作者：達(dá).瑞歐
管理方面的書籍看過很多，但是這本書留給我的印象最深刻。因?yàn)樽髡呓Y(jié)合了自己的失敗和成功的經(jīng)驗(yàn)，并作出了總結(jié)，同時(shí)作者是個(gè)有智慧的人，我發(fā)現(xiàn)自己花了很長(zhǎng)時(shí)間，經(jīng)歷很多痛苦和挫折領(lǐng)悟到的道理，在他的書里面只是輕描淡寫的冰山一角。同時(shí)我相信他的閱讀量非常的大，他雖然是做金融的，但是在書中竟然把相關(guān)大腦神經(jīng)心理學(xué)方面的知識(shí)都結(jié)合進(jìn)去了，給出了自己的關(guān)于自我成長(zhǎng)的方法的觀點(diǎn)。他和喬布斯一樣，也喜歡冥想，他認(rèn)為冥想給他的大腦帶來了改變。有人說達(dá)瑞歐就是投資界的喬布斯，但我認(rèn)為他比喬布斯更優(yōu)秀，喬布斯創(chuàng)造了輝煌時(shí)刻，但他的一生并不完美，我說的不是他的早逝，而是他的親密關(guān)系和親子關(guān)系方面，沒有達(dá)瑞歐那么的完美。在看這本書的時(shí)候，我的另外一個(gè)額外的收獲就是他在舉例時(shí)提到了其他的一些書，其中有兩本書我順便買來看了看，收獲也非常大，一本就是坎貝爾的 “英雄之旅”，還有一本就是都希格的“習(xí)慣的力量”，兩本書都引發(fā)我的我思考，改變了我的觀點(diǎn)和習(xí)慣。
在導(dǎo)言中，達(dá)瑞歐說他出書是希望能通過分享自己總結(jié)出來的經(jīng)驗(yàn)去幫助他人，希望讀者能找到最適合自己原則，然后去了解別人的原則。這樣既能讓自己清楚自己的原則，也能更好地去理解別人，進(jìn)而更好地理解彼此。在現(xiàn)實(shí)中，我相信每個(gè)人都會(huì)認(rèn)為自己是個(gè)有原則的人，這些原則或許是我們?cè)诔砷L(zhǎng)過程中大人們告訴我們的規(guī)則或經(jīng)驗(yàn)，也包括我們通過自己的個(gè)人經(jīng)歷反思和總結(jié)出來的原則，還包括我們所在社會(huì)約定俗成的一些原則。所有的這些原則都在指導(dǎo)著我們的行為，我們也非常清楚每個(gè)人都是不一樣的的，這些不同的背后的原因是因?yàn)槊總€(gè)人處事的原則的不同。有時(shí)候，人們之間有無法解決的沖突，是因?yàn)槟悴涣私馕业脑瓌t，我也不了解你的原則。就是說雙方都不夠成熟，從而產(chǎn)生沖突。
作為管理者，我們經(jīng)常面臨熊掌和魚翅不可兼得的問題：一方面，我們希望對(duì)他人保持極度的真誠(chéng)，包括努力把他們的問題和弱點(diǎn)擺上桌面，以便我們直截了當(dāng)?shù)靥幚?，幫助他們成長(zhǎng)，另一方面，我們又想擁有快樂而滿意的員工。我們可能為了擁有快樂而滿意的員工，維護(hù)了別人的面子和尊嚴(yán)，可是團(tuán)隊(duì)成員沒有得到成長(zhǎng)，得了熊掌，丟了魚翅?；蛘邽榱藥椭麄兂砷L(zhǎng)，直面問題，可是結(jié)果更糟，人家不光是極力回避問題，而且變得不快樂了。熊掌和魚翅都弄丟了。
達(dá)瑞歐認(rèn)為，只要我們有耐心，總是能發(fā)現(xiàn)一條最大可能兩者兼得的道路（在第五項(xiàng)修煉中提到：熊掌和魚翅可以兼得，但不是馬上）。不要滿足于最初發(fā)現(xiàn)的那個(gè)顯而易見的選擇，輕易的走上那條容易走的路，因?yàn)樾┤菀鬃叩穆房赡懿皇锹?，而且你也根本就不在路上。他認(rèn)為，熊掌和魚翅可以兼得，兼得之法就是他提出的工作原則，工作原則中最重要的三件事：
把我們真實(shí)的想法擺在桌面上
存在經(jīng)過深思熟慮的分歧，但我們?cè)敢庠谙嗷チ私獾倪^程中更改觀點(diǎn)
