書名：《安靜：內(nèi)向性格的競爭力》

作者：[美]蘇珊·凱恩

譯者：高潔

出版社：中信出版社

1 概要

這是一個(gè)充滿競爭的時(shí)代，更是追求個(gè)性的時(shí)代，高學(xué)歷雖然重要，但已經(jīng)不再是競爭的唯一籌碼。在生活中，那些同時(shí)保持著開朗、自信、充滿表現(xiàn)力性格的人，更有機(jī)會(huì)成為時(shí)代的寵兒。

在學(xué)校，出現(xiàn)了越來越多適應(yīng)性格外向者需求的鼓勵(lì)方式，以老師為主導(dǎo)的傳統(tǒng)授課模式，在很多時(shí)間被小組學(xué)習(xí)模式所取代，學(xué)生們要一起討論，通過合作完成小組任務(wù)。用人單位在招聘新人時(shí)，也都希望新人能夠勇于交流和溝通，能更快地融入集體，而不是被動(dòng)地等著被別人接受。生活中，那些幽默風(fēng)趣的人更受人歡迎，更容易成為一個(gè)群體的核心人物。在這樣的潮流中，內(nèi)向的人經(jīng)常會(huì)發(fā)現(xiàn)自己跟其他人格格不入，甚至因此產(chǎn)生了自卑的心理，他們迫切地希望改變自己、突破自己。

那么，內(nèi)向的人具有哪些特征？它與外向者的性格差異是什么？在外向性格稱霸的領(lǐng)域，內(nèi)向者真的無法成功嗎？內(nèi)向的人有沒有辦法既發(fā)揮自己獨(dú)有的天賦又不失去自我呢？別急，今天我們解讀的《安靜：內(nèi)向性格的競爭力》這本書將會(huì)給出答案。

作者蘇珊·凱恩畢業(yè)于普林斯頓大學(xué)和哈佛法學(xué)院。曾經(jīng)是華爾街律師，現(xiàn)從事談判、溝通技巧教育。她在內(nèi)向、羞怯等主題上的文章經(jīng)常發(fā)表于《紐約時(shí)報(bào)》和《今日心理學(xué)在線》。在我們今天要解讀的這本書《安靜：內(nèi)向性格的競爭力》中，作者蘇珊將從內(nèi)向性格的特征入手，并用大量的范例向我們展示了內(nèi)向性格的價(jià)值和競爭優(yōu)勢，從而幫助內(nèi)向的人重拾信心和勇氣，更好地融入到這個(gè)外向性格稱霸的社會(huì)。

在這本書里，作者對(duì)內(nèi)向性格進(jìn)行了科學(xué)系統(tǒng)的闡述和剖析，首先，我們將學(xué)習(xí)內(nèi)向者應(yīng)當(dāng)如何正確地看待自己；接著，我們來看看內(nèi)向性格的人，是不是就毫無競爭力呢？在當(dāng)代社會(huì)環(huán)境下，如果作為內(nèi)向者的一員，如何既能充分發(fā)揮自己獨(dú)有優(yōu)勢，又能保有自然的本性，更好地發(fā)揮自己的競爭力呢？

2 內(nèi)向性格的特征

帶著這些問題，讓我們一個(gè)個(gè)捋清楚。首先，我們來看看內(nèi)向性格的人應(yīng)當(dāng)如何正確看待自己。這就要從內(nèi)向性格的特征說起了。

英國心理學(xué)家艾森克對(duì)內(nèi)向是這樣概括的：安靜，離群，內(nèi)省，喜歡獨(dú)處而不喜歡接觸人。傾向于做事有計(jì)劃，瞻前顧后，不憑一時(shí)沖動(dòng)。日常生活有規(guī)律，嚴(yán)謹(jǐn)。遵循倫理觀念，做事可靠，很少進(jìn)攻行為，多少有些悲觀。

本書對(duì)于內(nèi)向性格從生理到心理角度進(jìn)行了更深入的剖析。作者認(rèn)為，與外向者相比，內(nèi)向者對(duì)外界刺激反應(yīng)更強(qiáng)烈、對(duì)事物的感受更敏銳、對(duì)他人有著更豐富的同理心。下面，我們就來逐一地加以介紹。

關(guān)于內(nèi)向性格的特征，我們第一個(gè)要說的就是：內(nèi)向者對(duì)外界刺激的反應(yīng)比外向者更強(qiáng)烈。

為什么這么說呢？大家都知道內(nèi)向的人很靦腆、容易害羞，俗稱“臉皮薄”?？墒?，你一定不知道，“臉皮薄”是有科學(xué)依據(jù)的。研究者在實(shí)驗(yàn)中發(fā)現(xiàn)，內(nèi)向者在面對(duì)噪音、強(qiáng)烈的情感波動(dòng)和其他刺激時(shí)，要比那些外向者排汗多。外向的人不容易受刺激，排汗很少，他們的皮膚從字面上來說當(dāng)然就是“比較厚”。

