首先，我想講一下我對社群的理解。社群首先是一個共同體，大家因為某種共性聚集到一起成為了一個群體，同時社群又有一定的社會性。隨著互聯(lián)網(wǎng)不斷滲透到我們生活中的各個領(lǐng)域，人與人之間的共性被不斷挖掘，因此有了很多種類的社群。
目前，很多公司都有招聘社群運營類似的崗位，在大學(xué)期間學(xué)會怎樣運營好一個社群，不但能給自己的學(xué)生工作添彩，還可以練就一項技能以備將來不時之需。
下面，就怎樣在學(xué)校玩轉(zhuǎn)社群提供三方面的建議：
一、定位
在大學(xué)校園中最常見的建立社群的方式，通常是通過某項活動或比賽，讓參與的人加到QQ群或者是微信群中，了解活動或者比賽的詳情，這樣的社群建立之后，往往是活動或者比賽一結(jié)束就變成死群了。等明年再次舉辦相同的活動或者比賽的時候，就要再次宣傳，再次拉人進(jìn)群，上一年的工作往往就沒能產(chǎn)生更多的附加價值。
回到這一條說的定位上面，社群的定位越垂直越好，換句話說，就是讓他人能比較清晰迅速地get到這個社群是要做什么，在一個明確地定位下面，再不斷地將工作細(xì)化，挖掘社群成員地潛在價值。同時通過社群的建立，與社群成員建立一個良性的互動，對于宣傳本組織和本組織之后的其他活動都有幫助。
所以在我們通過舉辦活動或者比賽，建立了一個社群之后，怎樣去挖掘他的價值呢？
1.關(guān)注活動或者比賽的后續(xù)，解答社群成員一些共同的問題，并且給出其中一部分活躍成員建議或者幫助，使其能有一些實質(zhì)性的收獲；
2.在活動或者比賽結(jié)束后，可以定期在社群中更新一些與社群定位相關(guān)的內(nèi)容。現(xiàn)在絕大部分學(xué)生組織都有自己當(dāng)然微信公眾號，就可以適當(dāng)?shù)匕炎约翰块T微信公眾號地優(yōu)質(zhì)內(nèi)容分享到社群內(nèi)，并且要求部門成員參與到社群內(nèi)地交流中，讓社群變得活躍；
3.善用“二八原則”。二八原則用在運營社群中也十分好理解：一個社群的成功是靠那百分之二十的活躍成員賴帶動其余百分之八十的不活躍成員。你可以先建立一個部門總的粉絲群（或者類似的名字），每當(dāng)我們通過活動或者比賽建立一個社群后，這個社群中總會有那么一些新的活躍的成員，在活動或者比賽結(jié)束后，就可以將這些新的活躍的成員拉近自己部門的粉絲群，但是一定要向被拉近群內(nèi)的成員說明情況，不過說明情況的時候要注意組織一下語言，讓對方覺得受重視被關(guān)注。這樣就可以一步一步地擴(kuò)大自己部門的粉絲群，擴(kuò)大每一次舉辦活動或者比賽的戰(zhàn)果，之后部門的一些活動或者比賽就可以在粉絲群中以比較軟的方式推送，宣傳方面就多了一條有效途徑。
二、聚集
社群實際上是一種聚集。人為什么會聚集到一起？因為人有一個共同的目標(biāo)。人聚集到一起之后怎樣能不成為一盤散沙？需要這群人中有一個核心。怎樣讓這群人保持活躍？切忌平均主義，要搞一點“小階層”。
所以從上面的分析可以看出，一群人聚集到一起并產(chǎn)生積極的作用，需要有這樣三個原因：有目標(biāo)，有核心，有階層。
社群的共同目標(biāo)就是大家的同好，核心自然是建立這個群的成員，而階層可以有一個很好的理解方式，就像現(xiàn)在QQ群中的頭銜，就是階層的一個體現(xiàn)。
一個社群建立起來之后，最好的運營方式，是讓這個社群形成平臺到社群再到活動的一個閉環(huán)。
平臺自然是看你組織的平臺以及能爭取到的資源；在平臺上通過宣傳吸引粉絲，建立社群；在社群中與成員建立良性互動，發(fā)布活動詳情，最后舉辦活動，再通過舉辦活動宣傳自己的平臺。
這幾天看的一本書提出了一種觀點：聚集可以產(chǎn)生財富。
社群同樣是一種聚集，如果運營得當(dāng)，定位足夠垂直，那是可以通過一定的方法實現(xiàn)社群的商業(yè)變現(xiàn)的。
三、注意與社群成員的交互。
交互，顧名思義就是交流與互動。交流，可以是平時在社群中聊聊天，交流一些看法，這是比較日常的事情。
而互動就需要我們多動一些腦筋了，比如定期舉辦一些與社群定位相關(guān)的針對性活動，或者向粉絲贈送一些小禮物或者明信片等等。在互動方面有一個小技巧就是在公開場景展示你與成員們的互動，比如在部門的官Q(mào)上或者微信公眾號上發(fā)布一些與社群成員互動的照片或者文章。
在交互方面，要注意引導(dǎo)輿論。引導(dǎo)輿論既可以讓部門內(nèi)某些成員專門負(fù)責(zé)，又可以建立一些小號?？傊⒁庖龑?dǎo)輿論，活躍氣氛，讓社群向著自己希望的方向發(fā)展。
以上就是我對于社群運營的一些想法與建議，希望可以對你有所幫助。
