡歷和試投。

四：自我鼓勵：今天很贊，現(xiàn)在跟朋友聊天最多的就是激發(fā)自身優(yōu)勢，我需要學(xué)會更好講故事的方法，講實在貼合對方心理預(yù)期的故事，彼此進行引導(dǎo)。另外該玩還是得玩該學(xué)還是得學(xué)，學(xué)中玩，玩中學(xué)，最重要的是一來鞏固所學(xué)二來看看自己哪里還需要提升三來看自己是否會靈活運用。

五：明日目標(biāo)

1:稻盛與日航

2:抄寫概念5遍

3:人情做透固化