針對(duì)這種生理特征，哈佛大學(xué)發(fā)展心理學(xué)家卡根帶領(lǐng)他的團(tuán)隊(duì)，從1989年就開始了一項(xiàng)持久而偉大的研究。他們選擇了500名4個(gè)月大的嬰兒，通過評(píng)估來預(yù)測這些嬰兒未來會(huì)成為外向者還是內(nèi)向者。具體的方法呢，就是讓這些嬰兒聽錄音和氣球爆炸的聲音、看彩色的手機(jī)在他們眼前晃動(dòng)、聞酒精棉簽的味道，然后觀察他們的反應(yīng)。

結(jié)果，對(duì)于這些外界的刺激，有20%的嬰兒反應(yīng)特別強(qiáng)烈，一邊號(hào)啕大哭，一邊用力地?cái)[動(dòng)手腳，有40%的嬰兒依然保持安靜，其余40%的表現(xiàn)則居于前兩者之間。之后，通過對(duì)這些嬰兒的追蹤研究，他們發(fā)現(xiàn)：那些反應(yīng)過度的孩子更傾向于發(fā)展成為內(nèi)向者，而反應(yīng)平靜的孩子則可能成為外向者。

卡根教授得出結(jié)論，這是因?yàn)槟切﹥?nèi)向者的神經(jīng)系統(tǒng)天生就屬于敏感類型，所以對(duì)于外界的刺激很容易產(chǎn)生興奮、緊張的情緒，表現(xiàn)出強(qiáng)烈的反應(yīng)，進(jìn)而在面對(duì)陌生人和新事物時(shí)，本能地就會(huì)產(chǎn)生一種“警覺注意力”，而這種“警覺注意力”正是心理學(xué)家們?yōu)榉磻?yīng)過度的孩子面對(duì)刺激表現(xiàn)出的敏感、謹(jǐn)慎的態(tài)度所起的名詞。所以由此我們可以得知，內(nèi)向者在做任何決定之前，一定會(huì)比其他人考慮更久，在選擇時(shí)也會(huì)來回對(duì)比很長時(shí)間。以上就是內(nèi)向性格的第一個(gè)特點(diǎn)。

那么，內(nèi)向性格的第二個(gè)特征是什么呢？就是內(nèi)向者對(duì)事物的感受力比外向者更敏銳。

可能有的人會(huì)覺得“感受力”和剛剛我們介紹的“對(duì)刺激的反應(yīng)力”有點(diǎn)相似，但其實(shí)這兩個(gè)特點(diǎn)是不一樣的，下面我們就來詳細(xì)說說。

內(nèi)向者對(duì)刺激的反應(yīng)力，說的是一種生理性反應(yīng)，它包括對(duì)視覺、聽覺、觸覺和疼痛等等的反應(yīng)。而感受力則是從內(nèi)向者的心理反應(yīng)來說的，與外向者神經(jīng)大條、大大咧咧的性格不同，他們有一顆易碎的“玻璃心”，他們會(huì)發(fā)現(xiàn)一些別人不注意的微妙細(xì)節(jié)，比如情緒或語氣上的細(xì)微轉(zhuǎn)變等等，從而體現(xiàn)了在心理狀態(tài)上的一種非常敏銳的感受力。

這種心理上的敏感有時(shí)甚至是過度的，他們?cè)趧e人的視線下做事情時(shí)就會(huì)局促不安，在一些約會(huì)、工作面試等等帶有評(píng)價(jià)性質(zhì)的場合會(huì)感覺不自在。這樣的敏感性格，也使得他們的情緒感受格外強(qiáng)烈，有時(shí)無比喜悅，有時(shí)又會(huì)產(chǎn)生強(qiáng)烈的傷感、憂郁和恐懼，還很容易感覺受傷。

《紅樓夢》中的林黛玉就是一個(gè)內(nèi)向的人，我們?cè)谒砩峡梢猿浞挚吹剿^度敏感易受傷的特點(diǎn)。周瑞家的送宮花，最后送到她那里，她就懷疑是別人挑剩下的才給她；她去看寶玉，晴雯因?yàn)闆]聽出她的聲音就沒開門，她就產(chǎn)生了寄人籬下、低人一等的低落之情；一天她臥病在床，聽到園子里的老婆子罵人，人家本來是罵自己的外孫女兒，她也認(rèn)為是在罵自己，竟氣得昏厥過去。所以她也被園里的人評(píng)價(jià)為尖酸、刻薄、不合群，不像八面玲瓏的寶釵那樣討喜。

