這一套書（4冊）說起來閑置在手3月有余。因為這套書主要是為了完成300天精進(jìn)計劃購置的（說實話，我開始并不怎么感興趣，因為是計劃需求就直接入手了）。可惜的是，300天精進(jìn)計劃在堅持了23天后，由于主要成員職業(yè)、家庭需求的變化，計劃暫時擱置了。
初開始翻閱這本書，感覺就是一個行為經(jīng)濟(jì)學(xué)家針對一些特定的現(xiàn)象展開的一系列實驗，剖析研究的一本書。嗯，“這不是我的菜”，翻完又放回書架上了······
還記得《見識》里描述的嗎？生活中，如果選了一本好書，可以幫助我們重新認(rèn)識自己、認(rèn)清世界，弄清心頭百思不得其解的疑惑，并最終成為一個更好的人。如果選了一本“壞書”，我或許讀不下去，扔到一邊，但這并不浪費我的時間，也不會有什么損失。當(dāng)然，也有可能在讀完它之后完全不認(rèn)同其中的觀點，但也未必收獲全無。
《怪誕行為學(xué)：可預(yù)測的非理性》的作者（丹·艾瑞里），一個18歲的以色列少年遭遇一場意外爆炸，導(dǎo)致全身70%的皮膚遭受三度燒傷，住院長達(dá)3年之久。他自嘲是穿著特制的合成纖維緊身衣，頭戴面罩的“蜘蛛俠”，期間無法參加朋友、家人的日?；顒樱c世隔絕，這卻給予了他以旁觀者的身份重新看待身邊的世界的機會，從而激發(fā)了他探索人類行為與經(jīng)濟(jì)關(guān)系的興趣。最終，他成為了著名的行為經(jīng)濟(jì)學(xué)家。
透過現(xiàn)象看本質(zhì)，不論做什么事情，都不要被表象左右，我們應(yīng)該站在不同的角度，去了解事物的本質(zhì)與內(nèi)在聯(lián)系，不帶偏見地去認(rèn)識事情的原委，發(fā)現(xiàn)生活中非理性的怪誕行為，克服自身的弱點，進(jìn)行理性思考與決策。
接下來就來敲黑板劃重點吧。
相對論無處不在，我們對一切事物的觀察都必然通過它的鏡頭。
有時我們可能不知道如何生活，如何學(xué)習(xí)，如何工作，我們真正要成為一個怎么樣的人？直到生活、工作、親戚、朋友有一天讓我們恍然大悟，原來他（她）們過的日子正是我們憧憬的。就像飛行員在夜間著陸，需要跑道兩邊的指示燈才能確定飛機的滑行輪應(yīng)該落在地面的什么位置一樣。
舉例：富人嫉妒比自己更富有的人。
舉例：員工抱怨工資太低
“你來公司多久了？”主管問年輕人
“三年了。我一畢業(yè)就來了?！蹦贻p人回答說
“你剛來時，希望前三年能拿到多少錢？”
“當(dāng)時希望能拿到10萬美元左右?！?br>主管好奇地盯著這個年輕人。
“你現(xiàn)在差不多拿了30萬美元，你還有什么可抱怨的？”主管問道。
“嗯?！蹦贻p人顯得有點兒結(jié)巴，“就因為坐在我旁邊的幾個人，他們能力并不比我強，可已經(jīng)拿了31萬美元了。”
主管搖了搖頭。
人們很少做不加對比的選擇。（保持初心，戒驕戒躁）
傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)學(xué)假定產(chǎn)品的市場價格取決于兩股力量的平衡：每一單位價格的產(chǎn)量（供給）和每一單位價格的購買欲望（需求）。這兩種力量交匯點的價格決定了市場價格。（核心是建立在一個假設(shè)之上，即上述兩股力量是各自獨立的，并且共同形成市場價格。）
實驗證明：消費者的購買意愿可以很容易地被操控，也就是說，消費者實際上并不能很好地把握自己的偏好，以及他們愿意為不同商品和體驗付出的價格。
一方面，傳統(tǒng)的經(jīng)濟(jì)學(xué)架構(gòu)假定供給和需求這兩股力量是各自獨立的。
另一方面，我們上面見到的那種錨的控制作用卻暗示它們事實上是互相依存的。在現(xiàn)實世界中，錨來自廠家的建議零售價格、廣告價格、促銷、產(chǎn)品推介等因素——所有這一切都是供方變量。
