第一段
重點詞:聚焦
重點句:不要去問什么是最重要的
段落大意:如何發(fā)問來確定最重要目標
第二段
重點詞:聚焦
重點句:80%精力投放在日常事務中
段落大意:做好日常事務,才能推動最重要的事。
第三段
重點詞:重要的目標
重點句:三種問題非常有用
段落大意:問哪三種問題可以找到最重要的目標。
【想】問什么樣的問題可以確定最重要的目標
第一步:要知道自己需要聚焦的問題可能帶來的最大改變
第二步:用80%的精力放在日常事務中
第三步:問三種問題找到最重要的目標
【想+】
解決的問題是:如何確定最重要的目標。
使用的條件和可能的場景:在調整組織策略或提升組織的績效時,可以采用本文方法。
【I原文重述】
在調整組織策略或提升組織的績效時,我們可以采用如何確定最重要的目標的方法,確定要改進的方向或者目標。
如何找出最重要的目標,可以用三個問題法:
一問:為了完成組織的大目標,一切環(huán)境不改變的前提下,只需我們團隊改善哪個環(huán)節(jié)可以對整體目標實現產生重大影響呢?
二問:我們哪個方面還可以持續(xù)改進,以至于對大目標的實現產生至關重要的作用呢?
三問:提高我們小團隊的哪塊短板,有可能幫助組織躍上一個新臺階呢?
【A1聯(lián)系經驗】
時間 起因 經過 結果
事實:七年前,公司只有一個業(yè)務發(fā)展的最好,就是展會業(yè)務,直播課堂、研究報告、廣告?zhèn)髅?、咨詢服務這四個模塊都是帶死不活的。我作為公司的運營負責人,主抓展會業(yè)務,但是作為公司的核心管理團隊成員,我也希望為公司的整體發(fā)展獻計獻策。經過了數論高管會議,我們也沒有討論出一個行之有效的業(yè)績改善方案。
反思:
首先,我們沒有鎖定最重要的目標,是全面發(fā)展業(yè)務,還是只提高利潤的百分比。如果是全面發(fā)展業(yè)務,我們需要考慮每一項業(yè)務的發(fā)展。如果是提高公司整體利潤的比例,我們只需考慮如何把現有最容易提升利潤的業(yè)務做好。沒有鎖定目標的重要原因是不會提問,沒有用好如何尋找最重要目標的方法。
我應該先問問:1.如果其他各個方面都保持現狀的話,選擇哪一個方向才能給我們帶來最大收益?
2.為了實現這個整體目標,假設其他方面不發(fā)生改變的前提下,我們團隊提升哪方面的表現可以對整體目標的實現產生最大的影響呢?
3、為了實現組織的整體目標,我們團隊有哪些薄弱環(huán)節(jié)亟需改進呢?
【A2規(guī)劃應用】
目標:4月份,我的繪本表演課即將招生,我要尋找我的最重要目標并加以改進。
行動:4月10號之前,我要想清楚我的最重要目標是什么。我可以通過這個提問鎖定答案:如果其他各個方面都保持現狀的話,改進哪一個方面才能給我們帶來最大收益?我的答案是:改進課程的互動效果能給我?guī)砜蛻袅己玫捏w驗,從而收獲更多訂單。
搞清楚了最重要的方面,我就要通過三問聚焦到改進這個方面上的方法。一問:提升哪方面,最有可能影響意向客戶下單呢?二問:為了獲取更多訂單,我在哪方面可以發(fā)揮至關重要的作用?三問:
為了獲取更多訂單,我們有哪些短板可以彌補?
最后我要為三問的結果設置一個改進的時間是4月至5月,并且設置一個前提條件是有至少三個正式購買課程的用戶的反饋,作為評價依據。
【本周作業(yè)3】
拆解片段來自《高效能人士的執(zhí)行四原則》
【R-閱讀原文】
在確定最重要目標的時候,不要去問“什么是最重要的”,而應該這樣發(fā)問:“如果其他各個方面都保持現狀的話,改進哪一個方面才能給我們帶來最大收益?”這個問題就改變了思路,讓你們明白最需要聚焦的方面可以帶來最大的改變。
記住,團隊80%的精力依然要花在維持日常事務運轉上。這樣你就不必擔心,大家都把精力投入到了一兩件最重要目標上,其他的工作就被忽略了。一旦你沒有了其他事情的后顧之憂,就可以大膽推進你的最重要目標了。用原則1的術語來講,就是你可以聚焦于最重要目標上了。
在尋找最重要目標的過程中,我們發(fā)現有三種問題非常有用。
”為了實現組織的整體目標,假設其他方面不發(fā)生改變的前提下,我們團隊提升哪方面的表現可以對整體目標的實現產生最大的影響呢?“(這個問題要比“我們可以做的哪些事情最重要”更加好用)
”為了保證組織整體目標的實現,我們團隊可以在哪方面做出最具杠桿作用的貢獻呢?“(這個問題將會涉及一些團隊已經做得比較好的方面,但是你們可以做的更好)。
“為了實現組織的整體目標,我們團隊有哪些薄弱環(huán)節(jié)亟需改進呢?“(這個問題,將會涉及一些表現欠佳的領域,如果不加以改進的話,就會威脅到整個組織目標的實現)。
【Step1:撰寫草稿】
請根據以上材料,完成如下任務:
1. 【做】請在原文中劃出本段的重點句和重點詞,概括每一段的段落大意;
2. 【想】請使用自己的語言概括作者給出了一個怎樣的方法,用來解決什么問題;具體的步驟是怎樣的。
3. 【想+】根據上述內容,思考作者認為這一方法可以解決問題的理由及該方法的使用條件和可能的場景。(此項為自選加分動作)
4. 【做】請將上述兩步的思考結果整理成本片段的I。
5. 【做】根據你寫的I撰寫本片段的A1和A2。
【Step2:自測修改】
請參考以下注意事項,檢查并修改自己寫完的I,將修改后的版本保存成作業(yè)提交。
□ I是用自己的語言表達的,沒有大段的摘抄,邏輯清晰,文字精當。
□ I是否包含了明確方法的具體步驟。
□ I是否包含了R里全部關鍵詞和關鍵句的意思,是否對原文相關的知識解讀準確。
□ A1的故事總結和A2的具體計劃,是否屬于片段要解決的問題。
□ A1的故事總結、A2的具體計劃,是否與I里提煉的方法步驟一致。