如果分歧依然存在，擁有一種大家一致同意的決策方式，以便我們能夠不帶怨氣地把分歧留在身后。
他提出的這個(gè)工作原則，其實(shí)在“第五項(xiàng)修煉”這本書中，也類似的觀點(diǎn)，在 “團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)”那個(gè)章節(jié)里面提到了一種方法叫“深度會(huì)談“，就是發(fā)生沖突或者觀點(diǎn)不一致的時(shí)候，如何來放下我們天生的本能習(xí)慣：習(xí)慣性防衛(wèi)，改變我們持續(xù)把注意力放在贏得勝利上的方法，去關(guān)注協(xié)調(diào)性和真相，通過深度會(huì)談，改變一方贏得勝利的目標(biāo)，而是去讓大家都贏得了勝利。通過深度會(huì)談，通過團(tuán)隊(duì)的力量來揭示和改變我們思想的不連貫性。把注意力集中在真相上，而不是我們自己的自尊上，讓思想能夠像溪水一樣流動(dòng)起來，把自己的觀點(diǎn)或假設(shè)懸掛起來，對(duì)團(tuán)隊(duì)的質(zhì)疑，觀察評(píng)論保持開發(fā)和歡迎的姿態(tài)。不帶入情緒，進(jìn)行思辨討論，讓思維更加連貫，優(yōu)美。
我們經(jīng)常面臨生活和工作平衡的困境，達(dá)瑞歐對(duì)此也給出了自己的觀點(diǎn)。達(dá)瑞歐認(rèn)為問題不只是對(duì)享受生活和改變世界你分別追求多少，而是你如何努力工作以盡量實(shí)現(xiàn)二者兼得，方法很簡(jiǎn)單：那就是愉悅地努力工作。他認(rèn)為更有效工作比更辛苦的工作更有用，這個(gè)觀點(diǎn)和我在五六年前就和自己團(tuán)隊(duì)分享的一個(gè)觀點(diǎn)有點(diǎn)類似：from work hard to work smart，我認(rèn)為每個(gè)人都需要經(jīng)歷這兩個(gè)階段，開始的時(shí)候必須work hard，累積基礎(chǔ)經(jīng)驗(yàn)，然后要去考慮如何work smart，提高效率。
要達(dá)到愉快地努力工作的狀態(tài)，我們要不斷的進(jìn)行自我提升，達(dá)瑞歐自己就是這樣的一個(gè)典型的例子，他認(rèn)為不進(jìn)化就死亡，要把自己的進(jìn)化最大化，關(guān)鍵在于經(jīng)歷失敗，學(xué)習(xí)和快速的改進(jìn)，我們團(tuán)隊(duì)經(jīng)常分享的一句話叫：learn fast, fail fast,adapt fast，如果你不停地學(xué)習(xí)和改進(jìn)，你的進(jìn)化過程就會(huì)循環(huán)上升，如果你做的不好，就會(huì)循環(huán)下降，甚至更糟。這就是我們說的逆水行舟，不進(jìn)則退。有些人說，我大學(xué)畢業(yè)后就再也不想看書了，這種思維很容易讓人逐漸落后于社會(huì)的發(fā)展。我們需要把自己的進(jìn)化最大化，才能更好的去實(shí)現(xiàn)熊掌魚翅兼得的目標(biāo)。
達(dá)瑞歐認(rèn)為每個(gè)人都會(huì)面臨的兩大障礙：
自我意識(shí)和思維盲點(diǎn)
自我意識(shí)障礙指的就是我們的潛意識(shí)里面的防衛(wèi)機(jī)制，它使你難以接受自己的錯(cuò)誤和弱點(diǎn)，這源于我們內(nèi)心最深處的需求和恐懼，如需要被愛，害怕失去愛，需要生存，害怕死亡，需要讓自己有意義，害怕無意義。這些需求和害怕源自于我們的原始腦，如杏仁核，它會(huì)簡(jiǎn)單化的處理事物，做出本能反應(yīng)。這些區(qū)域渴望贊譽(yù)，把批評(píng)視為一種攻擊。更高級(jí)的意識(shí)源于我們的前額葉皮層，也是我們的理性腦，這部分能讓我們清醒地感知到自己在做決策。