正因?yàn)閮?nèi)向性格的人，往往有著這樣一顆異乎尋常敏感的心，為了盡可能地少受傷，他們?cè)谏钪型鶅A向于回避與人接觸，更喜歡安靜獨(dú)處，這樣才能讓自己處于舒適的狀態(tài)，體會(huì)到安全感。

而內(nèi)向性格的第三個(gè)特征是，內(nèi)向者對(duì)他人的同理心比外向者更豐富。

內(nèi)向者極度敏銳的感受力，雖然給他們帶來了一些困擾，但卻讓他們同時(shí)擁有了超乎其他人的共情能力，也就是更豐富的同理心，他們能在關(guān)注自身的同時(shí)，也不忘記關(guān)注別人的內(nèi)心。

美國總統(tǒng)羅斯福的夫人埃莉諾，就是一個(gè)內(nèi)向靦腆的人，她在一生中都感受著內(nèi)向性格帶來的各種不適。但是她的高水平的共情能力，卻使她成為羅斯福最好的合作伙伴，從而幫助羅斯福帶領(lǐng)美國民眾渡過了一段最黑暗的日子。

這要追溯到羅斯福當(dāng)選總統(tǒng)的時(shí)候，當(dāng)時(shí)正是美國“大蕭條”最嚴(yán)重的時(shí)刻，埃莉諾決定開始環(huán)美之旅。她走了六萬多公里的路，花了三個(gè)月的時(shí)間傾聽普羅大眾的疾苦，并將期間的所見所聞告訴丈夫，督促他為人民做了很多實(shí)事，使得人們永遠(yuǎn)緬懷羅斯福總統(tǒng)的憐憫之心?？墒?，人們不知道，這一切都源于埃莉諾的同情心。

在這方面，外向的人就顯得“鈍感”一些，他們不會(huì)過多地從別人的角度出發(fā)，所以與內(nèi)向的人相比，有時(shí)就會(huì)顯得有些冷漠和自私，而且在有了過失的時(shí)候，也會(huì)表現(xiàn)得更無所謂。而內(nèi)向者因?yàn)楦咚降墓睬槟芰?，?huì)因?yàn)樽约旱倪^失而內(nèi)疚，會(huì)為自己做了錯(cuò)事而感覺焦慮，這種適度的內(nèi)疚感，使內(nèi)向者更可能成為一個(gè)親和并具有強(qiáng)烈的責(zé)任感的人。

這里，我們將內(nèi)向者與外向者進(jìn)行了相互對(duì)比，介紹了內(nèi)向性格的三個(gè)特征。內(nèi)向的人，在生理上對(duì)外界的刺激反應(yīng)更強(qiáng)烈、在心理上對(duì)事物的感受更敏銳、對(duì)他人有著更豐富的同理心。與之相應(yīng)的，內(nèi)向的人就會(huì)表現(xiàn)出一種天生的警覺力，一種喜歡安靜獨(dú)處的性格傾向。同時(shí)他們還能迅速地體察他人的感受、關(guān)心他人的冷暖，富有責(zé)任心。

3 內(nèi)向性格的競爭力

談完了內(nèi)向性格的特征，我們?cè)賮磉M(jìn)一步探討一下內(nèi)向性格到底有沒有競爭力的問題。前面我們說了，這個(gè)時(shí)代表現(xiàn)出了對(duì)內(nèi)向性格極大的排斥，很多內(nèi)向者也不愿接受自己的性格，這其實(shí)是一種偏見。這種偏見源于時(shí)代從“品格文化”向“個(gè)性文化”的轉(zhuǎn)型，源于對(duì)有著較強(qiáng)的表現(xiàn)力和溝通能力的新型人才的過度推崇。

品格文化認(rèn)為人應(yīng)該嚴(yán)謹(jǐn)、有紀(jì)律和誠實(shí)，更看重個(gè)人私下的品格，重內(nèi)省和獨(dú)處，而不是個(gè)人的外在評(píng)價(jià)；性格文化則隨著社會(huì)發(fā)展而流行起來，它從關(guān)注內(nèi)在美德轉(zhuǎn)向了關(guān)注外在魅力，在這樣的文化氛圍下，人們更注重別人對(duì)自己的看法，并強(qiáng)調(diào)勇敢、大膽、幽默等性格特征的重要性。

不可否認(rèn)，現(xiàn)代社會(huì)的確需要一些能夠和陌生人侃侃而談，也善于在舞臺(tái)上表現(xiàn)自我的人，但這并不意味著內(nèi)向者就沒有棲息之地，也不意味著內(nèi)向者在推崇外向性格的世界里就無法成功。那么，內(nèi)向性格的人到底有哪些競爭力呢？