因此似乎不是消費者的購買意愿影響了市場價格，因果關(guān)系在此有些顛倒，而是市場價格本身反過來影響了消費者的購買意愿。這表明事實上，需求并不完全獨立于供給。
市場供求關(guān)系（酸奶打折人們就多買）不是基于偏好而是基于記憶。
如果人們記得住從前的價格并且注意到它的漲價幅度，價格變化就會對需求產(chǎn)生巨大影響；如果人們記不住過去的價格，那么價格的變化對需求的影響，即使有也會很小。
換句話說，我們對價格變化的敏感度，實際在很大程度上可能是兩種因素共同作用的結(jié)果：1. 我們對過去價格的記憶，2. 我們想與過去決定保持一致的欲望。
免費（一個非理性興奮的來源）
免費的最大問題在于，它引誘你在它和另一件商品之間掙扎——并引導(dǎo)我們做出不明智的決定。（請你回想一下，你有沒有因為折扣、買一送一等促銷手段買過原來不在計劃之內(nèi)的產(chǎn)品？如果你經(jīng)常發(fā)生這種現(xiàn)象，請在留言扣1）
多數(shù)交易都有有利的一面和不利的一面，但免費使我們忘記了不利的一面。免費給我們造成一種情緒沖動，讓我們誤認(rèn)為免費的物品的價值大大高于它的事實價值。為什么？作者認(rèn)為這是由于人類本能地懼怕?lián)p失。免費的真正誘惑力是與這種懼怕心理聯(lián)系在一起的。我們選擇某一免費的物品不會有顯而易見的損失，但是假如我們選擇的物品是不免費的，那就會有風(fēng)險，可能做出錯誤的決定，可能蒙受損失。于是，如果讓我們選擇，我們就會盡量朝免費的方向去找。
零成本的吸引力不僅僅局限于現(xiàn)金交易。不管是物物交換還是現(xiàn)金交換，免費就像地心引力一樣，實在讓我們難以抗拒。
我們生活的世界，其中一部分由社會規(guī)范主導(dǎo)，另一個則由市場規(guī)范來制定法則。社會規(guī)范包括人們互相之間的友好請求。它一般是友好的、界限不明的，不要求即時回報的。市場規(guī)范不存在友情，而且界限十分清楚。按勞取酬。
對于員工而言，給員工發(fā)放獎勵是給現(xiàn)金還是給禮物，禮物有其本身的價值，盡管有時禮物的真實價值被錯估、低估，它卻能在維護(hù)雇主與雇員之間的社會規(guī)范上起到推動作用。
當(dāng)然，禮物是一個象征性的表示，人們上班是為了薪水而不是禮物。
如果從企業(yè)開始從社會規(guī)范角度思考，實際上，它們會認(rèn)識到社會規(guī)范（職業(yè)的光榮和責(zé)任感）可以建立忠誠，更重要的是，社會規(guī)范會使人們自我發(fā)展并達(dá)到如今企業(yè)的要求：實行彈性工作制、關(guān)心公司，并且積極參與公司事務(wù)。
金錢到最后經(jīng)常是最昂貴的激勵方式。社會規(guī)范不僅成本較低，而且往往更有效。但是金錢自己是有生命的，它會消除人類相互關(guān)系中最好的東西。
用禮品比獎金更容易培養(yǎng)員工的忠誠度。
社會規(guī)范同樣適用于工作場所。這一原則不僅僅適用于禮品。許多雇主，為了顯示他們?nèi)绾蝺?yōu)待自己的雇員，往往會在雇員的工資單上增加不少明細(xì)備注，逐一列出公司在員工的醫(yī)療保險、退休保險、工間健身、免費餐飲等福利方面付出的金額。這些項目都是合法的，確實能反映雇主的真實成本，但是把它們逐一向雇員標(biāo)明，也就相當(dāng)于把公司里社會規(guī)范下緊密依存的勞資關(guān)系，轉(zhuǎn)變成了市場規(guī)范下的買賣關(guān)系。公開列出這些福利項目的等值金額還會削弱雇員的幸福感、上進(jìn)心和對公司的忠誠，對勞資關(guān)系、雇員的自豪感和幸福感，都會帶來負(fù)面影響。禮品和員工福利，用資源配置標(biāo)準(zhǔn)來衡量，似乎可有可無，而且無效率可言。不過，要是真正懂得它在創(chuàng)建長遠(yuǎn)關(guān)系和互利互惠、良好向上的感情等方面所起到的重要作用，公司方面應(yīng)該盡力把福利和禮品保持在社會規(guī)范之內(nèi)。