我之前在壓力管理的課程里面分享到一個(gè)很好的方法，就是在刺激和反應(yīng)之間，加入一個(gè)暫停的過程，這個(gè)暫停的過程就是給我們的思想一個(gè)選擇的自由，給我們的大腦前額葉皮層也就是理性腦一個(gè)介入的機(jī)會(huì)，而不是直接由杏仁核接管大腦決策。這樣的決策我們事后不容易后悔。大腦中的這兩個(gè)部分一直在爭(zhēng)奪對(duì)你的控制權(quán)，當(dāng)你事后問自己：我怎么會(huì)放任自己把這一整塊蛋糕都吃完了時(shí)，答案很簡(jiǎn)單：因?yàn)檩^低層次的你戰(zhàn)勝了深思熟慮的較高層次的你。
思維盲點(diǎn)就是我們的思維方式有時(shí)候會(huì)阻礙你準(zhǔn)確看待事物，就像人類的辨認(rèn)聲音和辨認(rèn)顏色能力有差別一樣，我們認(rèn)知和理解事物的能力也有差異。我們無法理解自己看不到的東西。當(dāng)人們指出我們的弱點(diǎn)的時(shí)候，我們通常會(huì)感到不舒服。我們的頭腦封閉的代價(jià)很高昂：當(dāng)別人向你展示各種美妙的可能性和可怕的威脅時(shí)，你會(huì)視而不見；當(dāng)其他人提出可能是建設(shè)性甚至能救命的批評(píng)時(shí)，你也不能領(lǐng)會(huì)。
自我意識(shí)和思維盲點(diǎn)兩大障礙造成的最終結(jié)果是，出現(xiàn)意見分歧的各方通常始終堅(jiān)信自己是對(duì)的，而且往往以彼此發(fā)怒告終。這是不理性的，也會(huì)導(dǎo)致人們無法做出最優(yōu)決策。當(dāng)兩個(gè)人得出相反的結(jié)論時(shí)，很可能有一個(gè)是錯(cuò)誤的，但是你不想那個(gè)錯(cuò)的人是你！大多數(shù)人在試圖弄明白某件事時(shí)是在自己的腦子里思索，而不是參考所有他們能得到的好想法。結(jié)果是他們不斷地跑向自己看到的東西，不斷地在自己的盲點(diǎn)上撞墻。
亞里士多德把悲劇定義為：人的致命缺陷導(dǎo)致的可怕結(jié)果。而假如人能彌補(bǔ)缺陷的話，這就可以帶來美好的結(jié)果。自我意識(shí)和思維盲點(diǎn)這兩大障礙就是人的致命缺陷，導(dǎo)致聰穎勤奮的人無法發(fā)揮自身的全部潛力。
如果我們能夠承認(rèn)自己有思維的盲點(diǎn)，并以開放的心態(tài)接受其他人可能在某件事情上比你看得更準(zhǔn)，他們指出的威脅或機(jī)會(huì)的確存在，你就可能做出良好的決策。
頭腦極度開放是一種能力，能有效地探析各種不同的觀點(diǎn)和不同的可能性，而不是讓你的自我意識(shí)和思維盲點(diǎn)阻礙你。做到頭腦極度開放，極度透明能讓別人無比清楚的看到你在做什么，為什么這么做，而不會(huì)產(chǎn)生誤解，增強(qiáng)反饋的效率。公開分享看法，將減少誤解，溝通將更加高效，我們將更接近真相。
做到頭腦極度開放是最難但是最為重要。要做到頭腦極度開放，就要承認(rèn)自己有思維盲點(diǎn)，并以開放的心態(tài)接受其他人可能在某件事情上比你看得更準(zhǔn)，他們?cè)噲D指出的問題，威脅或機(jī)會(huì)確實(shí)存在，那么你就更可能做出更好的決策。頭腦極度開放需要有效地探析各種不同的觀點(diǎn)和不同的可能性，而不是讓自我意識(shí)和思維盲點(diǎn)阻礙你。
總之，這是一本不錯(cuò)的書，雖然有人說現(xiàn)實(shí)中很難實(shí)施，甚至是不可能做到的。但我認(rèn)為，只要堅(jiān)持，凡事皆有可能。
