2018-11-29謙虛=預(yù)測(cè)+復(fù)盤
2018年11月29日 17:11:30
人是一種總會(huì)犯過度自信錯(cuò)誤的動(dòng)物。
每次面對(duì)事情，我們總會(huì)覺得自己考慮周詳，對(duì)全局了解深入，對(duì)趨勢(shì)完全了然于胸。在事情未往自己預(yù)期的方向上發(fā)展時(shí)，卻又往往選擇性遺忘，遺忘自己當(dāng)初做的趨勢(shì)預(yù)測(cè)與現(xiàn)實(shí)的不一致，從而避免認(rèn)知失調(diào)。
前一陣子有兩件事，事后反思，才發(fā)現(xiàn)了自己的這個(gè)問題，分享如下。
第一件是關(guān)于調(diào)試設(shè)備，當(dāng)時(shí)自以為經(jīng)驗(yàn)足，對(duì)設(shè)備了解很深入，于是在某次會(huì)議上講上級(jí)安排的計(jì)劃可能存在問題，估計(jì)很難執(zhí)行。但實(shí)際工作開展后，發(fā)現(xiàn)還是勉強(qiáng)能夠跟上計(jì)劃，雖然不怎么完美。事后復(fù)盤，想想如果自己來定計(jì)劃，似乎未必會(huì)有什么不同。
第二件是關(guān)于推薦先進(jìn)表彰。兩名同志，一名同志成果多，但態(tài)度差，另一名同志成果一般，態(tài)度一般，最終推薦后者。此事公布后，群眾反響強(qiáng)烈。事后想想，這事決策確實(shí)有問題，態(tài)度差，你平時(shí)就應(yīng)該批評(píng)教育，如果不改正，就應(yīng)該有所措施，讓大家心中有預(yù)期，而不是默默記在心里，關(guān)鍵的時(shí)刻不給予支持。作為表彰，還是要用硬實(shí)力說話，以肯定成績?yōu)橹鳌?/p>
經(jīng)此二事，發(fā)現(xiàn)自己確實(shí)容易犯一些錯(cuò)誤而不自知。認(rèn)識(shí)到這一點(diǎn)，自己不禁要冒冷汗——以前自己還干了多少這樣的事情？自以為做得不錯(cuò)的地方，到底還犯了多少錯(cuò)誤？
這時(shí)我才發(fā)現(xiàn)德魯克的“反饋分析法”的厲害來。
管理學(xué)大師彼得·德魯克寫過一篇著名的文章，叫《自我管理》。在這篇文章中，他介紹了一個(gè)自己親自實(shí)踐了20年的方法，叫“反饋分析法”。這種方法很簡單，就是自己做出一個(gè)選擇的同時(shí)，寫下自己期望的結(jié)果，然后等待若干個(gè)月后，再用實(shí)際的結(jié)果與之前期望的結(jié)果相對(duì)照。德魯克認(rèn)為，通過這種方法，人們就可以發(fā)現(xiàn)自己的優(yōu)勢(shì)，同時(shí)也可以了解到“哪些工作是他們尤其不能勝任的”，從而確定他們“不具有優(yōu)勢(shì)和不能涉足的領(lǐng)域”。
德魯克通過做出選擇、寫下預(yù)測(cè)、復(fù)盤對(duì)照的三步，來真實(shí)地還原現(xiàn)實(shí)，打破心理約束，求得真正進(jìn)步。不愧大師中的大師也！
自大的毛病需要用反饋分析來治，這樣才能讓自己從工作中學(xué)得一點(diǎn)智慧罷！
謙虛等于預(yù)測(cè)加復(fù)盤。
2018-11-24再次發(fā)現(xiàn)的金子（一）