從創(chuàng)造力方面來看，內(nèi)向者安靜沉默的獨(dú)處傾向更容易使他們?nèi)牡赝度牍ぷ鞑⑷〉贸煽儭?/p>

大家可能都注意到了，現(xiàn)在很多企業(yè)出現(xiàn)了一種集體思維的傾向，在工作中有一個(gè)從“我”到“我們”的轉(zhuǎn)變，小組協(xié)作或者團(tuán)隊(duì)合作被大家廣泛認(rèn)可并且提倡，甚至有90%的高管人員都認(rèn)為團(tuán)隊(duì)是成功的關(guān)鍵。為此，開放式的辦公室才成為眾多企業(yè)設(shè)計(jì)辦公場所的首選。

這種傾向從某種程度來講，就是不承認(rèn)孤獨(dú)和安靜在工作中的作用，可是作者卻告訴我們：孤獨(dú)是創(chuàng)造力的關(guān)鍵所在。如果沒有這些安靜的力量，我們今天就無法知道進(jìn)化論，也不會(huì)欣賞到梵·高的《向日葵》，更看不到轟動(dòng)全球的哈利·波特。

心理學(xué)家埃里克森為了探尋這個(gè)問題，曾經(jīng)對(duì)多個(gè)領(lǐng)域進(jìn)行了研究，包括國際象棋、網(wǎng)球和古典鋼琴，結(jié)果發(fā)現(xiàn)“孤獨(dú)”體現(xiàn)了至關(guān)重要的作用。他發(fā)現(xiàn)，最棒的小提琴家都把“單獨(dú)練習(xí)”看成是所有音樂活動(dòng)中最重要的部分，而在樂團(tuán)的練習(xí)，對(duì)他們而言不過是休閑罷了。國際象棋選手也一樣，大師級(jí)的人物花在獨(dú)自鉆研象棋上的時(shí)間，幾乎是中級(jí)選手的5倍。埃里克森認(rèn)為，這是因?yàn)橹挥性谝粋€(gè)人的時(shí)候，這些專業(yè)人士才能更集中精力、全心地投入到反復(fù)練習(xí)中。

不只是藝術(shù)領(lǐng)域，孤獨(dú)在職場中也有不容忽視的作用。有一個(gè)針對(duì)不同公司程序員的調(diào)查顯示，有62%的優(yōu)秀程序員說，他們的辦公環(huán)境允許個(gè)人隱私的存在，而76%的表現(xiàn)最差的人，說他們的工作經(jīng)常會(huì)被一些不必要的事情所打斷，例如同事的腳步聲、談話聲。因此，心理學(xué)家提倡，如果一個(gè)員工才華橫溢并且積極進(jìn)取，那就應(yīng)該在創(chuàng)造性的任務(wù)中，鼓勵(lì)他們獨(dú)立工作。

如今，有的公司已經(jīng)開始認(rèn)識(shí)到安靜和孤獨(dú)的價(jià)值，從而建立起“靈活的”開放辦公空間，提供了獨(dú)立的辦公場所、靜音區(qū)、休閑會(huì)議區(qū)、咖啡區(qū)等等，供人們閑聊，以防打斷他人的工作。

從上面的分析，我們完全可以得出結(jié)論，安靜沉默的內(nèi)向性格并非沒有競爭力，相反這種偏向孤獨(dú)的性格特征，會(huì)使內(nèi)向者有著超越他人的獨(dú)特的創(chuàng)造優(yōu)勢。孤獨(dú)就是他們創(chuàng)新的催化劑。不只是個(gè)人的創(chuàng)造力，從擔(dān)任團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者這方面來說，內(nèi)向者從容溫和的領(lǐng)導(dǎo)方式更能給團(tuán)隊(duì)帶來積極的能量。

你可能根本想不到，那些榜上有名的、最有領(lǐng)導(dǎo)手段的總裁很多都是內(nèi)向者，包括大家熟悉的比爾·蓋茨，還有騰訊的創(chuàng)始人馬化騰，都是內(nèi)向領(lǐng)導(dǎo)者成功的典范。

與外向型領(lǐng)導(dǎo)相比，這些內(nèi)向型的領(lǐng)導(dǎo)從容溫和的領(lǐng)導(dǎo)方式更加深入人心。因?yàn)樗麄兏敢鈨A聽他人的意見，更善于激發(fā)下屬的積極主動(dòng)性，因而能在領(lǐng)導(dǎo)的團(tuán)隊(duì)中創(chuàng)造一個(gè)積極的良性循環(huán)。

舉個(gè)例子，作者有一個(gè)朋友叫亞歷克斯，是一家金融服務(wù)公司的公關(guān)主管。如果你在談判桌上看到他，就會(huì)看到他很好斗，絕不會(huì)輕易屈服，而且戰(zhàn)績不斐。但是，走下談判桌的他連自己都承認(rèn)，除了妻子和孩子，他幾乎沒有什么朋友。而在下屬眼中，他是一個(gè)從容、謙虛、靦腆、低調(diào)、平易近人、和藹可親的領(lǐng)導(dǎo)，誰也沒見過他心情不好過，他很愿意聽下屬的建議，與下屬關(guān)系融洽，也很有號(hào)召力。他平和的領(lǐng)導(dǎo)方式促成了團(tuán)隊(duì)和諧向上的氛圍。

