https://mp.weixin.qq.com/s?__biz=MjM5ODIxNzgwMQ==&mid=2650025598&idx=1&sn=73c8a2cb0ab1e0c46d5825a6151da405&mpshare=1&scene=1&srcid=0510PQjqc66qPKi1jlDjRAly&pass_ticket=tGKSEZ7Rt25%2BMCFZVwEndQ0pEtTZ7lS%2FTRwdQwjxxosmKc9KQu9Vnw%2BmvM2rABoq#rd

這篇文章講到溝通有關(guān)的五個(gè)技巧，其中我對(duì)直接清晰地表達(dá)你的意見(jiàn)，重新定義，描述行為三個(gè)比較感興趣，接下來(lái)分別用便簽法學(xué)習(xí)？

R直接清晰地表達(dá)你的意見(jiàn)

I：在職場(chǎng)或生活中，你要做的是直接提出個(gè)人意見(jiàn)（哪怕是很細(xì)小的事情），但要注意直截了當(dāng)不是攻擊對(duì)方，直接就是清楚表達(dá)自己，不讓人誤解。

A1：有一次和朋友一起出去旅游，朋友希望先去爬山，然后再去市區(qū)逛逛景點(diǎn)。但我覺(jué)得我們剛到，休整一天過(guò)渡，再去爬山，我該如何表達(dá)不同意見(jiàn)呢？

你可以活蹦亂跳的，也可以一下我這位蹣跚的中年大叔呀？

結(jié)果有點(diǎn)不歡而散。

A2：假如再次碰到這樣的事，我這樣說(shuō)：

爬山是需要很好的體力儲(chǔ)備，并且根據(jù)難度和危險(xiǎn)程度合理安排，你看我們剛下飛機(jī)，昨晚凌晨三點(diǎn)才到，要是去爬山，今早又得很早起來(lái)，我擔(dān)心這樣吃不消，要不我們休整一天，明天起早去爬山看日出，可以不？

接下來(lái)一周，直接表達(dá)自己的意見(jiàn)，并每晚22點(diǎn)記錄反思是否有做到。

I：用重新定義的方式去確認(rèn)對(duì)方的信息，不僅可以給對(duì)方空間，而且表達(dá)自己的關(guān)注，給到2個(gè)建議：

1.陳述事實(shí)

2.實(shí)例說(shuō)明

重點(diǎn)是表達(dá)自己的理解是否是對(duì)方想要表達(dá)的意思。

A1：昨晚和朋友聊天，她吐槽說(shuō)，最近工作太無(wú)聊了。然后，我就直接無(wú)視，覺(jué)得無(wú)聊找點(diǎn)事情做不就好了。

A2：假如再碰到類(lèi)似的事情，我用片段的方法重新確認(rèn)：

1.你是說(shuō)最近工作很清閑，讓你覺(jué)得很無(wú)聊，沒(méi)意思嗎？

2.你每天工作都是對(duì)著一堆數(shù)據(jù)，是指對(duì)于數(shù)據(jù)感到無(wú)聊嗎？

接下來(lái)一周，刻意練習(xí)當(dāng)對(duì)方表達(dá)自己觀點(diǎn)，用陳述事實(shí)和實(shí)例說(shuō)明來(lái)重新定義確認(rèn)get到對(duì)方的意思。

I：驗(yàn)證感受包含三個(gè)方面：

1.描述行為

2.對(duì)這種行為的2種解釋

3.請(qǐng)求澄清

用這種方式提問(wèn)對(duì)方，讓交流更加平穩(wěn)，會(huì)讓對(duì)方更坦誠(chéng)地說(shuō)出想法。

A1：有一次和朋友交談，然后朋友直接不愿意說(shuō)話，我當(dāng)時(shí)覺(jué)得莫名其妙，也有點(diǎn)生氣。心想，你是不是不高興。

A2：如果再發(fā)生類(lèi)似的情況，我可以這么做

我看到和你交談，你不愿意說(shuō)話了。

你是覺(jué)得這個(gè)話題暫時(shí)不愿意繼續(xù)交談下去了，還是覺(jué)得我的觀點(diǎn)讓你感到不開(kāi)心呢？

麻煩你跟我說(shuō)說(shuō)你是怎樣認(rèn)為的呢？

接下來(lái)一周，當(dāng)交談陷入困境，運(yùn)用驗(yàn)證感受三部曲來(lái)引導(dǎo)對(duì)方，讓交談?dòng)淇爝M(jìn)行下去。并在每天晚上22:30記錄這件事。