電子郵件癮、微信癮或者短信癮。
電子郵件成癮與行為心理學(xué)家B．F．斯金納所謂的“強化程式”之間存在某種關(guān)聯(lián)一一斯金納用這一詞組描述行為（在他的案例中，饑餓的老鼠在斯金納實驗箱里壓動杠桿）與獎勵（食物丸）之間的關(guān)系。詳細(xì)來說，斯金納測試了固定比率強化程式與可變比率強化程式的不同。在固定比率強化程式一組，老鼠每壓動杠桿達(dá)到一定次數(shù)一一比如100次，就可以得到一次食物（拿人類做同樣的比較，一個二手車銷售經(jīng)理每賣出10輛車就可以得到1000美元獎金）。在可變比率強化程式一組，老鼠每次得到食物所需壓動杠桿的次數(shù)是任意變化的。有時它壓動10次就可以得到食物，而有時它要壓上200次（同樣，二手車銷售經(jīng)理要賣出不確定的n輛車以后才能得到1000美元獎金）。因此，在可變比率強化程式下，什么時候得到獎勵是不可預(yù)期的。從表面上看，人們可能認(rèn)為固定比率強化程式有更大的激勵作用和獎勵效果，因為老鼠（或者二手車銷售經(jīng)理）可以學(xué)會預(yù)測工作的獎勵。結(jié)果與此相反，斯金納發(fā)現(xiàn)，實際上可變比率強化程式的激勵作用更太。最有說服力的結(jié)果是，一旦停止獎勵，固定比率強化程式一組的老鼠幾乎馬上就會停止壓杠桿，而可變比率強化程式一組的老鼠還會繼續(xù)壓很長的一段時間。（這個行為跟你不定時翻看微信、微博的節(jié)奏很像吧？如果你經(jīng)常發(fā)生這種現(xiàn)象，請在留言扣2）
有時候你會發(fā)現(xiàn)電子郵件與賭博其實非常像。最相像指出在于垃圾郵件就等于拉下老虎機杠桿沒中獎，但是說不定什么時候我們也能收到一封有用的郵件。我們意外收到的郵件使我們興奮不已，我們就上了癮，不斷地檢查郵件，希望出現(xiàn)更多的意外驚喜。我們不斷地壓杠桿，一次不行再壓一次，直到再次中獎。
拖沓的惡習(xí)與自我控制。
在日常生活中，我們經(jīng)常遇到有些事情盡管從長遠(yuǎn)來看對人們有利，大家卻往往不會去做。盡管我們的良知激勵我們采取行動，多數(shù)人卻寧愿逃避那些目前不盡愉快的事情（參加鍛煉、從事令人厭惡的工作、打掃車庫），盡管將來會有好的結(jié)果（有益健康、獲得晉升、得到配偶的贊許）。其實就是“正面長遠(yuǎn)效應(yīng)”與“負(fù)面即時效應(yīng)”的博弈，我們多數(shù)人寧可享受即時滿足而放棄長遠(yuǎn)目標(biāo)。
拖沓讓我聯(lián)想到《精進(jìn)》中節(jié)省心力的說法：即刻行動，也能為我們解決很多隱性心理成本，在生活中，我們?nèi)绻偰芟氲揭患虑榫屯瓿梢患?，我們相?yīng)花費的心里堆積成本就少很多，我們不用花心思去“管理”這些事情，我們可以更加專注完成更重要的事情。
簡化操作，減少拖沓的幾率。
人類本性中的三大理性怪癖：
1. 我們對已經(jīng)擁有的東西迷戀到不能自拔；
2. 我們總是會把注意力集中到自己會失去什么上，而不是會得到什么上。
3. 我們經(jīng)常假定別人看待交易的角度和我們一樣。
舉例：“30天不滿意保證全額退款”
如果我們拿不定主意是否買一套新沙發(fā)，這種允許讓我們改變主意的“保證”實際上會促進(jìn)我們最終把它買下來。我們可能認(rèn)識不到，一旦沙發(fā)到了家里，我們的觀念就會改變，我們會把它當(dāng)成“我們的”沙發(fā)，而把退還沙發(fā)看成一種損失。我們起初會認(rèn)為把它拉回家不過試用幾天，但實際上，我們真的已經(jīng)把它當(dāng)成自己的了，沙發(fā)在我們心里所點燃的情緒，是當(dāng)初我們無論如何也沒預(yù)料到的。