可見，領(lǐng)導(dǎo)者們不只是要關(guān)注自我的成長，還需要有獨(dú)特的魅力來構(gòu)建自己的團(tuán)隊(duì)，使整個(gè)團(tuán)隊(duì)形成具有凝聚力和戰(zhàn)斗力的工作氛圍。這才是一個(gè)成功領(lǐng)導(dǎo)者的目標(biāo)，而這與性格的內(nèi)向和外向絕沒有必然的聯(lián)系。

說完了內(nèi)向者在創(chuàng)造力和領(lǐng)導(dǎo)力方面所具有的競爭力，我們?cè)賮砜纯磧?nèi)向者最后一個(gè)方面的競爭優(yōu)勢，那就是他們深思熟慮的決策習(xí)慣，有助于人類更好地生存發(fā)展。

從進(jìn)化論的角度講，既然內(nèi)向性格一直作為一個(gè)龐大的群體而存在，就必然有它存在的理由。

我們已經(jīng)知道，內(nèi)向者由于極度敏感，會(huì)在別人的注視下感到不自在。根據(jù)生物學(xué)家E·威爾遜的觀點(diǎn)，這種不自在的感受，來源于人類千百萬年進(jìn)化中要遠(yuǎn)離傷害的本能。那是因?yàn)樵谶h(yuǎn)古時(shí)期，凝視只意味著一件事情，就是我們被某個(gè)野生動(dòng)物盯上了，為了不被吃掉，為了延續(xù)生命，我們就會(huì)想方設(shè)法地逃離危險(xiǎn)。于是，這種性格特征就被保留在了人類的基因系統(tǒng)中，只是它在內(nèi)向者身上體現(xiàn)得更明顯。

到了現(xiàn)代，這種個(gè)性依然有它不容忽視的作用。正是因?yàn)檫@種敏感，所以在面對(duì)誘惑時(shí)，內(nèi)向者能夠較好地控制自己的渴望和激動(dòng)的情緒，他們?nèi)级笮械臎Q策習(xí)慣，有助于躲避各種風(fēng)險(xiǎn)。

比如，他們?cè)趶氖陆鹑谕顿Y時(shí)因?yàn)橹?jǐn)慎從事，投資風(fēng)險(xiǎn)就比其他人降低了很多。有人可能會(huì)說，風(fēng)險(xiǎn)倒是降低了，同時(shí)也就不會(huì)賺錢了。事實(shí)并非如此。一個(gè)針對(duì)64位投行投資人的研究發(fā)現(xiàn)，在投資人中成績最好的往往是那些情緒穩(wěn)定的內(nèi)向者。因?yàn)閮?nèi)向者不愿意過早做決定，并不只是為了防范風(fēng)險(xiǎn)，也是追求在任務(wù)中取得成功。他們會(huì)在行動(dòng)之前認(rèn)真思索，消化所有獲得的信息，也許花費(fèi)的時(shí)間更長，但卻可以做出更精確的推斷。

有一位名叫賽思·卡拉曼的投資人，因?yàn)閳?jiān)定不移地規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)并最終領(lǐng)跑市場而成名。在2008年股市大崩盤之后的兩年里，大部分投資者紛紛逃離對(duì)沖基金的領(lǐng)地，而卡拉曼管理下的對(duì)沖基金的資產(chǎn)卻翻了將近一倍，達(dá)到220億美元。

卡拉曼之所以在險(xiǎn)惡的經(jīng)濟(jì)環(huán)境中還能立于不敗之地，就是因?yàn)樗耐顿Y理念中始終秉持著敬畏的心理，他在寫給投資者的信中說，“在投資中，恐懼總是要比懊悔來得好?！?難怪有人說“卡拉曼可能不會(huì)走向銷售經(jīng)理的職位，但不可否認(rèn)的是，他確實(shí)是我們這個(gè)時(shí)代最偉大的投資家之一”。有研究者明確地說，他的這種投資能力，不只是分析所得的，也是他敏感天性所致。

因此，從人類的進(jìn)化發(fā)展來看，如果是在戰(zhàn)爭或是恐慌年代，我們似乎更需要那些勇敢好斗的英雄，但如果生活中所有的人都是武士，那就不會(huì)有人注意到那些同樣事關(guān)我們所有人的經(jīng)濟(jì)形勢變化，自然環(huán)境變化了。那么，即使我們戰(zhàn)勝了看得見的敵人，依然會(huì)被看不見的、隱藏在平靜生活中的其他災(zāi)難所吞沒。

