我以前的特別不敢跟客戶要錢,因?yàn)橐郧拔覀兌际橇?xí)慣性只收一點(diǎn)定金,尾款都是安裝完了再付。
但是正因?yàn)檫@樣,我們墊資太厲害,所以我想改變收款方式。
剛開始改變收款方式的時(shí)候,確實(shí)很痛苦,也很不順利,因?yàn)橛械目蛻舨慌浜希辉敢飧度?,所以心里很忐忑,既?dān)心得罪客戶,又擔(dān)心把訂單攪黃了,差點(diǎn)放棄。
但是一想到資金周轉(zhuǎn)不過來的滋味更難受,就還是堅(jiān)持執(zhí)行,大概三個(gè)月左右,就遇到很多客戶,都可以很爽快的在下單前補(bǔ)齊尾款,這讓我信心倍增,現(xiàn)在我們店面的客戶,80%可以做到下單前補(bǔ)齊尾款。資金壓力也減輕了不少。
今天在陳海賢老師的《了不起的我》這本書里看到這樣一段話:
改變的本質(zhì),其實(shí)就是創(chuàng)造新經(jīng)驗(yàn),用新經(jīng)驗(yàn)代替舊經(jīng)驗(yàn)。
改變對大多數(shù)人來說是非常痛苦的,因?yàn)楦淖兊慕Y(jié)果不能立竿見影,但是只要熬過這個(gè)痛苦階段,嘗到改變后的甜頭,就會愿意去改變。
所以,在剛開始做出改變的時(shí)候,不要期待所有的人、事、物,都能馬上如你所愿。
我們需要給自己一段時(shí)間,慢慢積累因?yàn)楦淖兌鴰淼恼蚍答?,好的體驗(yàn)多了,就不會覺得改變是一件很困難的事。