1.清晰的表達思路一定是金字塔狀的。
2.金字塔結(jié)構(gòu):塔尖是論點,塔基是論據(jù),每個論據(jù)又可以是一個論點,再向下擴充論據(jù),層層構(gòu)建。
3.金字塔3原則:上下對應,分類明晰,排序有邏輯。(舉例:建議本周五的會議延期到下周三。這樣鄒副總,王經(jīng)理和小楊都可以參加;而且從本周五到下周是從下周三開始有會議室。上是建議,下是針對這個建議的原因。分類:人的原因,場地的原因。排序:人員排序按照了職位從高到低的順序。)
4.自下而上的想(列出所有能想到的點,分類歸納,向上總結(jié)),自上而下的說。(舉例,收拾東西去海灘,要帶的東西:泳衣,洗面奶,牙膏牙刷,沐浴露,洗發(fā)水,毛巾,浴巾,外套,沙灘鞋。分類:洗臉的(洗面奶,牙膏牙刷,毛巾);洗澡的(沐浴露,洗發(fā)水,浴巾);穿戴的(泳衣,外套,沙灘鞋)。向上總結(jié):海灘游必備物品)
5.匯報工作先說結(jié)論,30秒電梯原則(凡事要在最短的時間內(nèi)把結(jié)果表達清楚,凡事要直奔主題、直奔結(jié)果,三點內(nèi)概括結(jié)果)。
6.描述事情用講故事的方法:背景(可被認同的)+沖突(挖掘愿望或制造愿望+設置障礙)+問題+答案(自己真正想說的內(nèi)容)。這就是把自己想說的,變成別人想聽的。(舉例:最近公司士氣不高,工作效率比較低下,是什么影響效率呢?因為工資比較低,需要漲工資,鼓舞士氣。)
7.講述一件事可以用時間順序,結(jié)構(gòu)順序,重要性順序去描述。
8.結(jié)構(gòu)性順序的檢驗原則:MECE原則:相互獨立,完全窮盡原則。(舉例符合原則的描述有:地球由七大洋五大洲組成。反例:領導評價:張三今年工作表現(xiàn)突出。1.按時完成交班任務。2.做事及時不拖拉。3.工作熱情高漲。1和2重復不獨立,3點無法說明表現(xiàn)突出,沒有窮舉。)