到這里，我們應(yīng)該可以對(duì)內(nèi)向性格的競爭力有了一個(gè)全新的認(rèn)識(shí)。作為一種性格特征，內(nèi)向性格是人類進(jìn)化發(fā)展過程中不可或缺的一部分，即使是在這個(gè)推崇外向性格的現(xiàn)代社會(huì)，內(nèi)向者在領(lǐng)導(dǎo)力、決策力、創(chuàng)造力方面仍然有它得天獨(dú)厚的優(yōu)勢所在。內(nèi)向性格與外向性格一樣，各有利弊，不分伯仲，只要得到正確的引導(dǎo)都會(huì)擁有無限發(fā)展的可能性。

4 內(nèi)向性格者如何面對(duì)挑戰(zhàn)

盡管內(nèi)在性格有著不可否認(rèn)的競爭力，但是對(duì)于內(nèi)向者而言，還是要面對(duì)人生各個(gè)方面的挑戰(zhàn)，要和各種各樣的人打交道，還會(huì)有需要超越自己性格去做的事，畢竟我們誰也不能脫離這個(gè)社會(huì)孤立地存在。面對(duì)這些挑戰(zhàn)，內(nèi)向者應(yīng)該如何更好與外界和平相處呢？如何既能發(fā)揮自己的優(yōu)勢又不喪失自我呢？

第一步我們要做的就是找到個(gè)人核心項(xiàng)目，戴上外向的面具。

人格心理學(xué)家布萊恩·利特爾提出過一個(gè)非常有影響力的理論，叫自由特質(zhì)理論。這個(gè)理論認(rèn)為盡管我們天生有一些性格特征，但是我們可以在某些“個(gè)人核心項(xiàng)目”中超越自己的性格限制。對(duì)于內(nèi)向者來說，就是可以為了自己認(rèn)為重要的工作、他們愛的人，或者任何他們重視的事情表現(xiàn)出外向者的一面。

利特爾教授本人就是一個(gè)最好的例子。他是一個(gè)典型的內(nèi)向者，但是卻能在課堂上做出激情四溢的演講。因?yàn)樗類圩约旱膶W(xué)生，為他們打開視野和致力于促進(jìn)他們的成長，就是他的兩大個(gè)人核心目標(biāo)。

作者在書中傳授了三個(gè)方法，幫助我們找到自己的核心項(xiàng)目。

首先呢，回想一下你小時(shí)候最希望長大后做什么。也許那時(shí)候的答案是不著邊際的，但是那背后隱藏的渴望卻是真實(shí)的。比如你想當(dāng)一名舞蹈家，你就要想當(dāng)時(shí)是想穿上美麗的演出服，還是渴望得到掌聲？如果你想當(dāng)消防員，那是想當(dāng)一個(gè)英雄，還是只是想試一下使用噴水槍？考慮了這些問題后，你會(huì)發(fā)現(xiàn)，你對(duì)自己的了解又深入了一步。

然后，你還可注意一下那些吸引你的工作。作者在律師事務(wù)所工作時(shí)，從來沒有主動(dòng)去接洽一個(gè)額外的案子，卻花了很多時(shí)間為一個(gè)非營利性組織做無償工作，那就是為律師事務(wù)所委員會(huì)服務(wù)，給年輕律師作個(gè)人發(fā)展指導(dǎo)和培訓(xùn)。按常理來說，她是一個(gè)內(nèi)向的人，熱衷于家庭和寫作，應(yīng)該不愿意做這種當(dāng)眾講課的事，但這些委員會(huì)的奮斗目標(biāo)點(diǎn)燃了她的熱情，于是就有了積極的參與。

還有一個(gè)技巧是你絕想不到的，就是要重視讓你覺得嫉妒的事情。嫉妒雖然是邪惡的情緒，但卻說明被你嫉妒的人擁有你渴望的東西。對(duì)此，本書的作者蘇珊·凱恩就有過深切的體會(huì)。在一次同學(xué)聚會(huì)上，看到校友錄上有同學(xué)成為最高法院的辯護(hù)律師了，有的人就表現(xiàn)出嫉妒的情緒，當(dāng)時(shí)蘇珊對(duì)這些人很鄙夷，還為自己的度量大而自得了一下。

可是當(dāng)她看到校友錄上出現(xiàn)了作家和心理學(xué)家的標(biāo)簽時(shí)，她的內(nèi)心一下子出現(xiàn)了強(qiáng)烈的嫉妒情緒。于是，她明白了，這兩個(gè)職業(yè)是她的渴望，她才會(huì)嫉妒，律師不是她的渴望，所以她才不會(huì)嫉妒。從此，她為自己的渴望開始努力，并且成功走進(jìn)了這兩個(gè)領(lǐng)域。