所有權(quán)依戀不僅局限于物質(zhì)，它對人的觀點、看法同樣適用。
解決“所有權(quán)依戀癥”的一個方法：用“非擁有心態(tài)”來看待每一樁交易（特別是大筆的），把自己和感興趣的物件適當(dāng)拉開距離。
《反脆弱》：淡化你所擁有的東西在你心中的地位，這樣任何損失都不會給你帶來傷痛。
公元前210年，項羽帶兵渡過漳河，向秦朝的軍隊發(fā)起攻擊。項羽攻打前下令燒毀渡船、砸碎軍鍋，并告知所有人：只有打敗敵人才有生路。這對他的將士起到了巨大的動員作用：他們手執(zhí)長矛，挽弓搭箭，奮勇向前，勢不可擋，取得九戰(zhàn)九勝的戰(zhàn)績，徹底消滅了秦軍的主力。
項羽的行為與人類正常的行為是完全相悖的。正常情況下，我們必須為自己留有后路。
在當(dāng)今世界的背景下，我們?nèi)匀唤吡樽约罕Ａ舾鞣N選擇余地。我們可能往往認(rèn)識不到，無論哪種情況，保留余地的同時，我們也放棄了別的東西。我們?yōu)榱艘恍┎灰欢ㄖ匾氖虑?b>疲于奔命，卻忘記了在真正重要的事情上下功夫。
例如，我們在工作上加班加點，卻沒想到愛子和嬌女的童年正在一天天消逝。有些時候，這些“門”正在慢慢地、一點點地關(guān)上，我們甚至察覺不到。（如果你很久沒有陪伴家人了，請在留言扣3）
無論是大門還是小門，該關(guān)的就要關(guān)掉。
如果你直截了當(dāng)?shù)馗嬖V人們某種東西可能味道不好，結(jié)果十有八九他們會跟著你走——他們之所以這樣，不是因為體驗，而是因為預(yù)期。
正面預(yù)期會增強我們對周圍世界的欣賞，改善我們對世界的觀察力。
不抱預(yù)期的危險在于，到頭來，我們什么也得不到。
預(yù)期還可以形成成見。成見，說到底，這是人們希望用來預(yù)測體驗，對信息進(jìn)行分類的一種方式。大腦不能在每一種新環(huán)境下僅憑片段就開動，它必須建立在從前所收到過的信息基礎(chǔ)上。由于這一原因，成見并不是從本質(zhì)上就有害的。它為我們不斷地理解周圍復(fù)雜的環(huán)境提供了捷徑。但是因為成見給我們提供了對某一群體成員特定的預(yù)期，因而它也可能對我們的認(rèn)識與行為產(chǎn)生不利影響。
象征貨幣（游戲籌碼）不僅能給人們的某些道德約束“松綁”，還能使相當(dāng)一部分人“松綁”得非常徹底，甚至到肆意作弊、毫無顧忌的地步。一旦交換介質(zhì)變成非貨幣的，我們?yōu)樽约盒袨樽龀龊侠砘忉尩哪芰蜁伙w猛進(jìn)。
電子支付工具（象征貨幣）越來越普遍，現(xiàn)金與我們漸行漸遠(yuǎn)。（刷支付寶、微信的時候是不是一點都不肉疼？）
在更大范圍內(nèi)，我們必須喚醒人們認(rèn)清非貨幣財物與自己作弊傾向的關(guān)系。我們要認(rèn)識到，一旦沒有現(xiàn)金的直接提醒，我們就可能作弊，而且所達(dá)到的程度連我們自己都想象不到。我們必須喚醒自己，認(rèn)識到這一切（不管是作為具體的個人、企業(yè)，還是作為一個國家），而且是越快越好，越早越好。
“免費午餐” = 共贏
在企業(yè)內(nèi)，免費午餐就是讓有關(guān)各方都能獲益，做到“共贏”。值得注意的是，這些免費午餐并不一定是沒有成本的。但只要這些機制換來的利益大于成本，我們就應(yīng)該把它們當(dāng)作免費午餐——給各方都帶來凈效益的機制。
覺得有幫助的話，請點個?，同為讀書之人，請相互支持一下。謝謝
祝你好運！
許慧瑤，2018.9.17
《怪誕行為學(xué)：可預(yù)測的非理性》中主要探討了人類偏見的負(fù)面表現(xiàn)，而《怪誕行為學(xué)2：非理性的積極力量》探討了非理性積極的另一面。非理性能讓我們適應(yīng)新的環(huán)境、信任別人，樂于不斷努力，愛自己的孩子。這些美妙、奇異非理性的積極力量能夠幫助我們實現(xiàn)各種目標(biāo)，更好地生活。好了，我滾去讀書了。