找到了自己的核心項(xiàng)目，然后在做這些事情時(shí)戴上外向的面具，將會(huì)成為你克服性格障礙融入這個(gè)世界的一件法寶；同時(shí)，因?yàn)檫@些項(xiàng)目是你們認(rèn)為有價(jià)值有意義而且可以自由駕馭的事情，這種“偽裝”也不會(huì)讓你感受到太大的壓力，似乎更像是你的本色出演。

當(dāng)然，盡管我們可以超越性情的限制，但卻永遠(yuǎn)沒辦法突破基因給我們劃定的框架，就像比爾·蓋茨無論怎樣磨煉自身的社交技能，也成不了比爾·克林頓。所以，盡管有時(shí)戴上外向的面具是必要的，但是你也不能偏離自己的性格太多或太久，長期從事超性格的行為會(huì)損害免疫功能，對(duì)你的身體健康產(chǎn)生威脅。那么我們應(yīng)該如何找到這個(gè)平衡點(diǎn)呢？

對(duì)此，作者強(qiáng)調(diào)，內(nèi)向者要了解自己的“甜蜜點(diǎn)”，不斷做好自我調(diào)整。

所謂的甜蜜點(diǎn)，就是在做這事情時(shí)，你不會(huì)受到過度的刺激，也不會(huì)刺激不足，換句話說，就是既不會(huì)無聊，也不會(huì)感覺焦慮。對(duì)于有的人來說，瘋狂的極限運(yùn)動(dòng)或者是歡騰的派對(duì)才能喚起他們的快樂情緒，但是對(duì)你而言，這些活動(dòng)卻可能只會(huì)讓你感到有壓力。這是因人而異的。

甜蜜點(diǎn)也會(huì)隨著情境不斷變化。比如，現(xiàn)在你靠在沙發(fā)上讀小說就會(huì)感到很滿足，可是半小時(shí)后，你會(huì)發(fā)現(xiàn)已經(jīng)停留在一段話上好長時(shí)間了，那就說明，讀小說已經(jīng)無法滿足你了。這時(shí)，你就給朋友打個(gè)電話，約著共進(jìn)午餐，你們?cè)谝黄鸪燥埩奶?，充滿了喜悅，于是你又回到了甜蜜點(diǎn)上。飯后，朋友說服你陪她去參加一個(gè)派對(duì)，嘈雜的音樂和一幫陌生人可能在瞬間就讓你從甜蜜點(diǎn)上跌落，直到你找到一個(gè)投緣的人進(jìn)行了一次深聊。或者你可能會(huì)干脆離開派對(duì)，又重新回到你的沙發(fā)上，繼續(xù)讀那段你原本讀不下去的話，你會(huì)發(fā)現(xiàn)這段話其實(shí)很有意思，甜蜜點(diǎn)再次出現(xiàn)。

認(rèn)識(shí)了甜蜜點(diǎn)的重要，我們就要學(xué)會(huì)自我調(diào)整，只要能根據(jù)自己的甜蜜點(diǎn)來調(diào)整工作、愛好及社交生活，那么你就可以盡可能長時(shí)間地待在自己的甜蜜點(diǎn)上。在扮演超性格角色的同時(shí)，不斷創(chuàng)建能夠回歸真實(shí)自我的時(shí)間、空間和辦法，就是一個(gè)必要的調(diào)整。

也許是每個(gè)周末你都會(huì)需要找一個(gè)咖啡館，安靜地閱讀；也可能是在每打兩通銷售電話之間都給自己留出一定的休息間隙；也可能是在每次的大型會(huì)議之前，你都需要做瑜伽或冥想來安撫情緒。甚至你可以在會(huì)議中就為自己創(chuàng)造這樣一個(gè)空間。比如美國有一位財(cái)政部長，叫羅伯特·魯賓，他在開會(huì)時(shí)總是習(xí)慣性地坐在桌子的最末端，因?yàn)檫@種距離感能讓他覺得舒服。

說到這里，我們已經(jīng)知道了不斷保持自己甜蜜點(diǎn)的重要性，但是在這過程中，如果沒有家人、朋友和同事的理解，沒有與自我達(dá)成的和解，很多時(shí)候也無法實(shí)現(xiàn)。所以，最后利特爾教授強(qiáng)烈建議內(nèi)向者要學(xué)習(xí)訂立不同的契約，以更好地實(shí)現(xiàn)自我。

一方面是與家人、朋友和同事的契約，這是為了確保我們?cè)诎缪莩愿窠巧?，有換取其他時(shí)間做自己的權(quán)利。比如，一個(gè)希望每周六晚上都出去玩的妻子，和一個(gè)想在家放松身心的丈夫可以達(dá)成這樣的協(xié)議：單周外出，雙周在家。

與朋友和家人達(dá)成這種共識(shí)，不是什么難事，但是對(duì)于工作而言就不是那么容易了，因?yàn)楫吘勾蟛糠值钠髽I(yè)并不會(huì)從你個(gè)人的角度來思考問題，但是這也不是說沒有任何可能。

書里提到，有一個(gè)金融分析師，她非常內(nèi)向，但是在銀行里，她的工作環(huán)境決定了她不是給來往的客戶講解，就是和進(jìn)進(jìn)出出的同事交談，這讓她實(shí)在是受不了。于是她認(rèn)真考慮了怎么向老板說明自己的要求后，找到老板，說她的工作本質(zhì)是策略分析，這個(gè)工作需要一定的安靜時(shí)間來集中精力，但是現(xiàn)在的工作環(huán)境使她無法做出精確的分析。這個(gè)要求提得合情合理，于是老板很痛快地和她達(dá)成了一致，允許她每周兩天在家辦公。

除了與他人達(dá)成一致，還有很多時(shí)候，這種協(xié)議需要與自己來完成。比如你可能夢想創(chuàng)辦一家公司，但這需要維系一定數(shù)量的人際關(guān)系，內(nèi)向的你就可以與自己達(dá)成這樣一個(gè)協(xié)議：每周必須去參加一次聚會(huì)，每次聚會(huì)上只需要有一次真正的交談，并保證第二天還要跟那個(gè)與你聊天的人保持聯(lián)系。這樣，既能有效地開拓你的人脈，同時(shí)與一個(gè)人交談要比讓你去熱情地招呼大家簡單多了。而且，因?yàn)槭怯媚阕约旱姆绞秸归_的人際交往，你也不會(huì)感到不舒服。

可見，內(nèi)向者想要更好地融入這個(gè)世界，就需要在某種程度上超越自己的性情，戴上外向的面具；但是又不能長時(shí)間地偏離自己的軌道，這就需要你去了解自己的甜蜜點(diǎn)，不斷做出自我調(diào)整，創(chuàng)建盡可能多的回歸真實(shí)自我的時(shí)間、空間和辦法。但是，這也需要他人的理解和幫助，所以你要與他們協(xié)商達(dá)成契約，包括與自己，從而確保做自己的權(quán)利。

5 總結(jié)

內(nèi)向的人具有哪些特征？它與外向者的性格差異是什么？在外向性格稱霸的領(lǐng)域，內(nèi)向者真的無法成功嗎？內(nèi)向的人有沒有辦法既發(fā)揮自己獨(dú)有的天賦又不失去自我呢？

《安靜：內(nèi)向性格的競爭力》這本書，借助許多研究成果和多個(gè)具體案例，詳細(xì)解讀了內(nèi)向性格的特征、競爭優(yōu)勢，并為內(nèi)向者傳授了一些更好地與外界和平相處的辦法。

與外向性格的人相比，內(nèi)向的人因?yàn)樽约好舾械纳窠?jīng)系統(tǒng)，對(duì)外界的刺激反應(yīng)就會(huì)更強(qiáng)烈，也因此他們對(duì)外界事物的感受更敏銳，內(nèi)心更脆弱、更容易受傷。但是這種敏感，也使得他們有著更豐富的同理心，能夠體察別人的感受。即使是在這個(gè)推崇外向性格的社會(huì)，內(nèi)向性格依然有著不容置疑的競爭力。內(nèi)向者安靜獨(dú)處的性格傾向是創(chuàng)造力的源泉，更容易取得成績，他們從容溫和的領(lǐng)導(dǎo)方式更是深得人心，更為重要的是，他們深思熟慮的品性一直是人類進(jìn)化發(fā)展過程中不可或缺的一部分。

但是，內(nèi)向性格畢竟也有它的劣勢，這就使得內(nèi)向者在融入這個(gè)社會(huì)時(shí)面對(duì)很多挑戰(zhàn)。內(nèi)向者想要更好地發(fā)揮自己的競爭力，就需要在某種程度上超越自己的性情，但是又有充分的時(shí)間空間來恢復(fù)真實(shí)的自我；在生活中能夠調(diào)整狀態(tài)，使自己盡可能多地停留在自己的甜蜜點(diǎn)上，增加生活的滿意度；并與身邊的人、甚至自己訂立契約，取得支持和理解，在實(shí)現(xiàn)自我的同時(shí)也不喪失自我。

如果你是一名內(nèi)向者，一定要相信自己的價(jià)值和天賦，相信自己的獨(dú)一無二，相信這世界無論如何，都會(huì)因?yàn)橛辛四愣泳?。正像那句名言所說：在我們中間，如果所有人都去當(dāng)巴頓將軍，那么我們?nèi)祟惥筒粫?huì)取得進(jìn)步；如果所有人都去做梵·高，結(jié)果亦然。